Hotelbewertungen Sunset Beach Resort - SHA Extra Plus 4*

Ashleigh R.

09.09.2018

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BLEIBEN SIE NICHT HIER! Ort ist ein Durcheinander, das management ist schrecklich! Wir zahlten knapp über 1000 $für 6 Nächte! Kam zu spät, am 27. August! Der Mann an der front kaum zu uns Sprach, kamen wir auf unser Zimmer und es war schrecklich, es war Schimmel auf dem Duschvorhang, in der Klimaanlage und im ganzen Bad! Die Dusche hat nicht funktioniert, nur tropfte aus dem kalten Wasser, aber immer noch verwaltet, um der Flut der Boden im Bad! Am nächsten morgen ging ich nach unten um sich zu beschweren (was ich hasse zu tun, als ich im Kundendienst tätig sind und verstehen, wie es ist) haben wir übertragen auf ein anderes Zimmer, das war viel besser. Am nächsten morgen hatten wir Frühstück im hotel (wir hatten noch keine Zeit gehabt, das hotel zu verlassen noch) und ich bekam eine Lebensmittelvergiftung vom Essen im hotel! So enttäuschend, rief den manager zu diskutieren, aber wurde eigentlich nie im hotel zu der Zeit nannten wir 2 Tage in Folge (Mai schon auf das Mittagessen, was in Ordnung ist). Als wir dann mit ihm zu reden, er tadelte uns für die Lebensmittel-Vergiftung, sagte seine weil seine das erste mal nach Thailand, das hat keinen Sinn. Ich wollte gehen, um das spa hatten Sie es, um meine Haare geflochten, bevor Sie eine tour am nächsten morgen! Ich kam um 6:40, wissend, dass Sie geschlossen um 7 Uhr abends zu Fragen, wenn Sie tun könnten, 2 Zöpfe. Die Dame mit der ich Sprach sagte, es war in Ordnung und wollte nur mich zu warten, da Sie schon ein Kunde in der sauna. Ich wartete rund 10 Minuten und eine andere Dame kam und sagte: 'wir sind geschlossen", und ich sagte die andere Dame, die sagte, Sie könnte es tun, und dann die Dame, die sagte, Sie könnte es tun, für mich kam und sagte, dass wir geschlossen sind. Es ärgerte mich wirklich, wie ich war sagte, es könnte passieren. Ich rief die Rezeption, um darüber zu reden, wie es fühlte sich einfach wie 1 Sache nach der anderen ständig passiert. Aber die Dame an der Rezeption sagte, Sie war ein supervisor und wurde sehr freundlich und verständnisvoll, so gebe ich Ihr 5 Sterne! Dies war am Freitag den 31. August um 7:30 Uhr, auch die Putzfrau ist sehr schön, die schönste person auf dem ganzen resort. Das 'Manager' vollständig vermieden mich den rest der Reise, auch wenn ich war zu Fuß durch die lobby. Sehr verärgert und enttäuscht mit unserem Aufenthalt und ich empfehle Ihnen dringend, niemals dort zu bleiben, wie es ist schrecklich, 1 Stern ist viel zu großzügig! alles, was wir wollen, ist eine Rückerstattung für alles.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €144

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