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Viejo San Juan0.14 km.
Old San Juan Organic Farmers Market0.27 km.
National Gallery0.27 km.
Ponce de Leon Statue0.3 km.
San José Church0.33 km.
Cristo Chapel0.34 km.
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Sheraton Old San Juan Hotel Hotel
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Deluxe Zimmer mit 2 Doppelbetten und Stadtblick
Dieses klimatisierte Doppelzimmer ist schallisoliert und verfügt über Tee- und Kaffeezubehör.
WLAN ist in allen Bereichen nutzbar und ist kostenfrei.
Betten: 2 französische Doppelbetten (breite: 131-150 cm).
Zimmerausstattung: Laptop-Safe, Teppichboden, Kleiderständer, Bügeleinrichtungen, Steckdose in Bettnähe, Obere Stockwerke mit Fahrstuhl erreichbar, Badewanne, Schallisolierung, Badewanne oder Dusche, Telefon, Aussicht, Radio, Stadtblick, Safe, Schreibtisch, Weckservice, Kaffeemaschine, Kabelkanäle, Kaffee- und Teezubehör, Eigenes Badezimmer, WC, Bettwäsche, Kostenlose Pflegeprodukte, Klimaanlage, Satellitenempfang, TV, Zusätzliches WC, Allergikerfreundlich, Zimmer mit Verbindungstür verfügbar, Dusche, Wäscheständer, Wecker, Schrank, Bügeleisen, Handtücher, Flachbild-TV, Toilettenpapier.
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Buchtblick
Dieses schallisolierte Doppelzimmer verfügt über Tee- und Kaffeezubehör sowie Kabel-TV.
WLAN ist in allen Bereichen nutzbar und ist kostenfrei.
Betten: 1 großes Doppelbett (breite: 181-210 cm).
Zimmerausstattung: WC, Bettwäsche, Kostenlose Pflegeprodukte, Klimaanlage, Satellitenempfang, TV, Weckservice/Wecker, Zusätzliches WC, Allergikerfreundlich, Meerblick, Wäscheständer, Dusche, Wecker, Schrank, Bügeleisen, Handtücher, Flachbild-TV, Toilettenpapier, Hausschuhe, Laptop-Safe, Teppichboden, Kleiderständer, Bügeleinrichtungen, Steckdose in Bettnähe, Obere Stockwerke mit Fahrstuhl erreichbar, Badewanne, Schallisolierung, Badewanne oder Dusche, Telefon, Aussicht, Radio, Safe, Schreibtisch, Weckservice, Kaffeemaschine, Kabelkanäle, Kaffee- und Teezubehör, Eigenes Badezimmer.
Junior Suite mit 1 Schlafzimmer und Kingsize-Bett
Diese klimatisierte Suite verfügt über einen Balkon und einen Flachbild-TV.
WLAN ist in allen Bereichen nutzbar und ist kostenfrei.
Zimmerausstattung: Laptop-Safe, Hausschuhe, Schlafsofa, Obere Stockwerke mit Fahrstuhl erreichbar, Teppichboden, Kleiderständer, Bügeleinrichtungen, Essbereich, Steckdose in Bettnähe, Bademantel, Balkon, Badewanne oder Dusche, Telefon, Aussicht, Radio, Badewanne, Schallisolierung, Sofa, Klappbett, Eigenes Badezimmer, Kühlschrank, Kabelkanäle, Kaffeemaschine, Safe, Schreibtisch, Weckservice, Kostenlose Pflegeprodukte, Klimaanlage, WC, Bettwäsche, Allergikerfreundlich, Meerblick, Zusätzliches WC, Satellitenempfang, TV, Schrank, Dusche, Wäscheständer, Wecker, Toilettenpapier, Flachbild-TV, Handtücher, Sitzbereich, Bügeleisen.
Diese Suite verfügt über einen Balkon, ein Sofa sowie Tee- und Kaffeezubehör.
WLAN ist in allen Bereichen nutzbar und ist kostenfrei.
Zimmerausstattung: Laptop-Safe, Hausschuhe, Schlafsofa, Obere Stockwerke mit Fahrstuhl erreichbar, Kleiderständer, Teppichboden, Steckdose in Bettnähe, Essbereich, Bügeleinrichtungen, Bademantel, Badewanne oder Dusche, Balkon, Radio, Aussicht, Telefon, Badewanne, Schallisolierung, Sofa, Klappbett, Eigenes Badezimmer, Kühlschrank, Kaffee- und Teezubehör, Kaffeemaschine, Kabelkanäle, Safe, Weckservice, Schreibtisch, Kostenlose Pflegeprodukte, Klimaanlage, WC, Bettwäsche, Allergikerfreundlich, Meerblick, Zusätzliches WC, Satellitenempfang, TV, Schrank, Wäscheständer, Dusche, Wecker, Toilettenpapier, Flachbild-TV, Handtücher, Sitzbereich, Bügeleisen.
Größere Suite mit 1 Schlafzimmer, Doppelbett und Stadtblick
Diese schallisolierte Suite verfügt über einen Sitzbereich und Bademäntel.
WLAN ist in allen Bereichen nutzbar und ist kostenfrei.
Zimmerausstattung: Handtücher, Bügeleisen, Sitzbereich, Toilettenpapier, Flachbild-TV, Dusche, Wäscheständer, Wecker, Schrank, Weckservice/Wecker, Satellitenempfang, TV, Allergikerfreundlich, Zusätzliches WC, WC, Bettwäsche, Kostenlose Pflegeprodukte, Klimaanlage, Kühlschrank, Kaffee- und Teezubehör, Kaffeemaschine, Kabelkanäle, Safe, Weckservice, Schreibtisch, Eigenes Badezimmer, Badewanne, Schallisolierung, Sofa, Klappbett, Stadtblick, Bademantel, Badewanne oder Dusche, Radio, Telefon, Aussicht, Kleiderständer, Teppichboden, Steckdose in Bettnähe, Bügeleinrichtungen, Obere Stockwerke mit Fahrstuhl erreichbar, Hausschuhe, Schlafsofa, Laptop-Safe.
