Hotelbewertungen Secrets Aura Cozumel 4*

James D.

03.06.2016

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Meine Rezension beginnt mit Geheimnissen, weil ich sie vor sogar Buchung Flugtickets kontaktiert. Teil meines Urlaubs war für das Tauchen, die andere für Entspannung.
Der Tauchladen (DIVE HOUSE) BELOGEN komplett uns erwarten von uns nur für das, was angeboten wurde, einmal wir im Boot waren zu begleichen. Wir hatten eine Gelegenheit, auf dieser Reise Tauchen Sie ein und wir würden gerne mit einer anderen Firma gebucht haben, aber Geheimnisse Hotel versicherte uns, dass unsere Anfrage ihre hauseigene Tauchbasis kümmern würde. Die Tauchbasis auch versicherte uns, dass sie in der Lage wäre, uns zu den Tauchplätzen bringen wir gebeten.
Es stellt sich heraus, dass sie nie die Absicht, einmal den Versuch, uns entgegenzukommen, sondern stattdessen völlig in die Irre uns geführt. Geheimnisse so weit hat nichts getan, um die Situation zu korrigieren, nur Ausreden und sagen "wir mit dem Manager sprechen". Anscheinend ist diese "Manager" wie der Zauberer von Oz, weil nach Tagen des Wartens und Fragen, ich verschiedene Variationen der gleichen Sache erhalte: "Es tut uns leid Ihren Urlaub war ruiniert, vielleicht wenn Sie uns Zahlen wieder können wir Ihnen verschiedene Ausreden das nächste Mal. "
Das Essen war "okay", der Service war durchschnittlich, aber für den Preis hier ein wenigen besseren Service erwartet. Habe ich nicht bekommen, guter Service und Geheimnisse natürlich nur kümmert sich um Ihr Geld zu sammeln und zu versuchen, Upsell Sie auf die Möglichkeit, mehr Scheiß Service an den anderen Standorten zu erleben.
Ich bin in der Karibik vielleicht 8 Mal pro Jahr, und ich sage dies einfach: Secrets Resort sollte man beschämt an der schlechten Service Ihrer Anlage leistet.
Ich würde nicht empfehlen, Geheimnisse, oder ihre anderen Eigenschaften für jeden auf der Suche nach Wert oder eine gute Tauchbasis.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €401

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