Hotelbewertungen Catalonia Majórica 4*

Wir können nicht wirklich verstehen, wie dieses hotel 4 Sterne? Es sollten maximal 3 Sterne. Als wir ankamen Gaben Sie uns ein Zimmer, das bereits besetzt. Sie aktualisiert uns ein Zimmer mit einer Aussicht, die war Super service. Unser Zimmer 212 war eine schöne Größe für 2 Personen, okay, sauber und mit einem guten Bett. Aber einige Wände waren schmutzig, das Glas (Geländer) auf dem Balkon war kaputt und die Toilette oft Roch nach Abwasser. Das hotel wird ein Frühstück serviert, innen unten, der war eine Schande, wenn Sie haben einen schönen outdoor-Bereich im Obergeschoss. Aber das Frühstück war gut und ein sehr freundlicher chef. Die key-card hat nicht funktioniert, mehr als einmal. Sie geben Ihnen nicht die key-card in einen card-Inhaber. Also, wenn Sie wieder runter kommen, zu sagen, dass die Karte nicht funktioniert, haben Sie gesagt, dass es wohl Ihre eigene Schuld, vielleicht hatten wir es zu nah an unseren Handy etc. Das ist wirklich schlechter service, vor allem, wenn Sie fixiert den Schlüssel, aber es funktioniert immer noch nicht… wieder runter. Es erfordert eine Menge Geduld. Es bedurfte einer Menge Geduld, jedes mal, wenn wir hatten Frühstück und Mittagessen im hotel. Frühstück haben wir bezahlt hatten auf unsere Ankunft. Allerdings, denn wir bekamen ein anderes Zimmer (Fehler im system) das restaurant nicht sehen konnte, unsere Namen auf das Zimmer. Also jeden morgen standen wir dort und notwendig, um zu erklären, dass wir wohnten in Zimmer 212 und wir hatten bezahlt für Frühstück, stil, die Sie benötigen, bestätigt durch die Rezeption. Mittag-wir wollten die Rechnung auf das Zimmer, und hier war die gleiche Geschichte wieder. So war es einfacher, einfach direkt zu bezahlen. Der Poolbereich ist okay, mit Toiletten und Duschen. Aber einige Fliesen Locker sind und der gleichen war die Treppe in den pool, der macht laute Geräusche. Es ist ein lifeguard am pool, aber es scheint, dass er verwenden, um die sounds. Wenn wir prüfen, wir sagten das hotel über diese Dinge, aber die einzige Reaktion war: "okay, tut mir Leid. Alles was ich für dich tun kann, ist das löschen der Rechnung auf Ihrer mini-bar, das war 3.90 Euro, wollen Sie bezahlen den rest in Bar oder per Karte? " (Wir hatten auch eine Rechnung für 2 mal Mittagessen 75, — Euro), die Wir nicht erwarten, um unsere Rechnung gelöscht, nicht bei allen, aber wir hatten erwartet, dass Sie reagieren würden mehr ernsthaft auf unsere Rückmeldung. Leider, es ist nicht geschehen! Wir werden auf jeden Fall zurück nach Palma, aber wir werden nie buchen dieses hotel wieder.