Genießen Sie einen atemberaubenden Blick auf die Bucht von San Juan. Vom Sheraton Old San Juan Hotel können Sie die historischen Stätten und Sehenswürdigkeiten der Region leicht erreichen. Sie genießen von der Dachterrasse mit Pool eine herrliche Aussicht auf die Stadt. Darüber hinaus können Sie in verschiedenen Restaurants der Unterkunft delikate Speisen bestellen. Trainieren Sie auch im hochmodernen Fitnesscenter. Alte Festungen, einzigartige Museen und außergewöhnliche Kunstgalerien befinden sich nur wenige Schritte vom Sheraton Old San Juan Hotel entfernt. Zahlreiche Einkaufszentren sowie schöne Strände befinden sich ebenfalls in der Nähe. Dank der Autovermietung im Hotel entdecken Sie die Umgebung leicht und bequem.
Preis pro Nacht ab günstigen
Ab günstigen
Telefon: +1 787-721-5100
Adresse: 100 Brumbaugh Street, Viejo San Juan, 00901 San Juan, Puerto Rico
E-mail: sales@sheratonoldsanjuan.com
Zimmeranzahl: 240
Tag +29°C , Nacht +26°C
Windrichtung Nord, 18 km/h
Video von Sheraton Old San Juan Hotel
Sheraton San Juan Hotel Room Review10.08.2019 21:01
Sheraton Old San Juan Hotel, Puerto Rico07.03.2016 06:26
Bewertung der Unterkunft Sheraton Old San Juan Hotel 4*
Ich liebe die Art und Weise, wie ich behandelt wurde! Das Essen war köstlich. Lage es ist ein A Plus. Ich werde in Zukunft wieder hier übernachten.
Die Rezeption und die Wache sind unglaublich nett und freundlich!
Lindo lindo lindo
Schönes Hotel, gutes Essen.
Dies ist ein wunderschönes Hotel und das Personal (Juan) war sehr informativ und kenntnisreich über die besten Restaurants.
Wir liebten die Erfahrung! Absolut empfehlenswert.
Wir gehen sehr oft, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter… Strategischer Ort!
Gute Behandlung
Die riesige Suite.
Ausgezeichnete Lage und Service.
Nur gute Dinge zu sagen, das Personal war großartig. Tolles Zimmer, toller Service. Ich hatte eine tolle Zeit.
Eine einzigartige Erfahrung, sehr gut mit dem Personal Team sehr freundlich und aufmerksam. Sehr zufrieden mit ihren Aufmerksamkeiten. Ich gratuliere Ihnen sehr. Gott segne euch alle. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Freundlichkeit.
Ausgezeichneter Service, dieses Hotel ist mein Favorit! 🙌🏻
Ich kam im Sheraton Hotel so müde und traurig an, dass ich meinen Flug nach Hause verpasste. Die Person an der Rezeption war freundlich und das Zimmer spektakulär. Atemberaubende Aussicht und das Frühstück war so lecker. Vielen Dank, ich freue mich darauf, wiederzukommen und zu besuchen.
Großartig, ich investiere $ 800 und ich verdiene $ 9000 auf wöchentlicher Basis, MRS ELIZABETH BAYS eine gute und vertrauenswürdige Kundenbetreuerin, die
ermöglicht es mir, meine Gewinne jederzeit abzuheben, und ich kann alles überwachen, was auf meinem Konto vor sich geht, wenn sie mit dem Handel beschäftigt ist
mit ihrem Expertenteam und ich habe keine Probleme mit ausstehenden Auszahlungen Sie ist eine sehr ehrliche Frau. Ich habe keine Möglichkeit, mich zu bedanken
Sie informierte die Leute über ihre Dienstleistungen und empfahl sie jedem, auf ihrer Plattform zu handeln. Sie ist 100% genau
und aktuell. Bitte kontaktieren Sie MRS ELIZABETH BAYS über.
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whatsApp Nummer: +1 (209) 896-9431
Die Angestellten waren sehr freundlich! Wunderschöner Ort!
Beste Unterkunft in ganz Puerto Rico. Wir waren hier für drei Tage, dann gingen, um am Strand zu bleiben. Großer Fehler. Das Sheridan hat die Kaffeemaschinen in den Zimmern. Was für mich eine große Sache ist. Ich brauche meinen Kaffee. Der Ort, an dem wir waren, hatte keinen Kaffee oder andere Annehmlichkeiten, die der Sheridan hat. Wenn ich jemals zur PR zurückkehre. Ich werde auf jeden Fall hierher zum Sheridan kommen. Und das Frühstück ist hervorragend. Wenn sie zwei Eier sagen. Du bekommst wirklich vier. Daumen hoch zu seinem Platz.
Atemberaubendes und sauberes Hotel. Außerdem ist die Aussicht irgendwie unglaublich.
Sehr gastfreundlich. Aufmerksamkeit und Behandlung ist etwas ganz Besonderes. Ich empfehle es, um das eunice Wochenende in den alten Straßen von San Juan zu genießen.
Ausgezeichneter Service, Sauberkeit und Behandlung. Ich liebe es😻
Das Personal ist zuvorkommend, der Ort ist in der perfekten Lage, um El Morro, La Marina usw. Zu besuchen. Sehr sauber, was für mich wichtig ist. Empfehlen Sie es 100%
Mein Zimmer, aber ohne Balkon oder Aussicht, war komfortabel und die Klimaanlage sehr gut. — Freundliche Abteilung. — Ja, ich bin glücklich.
Der Kundenservice dieses Ortes ist ein Zugunglück. Wenn Sie ein Problem haben, werden sie Ihnen nur sagen, dass sie ausverkauft und unterbesetzt sind. Als ob das all ihre Mängel entschuldigen würde. Viele Möglichkeiten in der Gegend. Schauen Sie weiter.
Schöner Ort und exzellenter Service.
Tolles Hotel und Personal — perfekte Lage in der Nähe aller wichtigen Sehenswürdigkeiten, nur wenige Gehminuten vom alten San Juan entfernt.
Ich empfehle sie überhaupt nicht! Wir frühstückten zwei Tage im Hotel und die zwei Tage zahlten wir bar an den Kellner, der uns besuchte. Drei Tage nach dem Check-out erhielt ich eine Gebühr für meine Hotel-Kreditkarte und als ich kontaktiert wurde, wurde mir gesagt, dass ich für das Frühstück belastet wurde, erklärte ich, dass der Kellner in bar bezahlt worden war und sagte mir, dass, wenn ich die Quittung nicht hatte, ich nichts tun konnte, offensichtlich KEINE EINE eine Quittung von einem Restaurant, die bereits vor Tagen bezahlt wurde. Das Hotel soll den Überblick behalten, was bezahlt wurde oder was nicht, je besser der Kellner das Geld brauchte… EYE sehr vorsichtig, wenn sie an diesem Ort bezahlen, immer auf die Quittung warten und sie mindestens zwei Wochen aufbewahren.
