Hotelbewertungen Sediba Luxury Safari Lodge 5*

"Beware, Diebstahl Sediba Lodge" traf unsere Familie Sediba Private Game Reserve zum Geburtstag meiner Mutter am 22. Februar 2014. Wir blieben dort für 4 Nächte ab 19-23 Feb. Wir waren die einzigen Gäste in der Lodge, das kleinere Lager mit nur 5 Chalets. Meine Mutter hatte vor kurzem einige ernsthaften medizinischen Herausforderungen und unsere Familie wollte diese Sammlung ein ganz besonderes Ereignis und eine Zeit für uns zu zusammen sein und ihr Leben zu feiern. Wir wollten dies ist eine entspannende, lustige Zeit für sie, mit ihrer Familie an einem Ort Zusammensein zu genießen. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt und feierte ihren Geburtstag am Samstag-Abend mit Dinner, gefolgt von eine audiovisuelle Show ihres Lebens. Als wir am nächsten Morgen aufwachte, erkannten wir, dass einige unserer Wertsachen fehlten: mein Neffe Macbook Air, digitale SLR-Kamera meines Bruders und meiner Schwester Armband und Uhr. Gesamtwert ca. 3 000 USD. Die Lodge liegt in einem privaten Wildreservat (Welgevonden 37 500 Hektar, umgeben von hohen elektrifizierte Zaun 15 ft). Das westliche Eingangstor liegt eine Stunde von der nächsten Stadt. Einmal am Tor ist es eine andere 35 min-Übertragung per Game Ranger LKW zur Lodge, die auch von einem elektrischen Zaun umgeben ist. Es ist nicht leicht zu erreichen diese Lodge; Es ist isoliert und es gibt nichts anderes herum. Die Türen zu den Chalets sind ausgestattet mit nur einer Schraube (siehe Foto) ; Es ist kein Schlüssel und keine Möglichkeit, es zu sperren. Da unsere Familie die einzigen Gäste in der Lodge waren, war der Abschluss kamen wir an, dass der Diebstahl durch Mitarbeiter oder durch Eindringlinge war. Unabhängig davon, wer unser Eigentum gestohlen hat erwartet man nicht diese Art von Erfahrung bei einer Prämie Ferienobjekt überall auf der Welt. Ich habe da langwierigen hatte Korrespondenz mit Sediba durch SA Tourismusgesellschaft (die Firma machte ich Buchung durch), die sehr engagiert gewesen und nach 3 Monaten vorgeschlagen, dass ich durch mein Versicherer machen. Das Lodge Management Antwort war gleichgültig, "Es gibt nichts, was wir tun können". Sie haben nicht gemacht, jede Anstrengung, uns für unsere Verlust entschädigen oder unser Vertrauen in die südafrikanischen Tourismus-Erfahrung zu erholen. Basierend auf unserer Erfahrung im Umgang mit Sediba und, kann ich diese Eigenschaft nicht empfehlen.