Hotelbewertungen Oceanside Resort & Twin Towers 4*

Katie P.

14.02.2021

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Wir glauben, wie beim Lesen einer Menge von Bewertungen auf anderen Buchungsseiten, dass die Art und Weise, wie diese Zimmer für Kunden beworben werden, im Vergleich zu dem, was sie tatsächlich sind, sehr anders ist. Zunächst einmal wurde das Zimmer, in dem wir übernachtet enden, als Executive Suite beworben und lassen Sie mich Ihnen sagen, es gab überhaupt nichts Exekutives darüber. Alle Möbel sind extrem veraltet und schmutzig. Das Bett war sehr unbequem und abgenutzt. Unsere ersten Eindrücke waren sehr erschütternd. Großer Fleck auf unserem Teppich, Haare in unserer Bettwäsche, Staub überall. Zweitens sind das Resort und die Türme zwei getrennte Objekte und daher sollten Zimmer bei der Buchung auf diese Weise gekennzeichnet werden. Wir dachten für den Betrag, den wir für eine Nacht bezahlten, würden wir in den Türmen bleiben, aber nein, wir waren nur unten von der Rezeption in einem 2-Sterne-Motor-Gasthof oder was ist der "Resort" Bereich. Wir beschwerten uns bei der Ankunft der Qualität und wurde nur eine volle Rückerstattung angeboten, da sie ausgebucht war. Leider gab es keine andere Unterkunft in der Gegend oder wir hätten sofort verlassen. Wir dachten, die meisten Hotels in diesen Tagen würden Kreditkarten-/Debitkartendaten aufladen, wenn Sie das Zimmer beschädigen usw. Aber dieses Hotel nimmt immer noch eine Anleihe in Höhe von 200-300 US-Dollar rabatt auf Visa-Debitkarteninhaber und benötigt 2 Werktage, um sie zurückzuerstatten. Die Rezeption hatte ein Personal während der Check-in-Zeit von 14.00 Uhr, was bedeutet, dass es sehr überstürzt und lange warten. Wifi-Service war schlecht und natürlich gibt es die Möglichkeit, für besser zu bezahlen. Es tut mir leid, aber das ist ein niedriger Schlag, wenn man bedenkt, dass wir 250 Dollar für einen Aufenthalt bezahlt haben. Überall gibt es Hinweise, die sehr unhöflich erscheinen und auf zusätzliche Gebühren für fast alles andere als Ihre einfachsten Zimmerausstattungen hinweisen. Pooltücher sind zusätzlich 1 USD pro Handtuch. Warum Ihren Gästen einen Pool/Spa anbieten und dann auch auf die Handtuchnutzung setzen? Verlieren Sie Ihren Schlüssel? Boom, 50 $. "Sei ruhig, Sicherheit schlafen? " Es tut mir leid, was?. In Flur hatte am nächsten Morgen beim Check-out ein übler Körpergeruch von Hausreinigungspersonal. Sie können nicht einmal kleine Shampoos oder Toilettenartikel für Gäste liefern, nur einen Seifenspender an der Duschwand mit gemischten Haaren/Körperseife wie ein Krankenhaus oder billige Backpacker. Ich empfehle Ihnen dringend, sich die Art und Weise anzusehen, wie Sie diesen Aufenthalt bei Kunden bewerben und keine Fotos von den Türmen verwenden, wenn das überhaupt nicht das ist, was sie bekommen. Ändern Sie den Wortlaut von "Executive Suite" in "Resort Standard room". Würde diesen Ort nicht empfehlen, um zu bleiben, wenn Sie nach einem wirklich 4-Sterne-Aufenthalt suchen. Ideal für Backpacker oder Familien mit einem Budget.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €133

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