Ich bin NICHT COMING BACK!
Sehr schönes Hotel und Begrüßungsgetränk, das ich liebte… Super!
Hervorragender Service… haustierfreundlich
Saubere Räume und folgende Sicherheitsprotokolle.
Tolle Anlage und Umwelt!
Große große Zimmer, exzellenter Service und Frühstück war erstaunlich!
Hatte einen tollen Nachtschlaf auf bequemen Betten weiche Bettwäsche und Kissen, Nach einer 10-tägigen Kreuzfahrt. Tolles Hotel, tolle Lage.
Tolle Lage ✅ Nah an alles ✅
Frau Carmen Santiago an der Rezeption war sehr unhöflich und unprofessionell. Wirklich enttäuscht. Das Letzte mal, dass wir Besuch zu Weihnachten für mich und meine Familie wirklich genießen Sie die hervorragende Betreuung und den service, das ganze Wochenende. Heute war der erste Eindruck schrecklich.
Eine spektakuläre aussicht und die buffets, die mich liebten den service.
Personal SEHR freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend, die Zimmer makellos. Epic center Spaß. Großartigen Lage. Immer hier bleiben. Sehr zuvorkommend.
Die Zimmer sind nicht besser als ein drei-Sterne-hotel, das wir gebucht mit Blick auf die Bucht und bekam eine Gebäude-Ansicht, und als wir dann hier nach der Buchung auf Hotels. Com wir waren eine Steuer zahlen, wieder plus $65 resort-Gebühr pro Zimmer konnten wir nicht nutzen, weil Sie würde nicht Platz für einen späten Check-out. Wir informiert die vorderen deck und keine Auflösung oder kümmert es überhaupt nicht. Sehen Sie sich die Bilder an Hotel. Com Reservierung, der sagte: "bay view" und Fotos unserer Sicht.
Übernachtet im Sheraton Old San Juan am 15.07.2018 in der Suite des Gouverneurs. Die Aussicht auf die Bucht war schön. Die Hälfte der Suite hatte einen Blick in die Stadt und ein Viertel hatte einen Blick auf das Parkhaus hinter dem Hotel. Die Suite hatte alle erdenklichen Annehmlichkeiten. Das Zimmerservicepersonal war schnell und höflich. Das Hotelrestaurant mag etwas überteuert sein (aber wieder ist es ein Hotel), aber das Essen war gut und lecker. Der Check-in-Vorgang verlief ereignisfrei und das Personal an der Rezeption war professionell, höflich und freundlich. Hoteldekoration war ein wenig datiert, aber die ganze Insel hat durch zwei große Hurrikane gewesen. Ich bin sicher, dass diese Eigenschaft ziemlich schnell eine Aktualisierung erhalten wird.
Tolle Atmosphäre für den Tourismus perfekte Lage zum Shoppen und genießen Sie die Einzigartigkeit der Altstadt von San Juan Puerto Rico. Hotel ist nicht auf dem neuesten Stand muss modernisiert werden alles alt und veraltet. Mitarbeiter an der Rezeption sehr höflich exzellenter Service. Das Restaurantpersonal war äußerst professionell und leistete einen exzellenten Kundenservice. Die Aussicht ist ausgezeichnet zu sehen, die Schiffe kommen in den Hafen und Dock.
Ein gutes Hotel mit gutem Kammerservice durch den Tag. Seien Sie sich bewusst, dass die anderen Hotelbewohner dazu neigen, laut zu sein, also betrachten Sie dies nicht als eine romantische entspannende Flucht.
Schöne Übersicht der Bucht und Kreuzfahrtschiffe und innerhalb von Blöcken von touristischen Straßen und interessanteren Straßen, wenn interessiert. Sonst ist die Ecke nicht attraktiv: alle Touristen von den Schiffen, billige Geschäfte entlang, einige Obdachlose in der Nähe.
Achten Sie auf Parkmöglichkeiten.
Das Zimmer war sauber, das Bett war komfortabel, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Lage war perfekt für uns, da wir am nächsten Tag auf einer Kreuzfahrt unterwegs waren. Die Gegend, in der sich das Hotel befindet, ist sehr bequem zu vielen Restaurants und es gibt ein Walgreens gleich um die Ecke. Wir nutzten die Gelegenheit während unseres kurzen Aufenthaltes, um herumzulaufen und zu sehen. Ein sehr schöner Ort zu besuchen und sehr sauber.
Wir verwenden ein "Gustazo", um dieses Hotel zu "schmecken". Wert jeden Cent. Zentriert vor den Alten Häfen von San Juan ist der perfekte Ort für den Tourismus zu Fuß. Sie können überall in der Altstadt von San Juan zu Fuß gehen. Das Hotel war schön und sauber und der Service war gut. Wir werden im nächsten Sommer sicherlich wiederkommen.
Fragen Sie nach Parkmöglichkeiten.
Es ist eine schöne Gegend, in der man übernachten kann, aber die PR hat sich nicht in genug erholt, um den Preis pro Nacht zu rechtfertigen. Nachtleben macht Spaß, aber es gibt noch nicht viel zu tun. Es gibt gutes Essen in der Umgebung des Hotels. Das Hotel. Selbst ist sehr schön und die Betten sind bequem. Ich würde wieder hier bleiben, aber nicht für eine Weile.
Die Lage des Hotels ist großartig. Wir hatten eine Suite im 3. Stock und der Blick auf die Hafenseite ist gut. Es ist toll, um den Hafen herum um den Sonnenuntergang zu joggen. Das Zimmer ist groß, aber die Einrichtung war datiert. Das Frühstück war nicht besonders und die Kantaloupe war sogar verrottet, was uns überraschte. Der Service ist gut, aber im Allgemeinen denken wir, dass der Zimmerpreis zu hoch ist.
Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren hier für 3 Nächte vor einer kürzlichen Kreuzfahrt. Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten. Sie können unsere Reisevideos auf unserem YouTube-Kanal ansehen. Alex & Erika.
