Hotelbewertungen Paradisus Cancun 4*

Das Hotel ist sehr schön, aber nicht so groß wie andere, aber es ist sehr sauber und das Personal ist sehr nett. Der Check-in-Prozess war schnell, aber wir waren enttäuscht, dass der Front Schreiber unsere Anfragen nach einem Upgrade auf Royal Service ignorieren sollte. Nachdem wir uns ein wenig von seiner mangelnden Reaktion zurückgenommen fühlten, entschieden wir, dass wir nicht in das Upgrade einzahlen und die Lobby verlassen würden. Aber als wir weggingen, wurden wir von den Mitarbeitern, die Spa und Bali Bed Packages verkaufen, gefeilscht. Das war kein angenehmes Erlebnis, nachdem man den ganzen Tag gereist war. Wir gingen zu unserem Zimmer, aber wir sind super aufgeregt, wenn das Zimmer, das Sie zur Verfügung gestellt wurde, war auf Bodenhöhe und unser Balkon war so nah am Pool Menschen konnten uns beobachten, wie waren dort sitzen, so dass wir gebeten, bewegt zu werden, aber wir sind nicht bis zum nächsten Tag untergebracht. Das war der eigene Prozess, mit dem man sich auseinandersetzen konnte, die Rezeption war wieder ein Ärgernis. Sie erklärten, dass unser Zimmer bis 1130UHR fertig sein würde, also riefen wir an, und Sie sagten vielleicht Mittag, also warteten wir. Nachdem wir keinen Anruf erhalten hatten, gingen wir an die Rezeption und versuchten, uns noch eine Stunde warten zu lassen, aber ich wurde ziemlich frustriert und Sie hatten sofort ein Zimmer. Alles in allem war es ein Ärgernis, und ich wünschte, Sie haben sich mit der Situation ein wenig besser auseinandergesetzt, ich wollte nicht alle optimier haben, nur um Ergebnisse zu sehen… es sollte nicht so sein.
Unabhängig davon, dass wir unseren Aufenthalt hier bisher genossen haben und die anderen Mitarbeiter, die den Strand, Restaurants und Bars arbeiten, sind super aufmerksam — Bitte tippen Sie Sie großzügig, da Sie wirklich hart arbeiten, um die Anforderungen aller zu erfüllen!