Hotelbewertungen Veranda High Residence 4*

Das Resort ist etwas außerhalb von Chang Mai gehalten, die Fahrt mit dem Taxi kostet zw. 300-550 Bath und dauert ja nach Verkehr ca. 30 bis 40 Minuten. Vom Hotel aus verkehrt drei mal täglich ein Shuttle. Positiv hervorzuheben ist die große, gut gepflegte und ruhige Anlage mit Blick auf Reisfelder und das freundliche Personal. Wir hatten ein Jacuzzi Pavillion gebucht — ideal wenn das Wetter nicht so mitspielt, den der Jacuzzi auf der Terrasse kann auch mit warmen Wasser gefüllt werden. Das Frühstück ist umfangreich, hier fehlte es an nichts. Trotzdem bekommt das Resort nicht die volle Punktzahl. Das hier so oft verbaute Holz wirkt nicht gepflegt und ist stellenweise schon ausgegraut. Gleiches gilt für die Möbel und der Waschtische im Zimmer, die teilweise sehr abgenutzt aussehen bzw. Sich schon Schimmel gebildet hat. Gleiches gilt für die Geräte im Fitnesscenter: Diese werden scheinbar nicht gewartet. Es fehlt auch an Möglichkeiten, die Geräte zu desinfizieren; das Fahrrad-Ergometer klebte total und war dadurch unbenutzbar. Negativ aufgefallen war auch der Room-Service. Die zwei bestellten Pizzen, die mit extra Knoblauch bestellt wurden, kamen erst nach 45 Minuten. Leider wurde dann noch an der falschen Tür geklopft und man musste aus dem Pavillion gehen, weil der Mitarbeiter nicht auf meine Rufe gehört hat. Eine der Pizzen war dann total kalt und statt dem bestellten Knoblauch wurde extra Ketchup geliefert. Sowas darf bei einem 5*Hotel nicht passieren. Alles in Allem ist das Resort dennoch zu empfehlen!