Die Lage ist großartig, das Hotel ist sehr sauber und die Aussicht ist wirklich schön. Etwas enttäuscht, dass das Zimmer nicht über einen Mini-Kühlschrank verfügte. Auch ein kleiner, der ein paar Flaschen Wasser oder Reste kalt hält. Bett war bequem. Das Hotel selbst ist in der Nähe von allem im alten San Juan. Das war ein letzter Tag unserer Reise und wir hatten nichts um das alte San Juan herum gesehen, also war es perfekt für eine Nacht.
Der Service ist exzellent, das Essen ist reich, aber das Hotel sieht aus wie alt. Das gefällt mir nicht. Die Zimmer sind super geräumig. Das Essen gut. Die angenehmen Zimmer und die verschiedenen Größen. Wäre zurück.
Die Zimmer waren wirklich cool und schön und Sie sind auch 2-3 Blocks vom Strand entfernt! Anders als in der Nähe des Strandes ist es nicht die beste Lage für irgendetwas Nachtleben überhaupt, aber es ist direkt neben ein paar gute Restaurants und Starbucks! Das Frühstück war auch wirklich gut! Liebte alles, aber das Fehlen von Nachtleben in der Nähe!
Ich blieb vom 29. März bis 1. April 2018 und es war die schlimmste Erfahrung meines Lebens, ich checke ein und Sie berechnen mir und angeblich das System gab es Rückerstattung oder dass es das Geld und das an die Bank zurückgegeben und nicht wissen, pq, die am anderen Tag passiert ist sie schicken mir einen Brief, den ich ihnen eine Zahlungsmethode geben muss, wenn ich bereits von meinem Konto abgerechnet wurde. Zu allem Überholen sagen sie, dass die Bank sie hat, und wenn ich die Bank anrufe, sagen sie mir, dass all dies ist, dass sie es sammeln sollten und es ist gelöst. Das Hotel wird informiert, um das Geld zu sammeln und sagen, dass sie nichts tun können. Als ein Problem lassen sie mich eine Nacht bezahlen und sie, um sicherzustellen, dass sie sie bezahlen. Dann blieb ich bei ihnen, dass der Parkplatz würde mich auf eigene Faust bezahlen sie nicht auf die Hotelrechnung und sagen mir, ihnen die Quittung pq zu zeigen, wenn sie es nicht berechnen, wenn ich bereits für den Parkplatz bezahlt habe und sehr schlechten Geschmack die Behandlung, als ob Sie waren kostenlos. Es war nicht meine Schuld, dass sie eine Rückkehr gaben, weil alles in Ordnung war mit der Bank war das Hotel, das den Fehler gemacht. Schließlich musste ich für mehr als 1 Stunde in mein Dorf reisen, um das Geld zu bekommen, um den Aufenthalt pq zu bezahlen, den die Jungs ihnen in 5 Tagen gutschreiben würden. Es ist die schlimmste Hotelkette, das lausige Geschäft oder es ist schrecklich und schlecht.
Exzellenter Service… Der Portier war sehr hilfsbereit und erzählte uns, wohin wir gehen…
Wir haben von der Celebrity Cruise Lines Silhouette… und musste wissen, wo ein, spezifisches Geschäft war…
Er war sehr dankbar, dass er angeheuert wurde, als das Hotel, an dem er arbeitete, durch die Verwüstung der Stürme zerstört wurde…
Traurig, dass Trumpf hat nicht geholfen, unsere Brüder und Schwestern auf Puerto Rico sind Sie immer noch Orte, die nicht bekommen macht 5 bis 6 Monate nach den Stürmen…
Ich kann unmöglich sagen, genug gute Dinge über die Lage des Hotels, die Sauberkeit und vor allem das Personal… immer lächelnd, bereit zu helfen, den Punkt der Biegung über rückwärts und gehen aus dem Weg, um sicherzustellen, dass wir eine angenehme Zeit und Vorschläge zu Orten zu besuchen. Vielen Dank an Amanda, Wanda, Joseph und ein paar andere, die ich auslasse! Ich hatte eine wirklich unvergessliche Zeit im Hotel und in schönen Puerto Rico.
Kann ich diesem Hotel mehr als fünf Sterne geben? Wir haben in Old San Juan verheiratet vor 2 Wochen und wir und unsere anderen Familienmitglieder blieben im alten San Juan Sheraton. Von dem Moment an, als wir ankamen, erhielten wir so unglaublichen Service, und alle Mitarbeiter waren so glücklich für uns, als wir für die Hochzeit vorbereitet. Sie gingen über und über hinaus für uns. Sie haben sogar eine nette Überraschung von den Mitarbeitern für die frisch Vermählten in unserem Zimmer. Wir konnten Ihnen nicht genug danken. Amber, Amanda, Angel, Joseph, Jonathan, Shelly und Wanda, wir können es kaum erwarten, zurückzukommen und wieder bei Ihnen zu bleiben!
Die Lage ist absolut perfekt und ist in fußläufiger Entfernung von allem in Old San Juan. Wenn Sie ein Taxi benötigen, greifen Sie ein für Sie in weniger als 5 Minuten, jedoch, wenn Sie gerade im alten San Juan sein möchten, benötigen Sie vermutlich nicht ein Taxi. Alles ist begehbar. Ihre zweite Etage Terrasse und Restaurant ist sehr schön und Sie haben ausgezeichnete Preise für Ihre Happy Hour. Wir haben auch wirklich genossen den Pool auf dem Dach. Die Aussicht auf die Kreuzfahrtschiffe kommen in wir sind wirklich toll. Wieder kann ich nicht empfehlen dieses Hotel genug. Das Personal weiß wirklich, wie man seine Gäste zu behandeln.
Das 5-Sterne-Hotel befindet sich im Bereich des Kongresszentrums in der Nähe der Grafschaft Ashford Ave, des Hilton Caribbean und des Old San Juan. Es verfügt über ein Casino und mehrere Restaurants im Hotel. Ausgezeichneter Service zu jeder Zeit und ist auch für Kongress Gruppen oder Touristen verfügbar. Genießen Sie Ihren Aufenthalt.
Schönes Personal. Jeder ist die Stadt ist so freundlich. Bis auf die Mädels bei den Walgreens. Sie waren nicht sehr nett.
