Hotelbewertungen Radisson Blu Royal Garden Hotel, Trondheim 4*

Das war ein Experiment, das sehr schlecht gelaufen ist. Das einzig Gute, was ich sagen kann, ist, dass das Bett groß genug für 2 Personen war. Das Zimmer war heiß (über 80 F, 27 C), obwohl wir den Thermostat niedrig eingestellt haben. Das Frühstück war mittelmäßig. Es gab einen Buchungsfehler und die Rezeption schlug vor, dass wir versuchen, eine weitere Nacht online zu buchen, während wir eincheckten, und versicherten uns, dass es viel gibt, anstatt sie zu reparieren. Der Angestellte sagte mir, dass sie beschäftigt waren und es tatsächlich eine lange Schlange von Leuten hinter uns gab, die darauf warteten, nach uns um 17:00 Uhr einzuchecken. Als wir vom Abendessen mit unserer Familie zurückkamen, waren keine Zimmer mehr am Schreibtisch oder auf einer der 5 Online-Buchungsseiten verfügbar. Sie schlugen vor, dass wir bis zum nächsten Tag warten, um zu sehen, ob sich etwas öffnen könnte. Anstatt zu riskieren, keinen Platz zum Schlafen in der nächsten Nacht zu haben, ging ich über die Straße zur Clarion St. Olav, wo der Preis niedriger war, es gab keine Konstruktion in Bearbeitung, das Zimmer war nett, das Personal war höflich, das Frühstück war viel besser und wir bekamen Nachmittagstee/Waffeln inklusive und auch Abendessen inbegriffen. Basierend auf dieser Erfahrung und der Tatsache, dass sie sich weigerten, überhaupt etwas zu tun, um einen Fehler zu beheben, gefolgt von einem sehr schlechten Service, werde ich weiterhin Clarion und nicht Radisson Hotels auf all meinen Reisen bevormunden.