Update 2018 potenzielle Gäste Vorsicht!
Haben in Kontakt mit dem Property Manager gewesen, um zu versuchen und lösen die Frage der doppelten für einen Aufenthalt im März 2017 berechnet! Es ist jetzt Februar 2018, 11 Monate später, und ich habe noch keine Auflösung zu sehen, das geschuldete Geld wurde nicht erstattet, entweder eine Kreditkarte oder ein Girokonto, das Hotel Mousai Buchhaltung zur Verfügung gestellt wurde. Dies ist inakzeptabel und darüber hinaus unprofessionell für jedes Objekt in der Gastfreundschaft, geschweige denn ein 5 Diamond Resort! Wenn ich negative Sterne geben könnte, um zu reflektieren, wie frustrierend diese Erfahrung gewesen ist, würde ich.
Potenzielle Gäste hüten! Als regelmäßiger Gast im Hotel Mousai, war ich tief von meinem Aufenthalt im März 2017 enttäuscht. Ich war von fast $500 über geladen und gewartet haben 9 (! ) Monate, um diese Überladung umgekehrt. Ich habe mit dem Management im Hotel Mousai mehrfach per Telefon und e-Mail gesprochen, und jedes Mal, wenn Sie mir versichern Thay Sie dieses Problem mit der Buchhaltungsabteilung zu lösen. Wochen vergehen, und ich höre nichts zurück von jedem, was auf dem Grundstück erfordert Berufung noch einmal und Starten der Farce von neuem. Ich habe auch erreicht, um Hotel Mousai via Twitter absolute Radio Stille. Es sieht so aus, als ob ich auf legale Mittel zurückgreifen muss, um diese Überladung zu mir umzukehren. Dies ist sicherlich nicht über das Geld, sondern über die Behandlung von Gästen, und regelmäßige diejenigen, in diesem, rechts. Zutiefst enttäuschend von jedem Eigentum, geschweige denn ein 5 Diamond Resort. Nicht annehmbar!
Haben in Kontakt mit dem Property Manager gewesen, um zu versuchen und lösen die Frage der doppelten für einen Aufenthalt im März 2017 berechnet! Es ist jetzt Februar 2018, 11 Monate später, und ich habe noch keine Auflösung zu sehen, das geschuldete Geld wurde nicht erstattet, entweder eine Kreditkarte oder ein Girokonto, das Hotel Mousai Buchhaltung zur Verfügung gestellt wurde. Dies ist inakzeptabel und darüber hinaus unprofessionell für jedes Objekt in der Gastfreundschaft, geschweige denn ein 5 Diamond Resort! Wenn ich negative Sterne geben könnte, um zu reflektieren, wie frustrierend diese Erfahrung gewesen ist, würde ich.
Potenzielle Gäste hüten! Als regelmäßiger Gast im Hotel Mousai, war ich tief von meinem Aufenthalt im März 2017 enttäuscht. Ich war von fast $500 über geladen und gewartet haben 9 (! ) Monate, um diese Überladung umgekehrt. Ich habe mit dem Management im Hotel Mousai mehrfach per Telefon und e-Mail gesprochen, und jedes Mal, wenn Sie mir versichern Thay Sie dieses Problem mit der Buchhaltungsabteilung zu lösen. Wochen vergehen, und ich höre nichts zurück von jedem, was auf dem Grundstück erfordert Berufung noch einmal und Starten der Farce von neuem. Ich habe auch erreicht, um Hotel Mousai via Twitter absolute Radio Stille. Es sieht so aus, als ob ich auf legale Mittel zurückgreifen muss, um diese Überladung zu mir umzukehren. Dies ist sicherlich nicht über das Geld, sondern über die Behandlung von Gästen, und regelmäßige diejenigen, in diesem, rechts. Zutiefst enttäuschend von jedem Eigentum, geschweige denn ein 5 Diamond Resort. Nicht annehmbar!