Unser Zimmer war wunderschön! Das Königsbett so komfortabel. Dachdeck-Pool und Whirlpool. In der Nähe des Einkaufs.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, aber die Zimmer und Einrichtungen zeigen ihr Alter. Kein direkter Strandzugang für alle, die sich im Sand entspannen möchten. Vor Ort validierte Parkplätze auf der anderen Straßenseite ist preiswert.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Schlafplatz sind und einen guten Preis erzielen, ist dies eine schöne Wahl, aber wenn Sie mehr von einem Resort-Erlebnis erwarten, schauen Sie sich die nahe gelegenen Gebiete Condado und Isla Verde an.
Gebucht Reservierungen für dieses Hotel im März 2017 für einen Aufenthalt Anfang Januar 2018. Unsere Reservierungen wurden vom Hotel storniert, wie Sie sagten, Sie würden geschlossen, wenn wir wegen der Hurrikan Schäden angekommen. Aber sobald wir in San Juan ankamen, merkten wir, dass es offen war, so gingen wir in der Straße und fragte, ob wir in der Lage wäre, ein Zimmer zu bekommen. Zu unserer Überraschung boten Sie uns Zimmer, aber zu einem enorm aufgeblähten Rate als die, die wir reserviert hatten. Und sobald wir erklärt, was Sie uns angetan hatten, würden die Leute an der Rezeption nicht unsere früheren Buchungen zu Ehren. Diese Art der Geschäftspraxis ist unethisch und bedauerlich. Während wir in der Regel wie Sheraton Hotels auf Reisen, werde ich mein Bestes tun, um Sie in der Zukunft Reisen zu vermeiden, weil dieser Geschäftspraxis.
Schöner Ort, um vor der Bucht zu bleiben erschwingliche Preise und sehr guter Service und am Abend ist es ein romantischer Ort.
Das Zimmer war sauber und das Personal war sehr freundlich. Das Hotel liegt vor dem Hafen, toll, wenn Sie dann unter einer Kreuzfahrt. Sehr freundliches Personal.
Das Personal war unglaublich nett und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und hatte alles, was wir für eine schnelle Übernachtung benötigt. Live-Musik im Erdgeschoss war großartig!
Sehr gutes Hotel, sehr gemütlich, elegant und am besten von allen ist, dass es in der gleichen alten San Juan ist. Wo Sie alles finden, um Spaß zu haben, wenn Sie einen Ausflug geben möchten. Der Preis ist ein wenig hoch, aber es lohnt sich für die Lage des Ortes.
Gute Lage. Netter Ort. Sauberes Zimmer. Excellent Service. Alle Mitarbeiter waren sanft und lächelte die ganze Zeit.
Ausgezeichneter Ort, sehr malerisch, sehr organisiert und sicher, es gibt durchaus ein paar Einkaufs-und ESS-Plätze, nur wenige Gehminuten Dies ist Castillo San Cristobal, die schön ist und mehrere Sehenswürdigkeiten. Empfohlen alle Teil der alten San Juan.
Der Name Sheraton hat immer ähnelte einem oben par Wohnung. Leider besitzt diese besondere nicht den "Wow"-Effekt; auch der "große! "-Faktor. Die Rezeption ähnelt dem eines Motel 6 Umgebung, der Pool scheint wie eine 4ft Pfütze, und die Zimmer Fehlen jeder Sinn für Stil oder Dekor.
Die Klimaanlage im Zimmer nicht abkühlen Vergangenheit 72 Grad. Wenn ein Fan von der Rezeption angefordert wurde, hatten Sie keine Ahnung, wo Sie es aus; auch wenn es als eine Anfrage in der Lage Annehmlichkeit aufgeführt.
Letzte Nacht, rief ich für Zimmerservice (was das Hotel "Staaten" Sie anbieten) ; Allerdings haben Sie leider gesagt, dass es nicht verfügbar war an diesem Tag. Am Morgen, rief ich für Zimmer-Service wieder, der Herr, der antwortete, war unhöflich und weiter zu hängen auf mich.
Als in einem Premium-touristischen Bereich, wie Old San Juan, Puerto Rico, würde man erwarten, ein wenig mehr aus dem Namen "Sheraton".
Dieser Besuch war eine völlige Enttäuschung und bedauernd einen negativen Appell an das Sheraton Hotel.
Das Personal ist ein phänomenaler Whirlpool auf dem Dachpool. Schnelles WLAN.
Mein Lieblingsort der Ferien Ich zu Fuß durch die Straßen der Altstadt von San Juan trankila viele verschiedene Orte zu besuchen, wie Restaurant, Kunsthandwerker-Touristenattraktionen, Pub, kurz Sheraton ausgezeichnet.
Super Aufenthalt an diesem Ort und Ihre Mitarbeiter sehr freundlich danken.
Das Sheraton Old San Juan Hotel und sein "Terasa" Esszimmer sind in einem perfekten Ort. Es gibt einige Probleme, die unbefriedigend waren, wenn man den Status des Hotels unter den Hotels betrachtet. Obwohl das Personal sehr professionell ist, erscheinen ihre Kleidung sehr informell; fast wie die eines Fast-Food-Joints. Die Getränke sind extrem teuer, und obwohl das Essen gut zubereitet war, fehlte es dem Geschmack und ihrem Fleisch an einer begleitenden Brühe, die die Präsentation und den Geschmack perfektioniert hätte. Schließlich gehöre ich zur Schule, dass Organisationen kulturelles Wesen in das Ambiente integrieren sollten, wie in Musik und Essen; ein Versuch in Lebensmitteln wurde jedoch in Ambiente abwesend gemacht. Ein solches Verhalten im Geschäft zu tun, ist immer profitabel.
Ich würde sagen, dass die Operation erfordert eine erfahrene Organisation Verhaltenist gut in der Gastronomie versiert. Ich bin verfügbar. :)
Was für ein Haufen herzloser Leute! Gebucht für 10/8/17 und versuchte zu stornieren wegen Hurrikan. 80% der Insel hat keine macht, 91% hat keine Zelle Service, Cruise Port ist geschlossen Leute haben kein Wasser (trinken Regenwasser) und Sie werden nicht stornieren meine Reservierung! Herzlos und gedankenlose gierig, Geld Rodungs Leute! Es ist mein Verständnis, dass Sie das einzige Hotel auf der Insel, die sich weigert zu tun, was richtig ist und Ausgabe Erstattungen. Ich weiß jetzt alles, was ich über dieses Hotel wissen müssen, und ich bleibe auf der Straße, bevor ich mit Ihnen gebucht. Hoffentlich werden Sie mein Zimmer zu jemandem in Not geben, aber meine Wette ist, Sie werden nur kostenlos ein Freiwilliger für Sie und verdoppeln Ihr Geld!
