Hotelbewertungen Bosphorus Palace Hotel 4*

Sebo

01.09.2018

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Wo zu beginnen.

Ich habe in Istanbul geheiratet und dieses Hotel 8 Monate vorher gebucht, für die Nacht meiner Hochzeit (Hochzeitsort in der Nähe) und für ein paar Nächte danach als Minimond.

Ich habe viel nach den besten Hotels der Gegend recherchiert, da ich an unserem besonderen Tag etwas Besonderes für meinen Mann und mich wollte. Ich erinnere Sie daran, dass ich diese 8 MONATE VOR gebucht hatte!

5 Tage vor der Hochzeit fuhren wir am Hotel vorbei und mein Mann und ich hielten an der Rezeption an, zahlten eine Nacht Kaution und der Herr an der Rezeption zeigte uns das Zimmer, in dem wir übernachten würden. Es war direkt auf dem Wasser, geräumig und alles, was wir erwarteten, es würde sein. Die Rezeptionistin sagte sogar, dass sie, da sie ein Hochzeitspaar waren, zusätzliche Leckereien erhalten würden. (Das ist nie passiert. Wir hatten das Glück, am nächsten Tag Wasser zu haben)
Wir erklärten, dass am Tag der Hochzeit würde es drei Mädchen plus die Braut immer ihre Haare getan, wie die Friseur ins Hotel kam. Die Rezeptionistin sagte, dies sei in Ordnung und überhaupt kein Problem.

Nun, am Mittwoch, während ich meine Haare fertig bekam (da ich an diesem Tag ein Fotoshooting hatte), erzählte mir mein Mann, dass es ein Problem mit dem Hotel gab, da sie überbucht waren und eine Alternative auf dem Dachboden anboten.
Meine Schwester (Ehrendame) fuhr sofort vorbei und die Rezeptionistin erzählte uns, dass es einen Fehler gegeben habe und dass sie das Zimmer überverkauft hätten. Sie fragte, warum sie die anderen Leute nicht bewegten, da wir bezweifeln, dass auch sie ein Hochzeitspaar waren, und er sagte, es sei, weil sie gebucht haben, bevor ich es tat. Natürlich müssen sie ein Jahr vorher gebucht haben!

Nach einer ganzen Menge Lügen über das, was mit der Buchung passierte, wurde mir ganz klar, dass sie das Zimmer jemand anderem zu einem höheren Preis anbieten konnten. Entweder das oder jemand, den sie kannten, wollten das Zimmer. Nach 15-20 Minuten Debatte baten wir, den Manager zu sehen. Auch der Manager hat uns die gleichen Lügen gegeben, die jemand anderes im Voraus gebucht hat, und dann, als dies nicht funktionierte, versuchte er zu sagen, dass er einen Gefallen tut, da die anderen Zimmer, die er anbieten konnte, ruhiger waren, da sie nicht im Erdgeschoss waren. Er hat nicht hinzugefügt, dass sie dunkel und schmutzig natürlich waren. Nach 45-60 Min. Des Beharrens bekamen wir endlich den Raum, den sie uns zunächst versprochen hatten.
Am Tag der Hochzeit vergaß der Rezeptionist, dass wir einen Friseur kommen ließen und hielt ihn warten, weil er meinen Namen nicht kannte!

Unnötig zu sagen, dass dieses Hotel mein Ich und meinen Mann sehr viel Stress verursacht hat. Sie waren ein Haufen kalter, unhöflicher Kanzler. Eine der attraktivsten Behandlungen, die ich je in einem Hotel erlebt habe.

Ich würde diesen Ort niemandem empfehlen. Furchtbar. Nur schreckliches Verhalten, das eine Schande ist, da das Hotel selbst schön ist.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €227

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