Hotelbewertungen aha Alpine Heath Resort 4*

Vernon W.

23.03.2016

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1/10
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Der einzige Grund, warum, den ich 1 Stern gegeben habe, ist wegen das freundliche Personal. Ich würde mehr geben, aber es würde meine Rezension zerren. Wenn mein Freund von 77 aus London und ich kam nach der langen Reise mit Flugzeug und Auto, Alpine Health Resort, wir wir geprüft, in unser Chalet, die nicht gereinigt worden von 16:00. Es war schmutzig, stinkende mit Lebensmitteln liegen herum und ganz abscheulich. Klar wie die Gäste verlassen hatten es, aber es war nicht gereinigt worden. Wir mussten unser Chalet zu ändern.
Im Laufe unseres Aufenthaltes rutschte mein Freund in der Kinderpool, wenn verstärkt in. Der Boden des Pools ist abgewinkelt und extrem rutschig. Er hat eine Rippe gebrochen. Innerhalb von 10 Minuten ein weiterer Gast auch schlüpfte in seine Hand zu verletzen und sein Handy in der Tasche hatte.
Wir berichteten dies an der Rezeption und wurden mit einem Lächeln und eine sehr vage Entschuldigung reagiert. Wir bestanden, dies durchgeführt, um die Verantwortlichen. Es war eindeutig nicht.
Mein Freund hatte den Arzt nach seiner Rückkehr nach Kapstadt zu sehen. Alle medizinische Dokumentation zusammen mit der Geschichte der Geschehnisse wurde Alpine Heath, 3 Mal auf drei verschiedene e-Mail-Adressen, kein Wort der Antwort geschickt. Die Mails wurden vollkommen ignoriert. Nicht einmal eine vage Entschuldigung oder eine Mail zu sagen, dass auf diesem rutschigen Pool teilnehmen werden.
Dies hat alle hinterlassen einen schlechten Geschmack in den beiden unsere Münder und würde sicherlich nicht zu Alpine Health wieder.
Ich warne alle Familien, dass der Pool sehr rutschig und sehr gefährlich ist. Sicherlich wäre ich sehr vorsichtig mit der Einnahme Kinder gibt. Wenn etwas passiert, kümmert sich Alpine Health nicht.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €84

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