Ich habe am 11. April 2017 eine Reservierung für das Lolas Challenge Weekend gemacht, und zu meiner Überraschung kam die Nacht Q am 15. September 2017 an, nachdem ich mein erstes Rennen am Freitag gemacht hatte und verrückt zu baden und ins Bett zu kommen, stellt sich heraus, dass ich die Reservierung storniert hatte, ohne benachrichtigung. Ich erhielt eine E-Mail mit der Bestätigung und als ich ankam, hatte ich keine Reservierung und das Hotel war voll. Zu allem Überstand hat kein Mitarbeiter irgendwelche Gesten gemacht, um uns zu helfen, sie sagten uns nur: dass die Reservierung storniert wird und sie schauten uns mit Gesichtern von q ich kann nichts tun. Jemand hat seine Arbeit nicht so gemacht, wie es sein sollte, und wir haben die Konsequenzen bezahlt, aber wissen Sie q? Ich werde das Hotel oder die Kette niemandem empfehlen, im Gegenteil, ich werde meine schlechten Erfahrungen mit Ihnen zählen. Aber nichts passiert ohne Grund, ein Freund empfahl das Casablanca Hotel an der Fortaleza Street, ein echtes Hotel in der Alten San Juan, wir wurden begrüßt und hier sind wir in einem Zimmer, wie ich es wollte, so das Sheraton Old San Juan, vielen Dank für nichts.
Die Lage in Old San Juan ist großartig! Freundliches Personal und tolle SPG Platinum Anerkennung mit kostenlosem Frühstücksbuffet und Upgrade auf Suite! Ausgezeichnete Option für Pre — oder Post-Kreuzfahrt. Uber war nur 5 Dollar. 50 zum Pier! Dachpool ist schön, aber ein wenig klein. Wir werden wieder!
Typisches Stadthotel das die besten Zeiten schon gesehen hat.
Dies war ein Aufenthalt vor der Kreuzfahrt. Die beste Entscheidung für Hotel ein bisschen extra bezahlen und in der Lage, buchstäblich auf der anderen Straßenseite zu Ihrer Kreuzfahrt zu gehen! Viel bequemer Hotel war ganz nett und es gab viele Geschäfte rund um.
Mein Mann buchte unsere Reise nach Old San Juan und unseren Aufenthalt im Sheraton Old San Juan Hotel zu meinem 60. Geburtstag zu feiern, wir buchten unseren Urlaub am 22. Februar dieses Jahres 2016. Angeregt durch die Annehmlichkeiten versprochen auf das Sheraton Old San Juan Webseite, Köstlichkeiten, ein Casino, ein Spa und außen Tür Terrasse Sitzgelegenheiten Straßenniveau versprochen wurden. Viel zu unserer Enttäuschung bei unserer Ankunft, Nonne davon zu finden. Wir fragten, wo sie an der Rezeption waren und wurde gesagt, dass sie sie im September des vergangenen Jahres 2015 geschlossen hatten. Wir erwähnten Web Anblick hatte nicht aktualisiert wurde, um dies zu reflektieren, ihre Antwort war weniger dann entschuldigend. Unnötig zu sagen geben sie den Ton für unsere ganze Reise. Das Zimmer war ausreichend, obwohl einer der Tage, die sie nie noch das Zimmer gereinigt oder uns saubere Handtücher zur Verfügung gestellt. Ja, es war zentral gelegen, aber die meisten der umliegenden Geschäfte waren geschlossen. Ich denke, ich würde es zusammenzufassen als irreführende Werbung.
Ausgezeichnetes Hotel, wunderbarer Service vom gesamten Personal, vor allem Gladys, vielleicht ist die netteste Person die ich je getroffen habe. Vielen Dank für all eure Hilfe bei meiner Ankunft sehr unangenehme Momente frei gegeben.
Das Hotel ist sauber, perfekt gelegen in der Nähe von Wasser am Fuße des Hügels in der Altstadt. Das Frühstück war großartig und gibt hilfreiche Menschen im Hotel, die bereit sind, gehen aus dem Weg zu Fragen und Lösungen zu finden.
Eine heiße Durcheinander! Eingecheckt am Freitag, Zimmer war für Handicap… keine Wanne & Zimmer war wirklich klein! An der Rezeption angerufen & wurde gesagt, das ist, was ausgewählt wurde, wenn das Zimmer ausgebucht war. Habe ihnen gesagt, okay, das muss ein Fehler gewesen & wollten wir ein normales Zimmer bewegen. Personal an der Rezeption sagte wir bewegen konnte Samstag… bis Sonntag geschah nicht. Zimmer noch kleiner… kein Stuhl zu sitzen, aber wir hatten eine regelmäßige Bad. Ein Bündel von Dummheit an der Rezeption. Vier Personen im Zimmer & wir konnten nicht einmal vier nichts brachte zum Zimmer (Handtücher, Wasser, etc. ). Mineralwasser war wohl zu befreien, aber der letzte Tag an die Rezeption sagte, dass es nur zwei Flaschen pro Tag! Eines meiner Freundin Schmuck kam noch fehlt! Andererseits… Monica, Jon & die gesamte Pagen (Personal) waren sehr gut! Das Frühstücksbuffet war auch sehr gut. Wird nicht wieder unser Geld hier ausgeben.
Unser Hotel. Die Treppen waren schön dekoriert, als wir dort für Weihnachten waren. Das Restaurant gehalten bis unsere Bestellung zum Nachtisch eine Nacht Unordnung. Das Buffet am Morgen ist aber wirklich gut. Es ist richtig, gegenüber der Anlegestelle, so dass man Fuß aus und um das Wasser. Das Personal war hilfreich bei Taxi auch immer.
Älteres Hotel aber gut. Großartige Lage, in der Mitte alles. Keine Frid im Hotelzimmer.
Nettes Hotel — gute Lage. Freundliches Personal, anständiges Zimmer. Sie haben nicht renoviert oder aktualisiert die Räume in eine Weile, aber es ist auf jeden Fall praktikabel.
