Positiv:
An Essen und Trinken gab es reichlich und sehr lecker und abwechslungsreich. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Anlage sehr groß und sauber. Für Kinder perfekt. Das Animationsprogramm echt toll. Meine beiden kleinen waren begeistert. Der Shuttlebus zwischen Meer und Hotel fährt auch alle 10 min. Negativ:
Leider war das Hotel bei unserer Ankunft Überbucht. Somit haben wir direkt am 1. Abend ein Zimmer bekommen (mit Trennwand und Poolseite…) als gebucht (mit separatem Raum). Durch das Nachbarhotel hörte man die Poolparty bis 23.30uhr. Haben dies gemeldet mit Entschuldigung das es heute wegen Überbuchungen nicht zu ändern geht. Sind am nächsten Morgen wieder hin. Haben eins bekommen was zumindest leiser war und auf der Straßenseite. Mir sagte man es gibt kein Zimmer mit separatem Raum, durch Gäste haben wir aber erfahren das es das doch gibt. Sollten dann 2Tage später wieder kommen da würde eins frei werden. Dann endlich erhielten wir das was wir gebucht hatten. 3 Nächte in was viel kleineren verbracht. Das Resultat ist auf der Poolseite hört man die Party vom Nachbarhotel und leider sind alle anderen Zimmer sehr laut. Keine Dämmung und die Eingangstür hat riesige Spalte wo man alles vom Flur hört. Die Dämmung ist wirklich furchtbar schlecht gewesen auch vom Nachbarzimmer hat man fast jedes Wort gehört und von oben ebenfalls und Lärm mittags durch die Putzfrauen die genau dann immer saugen und und und.
Als Entschädigung gab es das Handtücherpaket und die kostenlose Safenutzung für den Rest der Zeit. Schade 3 von 7 Nächten zu viel bezahlt und 2 mal umgezogen…
Ein großer negativer Punkt sind die Bodenbeläge entlang der Pools. Totale Rutsch Gefahr für die kleinen aber auch erwachsenen, man legt zwar Matten aus entlang der Laufstrasse aber meines Erachtens zu wenig, hier müsste der Belag getauscht werden, auch an einigen Ecken könnte mehr zum Schutz der Kinder gemacht werden. Z. B überstehende Schrauben auf dem Spielplatz kürzen und eine Sicherung drüber und viele Kanten auf dem Boden entfernen. Gesamt:
Trotzdem ein sehr schönes Hotel, mit einem super Service und super Essen, super schöne riesige Anlage mit einigen Defiziten in Bezug auf Ruhe im Urlaub und ein paar Baustellen der Sicherheit.
An Essen und Trinken gab es reichlich und sehr lecker und abwechslungsreich. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Anlage sehr groß und sauber. Für Kinder perfekt. Das Animationsprogramm echt toll. Meine beiden kleinen waren begeistert. Der Shuttlebus zwischen Meer und Hotel fährt auch alle 10 min. Negativ:
Leider war das Hotel bei unserer Ankunft Überbucht. Somit haben wir direkt am 1. Abend ein Zimmer bekommen (mit Trennwand und Poolseite…) als gebucht (mit separatem Raum). Durch das Nachbarhotel hörte man die Poolparty bis 23.30uhr. Haben dies gemeldet mit Entschuldigung das es heute wegen Überbuchungen nicht zu ändern geht. Sind am nächsten Morgen wieder hin. Haben eins bekommen was zumindest leiser war und auf der Straßenseite. Mir sagte man es gibt kein Zimmer mit separatem Raum, durch Gäste haben wir aber erfahren das es das doch gibt. Sollten dann 2Tage später wieder kommen da würde eins frei werden. Dann endlich erhielten wir das was wir gebucht hatten. 3 Nächte in was viel kleineren verbracht. Das Resultat ist auf der Poolseite hört man die Party vom Nachbarhotel und leider sind alle anderen Zimmer sehr laut. Keine Dämmung und die Eingangstür hat riesige Spalte wo man alles vom Flur hört. Die Dämmung ist wirklich furchtbar schlecht gewesen auch vom Nachbarzimmer hat man fast jedes Wort gehört und von oben ebenfalls und Lärm mittags durch die Putzfrauen die genau dann immer saugen und und und.
Als Entschädigung gab es das Handtücherpaket und die kostenlose Safenutzung für den Rest der Zeit. Schade 3 von 7 Nächten zu viel bezahlt und 2 mal umgezogen…
Ein großer negativer Punkt sind die Bodenbeläge entlang der Pools. Totale Rutsch Gefahr für die kleinen aber auch erwachsenen, man legt zwar Matten aus entlang der Laufstrasse aber meines Erachtens zu wenig, hier müsste der Belag getauscht werden, auch an einigen Ecken könnte mehr zum Schutz der Kinder gemacht werden. Z. B überstehende Schrauben auf dem Spielplatz kürzen und eine Sicherung drüber und viele Kanten auf dem Boden entfernen. Gesamt:
Trotzdem ein sehr schönes Hotel, mit einem super Service und super Essen, super schöne riesige Anlage mit einigen Defiziten in Bezug auf Ruhe im Urlaub und ein paar Baustellen der Sicherheit.