Alle Bewertungen für dieses Hotel, ich habe gelesen, sind 2 Sterne, ich kann nicht wirklich einverstanden mit allem, was sie sagten. Dieses Hotel ist recht nett. Sie haben ein Casino im Erdgeschoss in der Nähe der Check-in-Bereich. Die Angestellten waren wunderbar und hilfsbereit. Die Zimmer waren nicht spektakulär, aber es war alles was ich brauche, um eine große Nacht des Schlafes zu erhalten. Das Bett war schön und fest, das half mir wunderbar schlafen. Der Blick auf das Wasser ist genial, vor allem, wenn die großen Kreuzfahrtschiffe dort angedockt sind. Ihre auch in Fu der alten San Juan.
BLEIBEN SIE NICHT HIER! Mein Mann und ich sind derzeit hier für zwei Nächte als Teil unserer Flitterwochen. Wir buchen unseren Aufenthalt vor etwa 4 Monaten. Als wir gestern ankamen, entdeckten wir, dass das große Casino (Teil der Grund, warum, den wir dieses Hotel gewählt haben) zwei Monate vorher zerrissen wurde. Das Hotel uns diese Änderung nicht mitteilen. Das gesamte erste Stockwerk des Hotels befindet sich im Aufbau. Mehrere andere Gäste beim Check-in wurden auch schockiert zu hören, Nachrichten-dies soll ein Kasino-Hotel (gemäß ihrer Website und unsere Reservierung) — falsche Werbung… sie nicht selbst planen, setzen ein anderes Kasino in; Es war komplett herausgenommen.
Darüber hinaus legen wir hier im Bett wach, die sehr laute Bau SOUNDS unter uns. Es ist schrecklich aufwachen, um frühe brummt, vibrieren, und schlug, die weiterhin alle Tag, und wird uns früh aufzustehen morgen wieder. Darüber hinaus unser Zimmer ist schmutzig, riecht nach Schimmel (Ich habe Asthma und Allergien und leide in meiner Atmung als Folge wird hier-Einnahme drei Medikamente und meine Lungen kämpfen noch immer). Wir sind 31 und 29 Jahre alt, aus Florida und vieles mehr erwartet von diesem Hotel. Wir erwartet
ein anständiges Fenster, Luxussuite, friedliche Weckservice, Casino für mein Mann und anständiges Essen/Kaffee. Wir bestellten Kaffees in ihren Coffee-Shop, aber wir warf sie raus und stattdessen zu einem unterschiedlichen Kaffee-Shop ging, weil sie nicht gut waren.
Sehr günstige Lage! Das Hotel ist alt, aber sauber und schön. Der Pool ist nicht groß, aber es ist okay und es ist auf dem Dach, so dass man den Himmel sehen kann.
Wright: tolle Lage mitten in der Stadt. Hotelservice war gut. Alles in der Stadt zu Fuß.
Wir waren hier für eine Nacht nach unserer Kreuzfahrt angedockt. Ziemlich guter Wert. Direkt in der Nähe aller touristischen Geschäften und historischen Sehenswürdigkeiten. Kleiner pool und Whirlpool auf dem Dach mit guter Aussicht. Das Zimmer war groß und sauber, zusammen mit dem Bad. Dont get ein Zimmer in der Nähe des Aufzugs aber man kann es hören, während Sie in den Raum. Insgesamt würde ich wieder dort übernachten, wenn in der Umgebung. Personal war hilfreich, auch und nahm unser Gepäck in der früh vor der wir eingecheckt.
Leicht, einfach für Kreuzer. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Keine Beschwerden.
Das hotel liegt im Herzen der Altstadt von San Juan. Der Blick auf die San Juan bay ist schön. Old San Juan ist eine wunderbare Gegend, immer voller Menschen. Es gibt viel zu tun in diesem Bereich, aber es könnte teuer werden! Als ein Nachteil, ich war dort letztes Jahr zu Weihnachten mit einem Gutschein, welcher valet Parken. Sechs Monate später wurde ich per post einen Parkplatz Zitat für scheinbar Parkplatz in einem privaten Ort. Wie konnte ich parkte den Wagen in einer privaten Stelle hätte ich das Auto in der hoteleigenen valet Parken? Wer entfernt Zitat aus dem Auto, bevor es an mir? Warum nicht die hotel-Mitarbeiter Benachrichtigen Sie mich über die situation? Ich kontaktierte das hotel, und Sie waren nicht bereit, zu helfen. Sie wies mich auf dem Parkplatz, die wiederum verweist mich zu Ihnen zurück. Das war eine wirklich enttäuschende Erfahrung, ich wünschte, ich hätte nie zu tun hatte. Jetzt bin ich stecken zu bezahlen als für ein Zitat für eine Verletzung, die ich nicht machen. Sehr frustrierend und ärgerlich.
Nettes hotel. Tolle Lage. Nur wenige Gehminuten von allen jährigen san juan bietet. $22 Taxifahrt vom Flughafen.
Jessia am Hertz-Schalter erstellt eine tolle Wohnung-Erfahrung. Sie hatte mehr Zeit, so fuhr sie uns zum Hafen, wo unsere Kreuzfahrt verlassen. Erstaunliche Vermietungsagentur, die sie ist.
Jessie bei Hertz ist erstaunlich. Sie ist so hilfreich und einfach zu handhaben. Ich würde empfehlen, Hertz.
Es ist nicht mein Ort zu besuchen, aber ich mag die Gpex. Aber meine Gegend ist Green Island.
Leute an der Rezeption waren zu beschäftigt, SMS statt zu helfen mich einchecken. Das Casino, das die Getränke über 20 Minuten dauerte kommt man zu mir ich fragte drei verschiedene Kellner Getränke und sie und es dauerte ewig, um mich zu erreichen, bat ich um ein Truthahn-Sandwich brachten sie es in einem Hot-Dog-Brötchen. Am Ende der Nacht schneiden sie mich vom Alkohol und wenn ich dem Manager gefragt, sagte er, ich habe zu viele ich sagte ihm, ich Spiele seit drei Stunden und die Getränke viel zu lange so, sobald ich einen bekommen ich ein anderes bestelle ich nüchtern war die Nacht, aber sie Reifen behandelt mein wie ich betrunken war ich tat das gleiche im La Concha und hatte nie irgendwelche Probleme mit ihnen. Wollte ich black-Jack am nächsten Tag mit welchem Chips spielen, die ich verlassen hatte, aber ich beschloss, in Bar und in einem anderen Casino spielen. Ich zahlte fast $300 für meinen Aufenthalt und mein Zimmer hatte noch nicht einmal eine Mikrowelle oder Kühlschrank. Ich bleibe nie wieder in diesem Hotel.
Der Ort war toll. Die Lage war großartig. Der Service war gut. Ich würde ihm 5 Sterne, aber sie schlugen Sie mit einer versteckten Gebühren am Ende. Sie nennen es ein "Hotel-Service-Gebühr" mit einer Rate von $13.86 pro Tag. Die Gebühr für die Nutzung ihrer Internet, Pool, Fitness-Studio trainieren und im Zimmer Kaffee. Alles war mit Ausnahme der versteckte Gebühren genießen sie Ihnen am Ende bleiben.
Tolles Hotel, tolles Personal und tolle Lage. Sekunden entfernt von vielen Restaurants, Bars und Geschäfte. Wir waren in der junior Suite, die war perfekt (tolle Aussicht). Pool und Fitness Raum war ein bisschen klein, aber sehr angenehm und gut genug für ein schnelles Training.
Tolle Lage in der Altstadt San Juan, perfekt für vor oder nach Ihrer Kreuzfahrt. Die Zimmer sind sauber und komfortabel, Pool auf dem Dach ist toll.
Ich war hier für eine Woche vor ein paar Tagen, und die Lage ist großartig. Alles, was Sie in der Nacht tun möchten, ist zu Fuß erreichbar. Allerdings fehlt der Rest des Hotels. Das Gefühl, mein Bett war es sehr alt. Die Mitte durchhängen war, und jeden Morgen wachte ich mit eine unglaublich enge zurück. Außerdem waren wir an der Ecke des Gebäudes, so Wi-Fi nicht unser Zimmer zu erreichen. Das Hotel scheint auch, alle Steckdosen, zu verbergen, so dass die Suche nach einem Ort etwas bedeutete, dass ich brauchte, um Möbel zu bewegen.
Es ist ein Ort Marabilloso und ist sehr luxuriös, nur q eine Casino hat und ich könnte nicht geben Sie für meine Kinder wissen, wie sie Kinder sind.
Es ist sehr gut. Im Dienst.
Hoteleinrichtungen
- Allergikerfreundlich
- Terrasse
- Klimaanlage
- Weckservice
- Schallisolierung
- Teppichboden
- Obere Stockwerke mit Fahrstuhl erreichbar
- Privater Check-in/-out
- Rechnung auf Anfrage
- Lebensmittellieferung
- Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
- Sonnendeck
- Express-Check-in/-out
- Schließfächer
- Gartenmöbel
- Tägliche Reinigung
- Hosenbügler
- Minimarkt vor Ort
- Bügelservice
- Bügeleisen und -brett
- Zimmerservice
- Nichtraucherunterkunft
- Familienzimmer
- Bügeleisen
- Allergikerfreundliche Zimmer verfügbar
- Raucherbereiche
- Rezeptionsdienstleistungen
- Nichtraucherzimmer
- Fax- u. Fotokopiereinrichtungen
- Tourbegleitung
- Konferenz- und Veranstaltungsräume
- Mietwagen
- 24-Stunden-Rezeption
- Aufzug
- Trockenreinigung
- Wäscherei
- Geldautomat vor Ort
- Geschäftszentrum
- Gepäcklagerung
- Getränkeautomat
- Laptop-Safe
- Für Gäste mit Behinderungen
Internet
- WLAN ist in allen Bereichen nutzbar und ist kostenfrei
Zimmerausstattung
- Bettwäsche
- Radio
- Kostenlose Pflegeprodukte
- Eigenes Badezimmer
- Kleiderständer
- Steckdose in Bettnähe
- TV
- Kabelkanäle
- Wecker
- Telefon
- Flachbild-TV
- Badewanne
- Badewanne oder Dusche
- Zusätzliches WC
- Handtücher
- Toilettenpapier
- Wäscheständer
- Kaffeemaschine
- Schrank
- Dusche
- WC
- Schreibtisch
- Satelliten-TV
Speisen & Getränke
- Restaurant
- Bar
- Snackbar
- Kindermenü
- Kinderfreundliches Buffet
- Obst
- Wein/Sekt
- Café vor Ort
Aktivitäten
- Brettspiele/Puzzle
- Baby-/ Kinderbetreuung
Schwimmbad
- Freiluftpool
- Pool-/Strandtücher
- Sonnenstühle/-liegen
Wellness
- Fitnesseinrichtungen
- Whirlpool/Jacuzzi
- Sonnenstühle/-liegen
- Fitness
- Sonnenschirme
Gesprochene Sprachen
- Mehrsprachiges Personal
- Englisch
- Spanisch
Richtlinien von Sheraton Old San Juan Hotel
Anreise:
Von 15:00
Abreise:
Bis 11:00
Akzeptierte Kartenzahlungen:
Mastercard, Visa, Discover, Diners Club, American Express
Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
Please be advised the offer for breakfast included is only for 2 guests regardless of occupancy reserved.
Breakfast included reservations is up to 2 guests per room. Any other guests needs to included at the front desk by paying the extra breakfast at the property.Das Mindestalter für den Check-in beträgt 21 Jahre
Sheraton Old San Juan Hotel auf der Karte
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Ponce de Leon Statue0.74 km.
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Nachdem wir vor und nach unserer Kreuzfahrt mit unserer Gruppe 2 Übernachtungen für eine Nacht gebucht hatten und diesen Ort so gewählt hatten, dass alles zu Fuß erreichbar war, was wir sehen wollten. Wir haben während der Kreuzfahrt eine E-Mail erhalten, dass sie das Hotel überbucht haben und uns in ein anderes Hotel in einem anderen Teil der Stadt verlegt haben. Sie geben an, dass sie Ihnen jedes Taxi erstatten, das wir zum ursprünglichen Gebiet buchen und wieder zu unserer Gruppe zurückkehren müssen.
In Wirklichkeit erstatten sie nur das Taxi zum Hotel und zurück. Alles andere liegt bei Ihnen. Also überbuchen sie das Hotel und ziehen Leute um, wodurch ihnen aufgrund ihres Fehlers zusätzliche Kosten entstehen, die sie nicht erstatten. Ich werde jederzeit ein anderes Hotel in Old San Juan wählen, wenn wir zurückkehren werden.