Wir sind gerade von unseren Flitterwochen zurückgekehrt – 8 Nächte in "Paradise" Cove und wurden sowohl im Hotel als auch als Reaktion auf unsere Beschwerden völlig enttäuscht zurückgelassen.
Unser Hauptthema war rund um das Essen und Restaurant-Einrichtungen. Wie Sie in anderen Bewertungen lesen können, bin ich mit dieser Meinung nicht allein, und wir haben mehrere andere Leute gehört, während sie sich darüber beschwert haben.
Zunächst gibt es KEINE klimatisierten Restaurants/Bars. Während dies kein Problem an milden Abend, wenn es heiß ist, und nass kann es unglaublich feucht sein, und Schwitzen in Ihre Mahlzeit ist nicht das angenehmste Gefühl (obwohl es wahrscheinlich einige dringend benötigte Würze zu dem Essen hinzufügen würde. )
Ich wäre enttäuscht, das Essen hier in einem 4* Hotel zu erhalten – es ist absolut nicht 5* Qualität. Wir haben alle Restaurants ausprobiert und die niedrige Qualität war in allen gleich. Ein Rindfleisch rührte Braten, die so viel Mehl hatte, dass es eine Art ungenießbare Wandpapierpaste schuf; ein Pad Thai, das (fast beeindruckend) geschafft, von absolut nichts zu schmecken, obwohl das, was wie alles in der Küche schien; ein Croque Monsieur, der in Frankreich eine Meuterei verursacht hätte; Stein harte Brötchen. Der größte Teil des Essens war entweder frittiert oder in so viel süßer Chilisauce verdosen, dass es unmöglich war zu erkennen, was es eigentlich sein sollte. Das Frühstücksbuffet war begrenzt und von schlechter Qualität mit nur einem Gericht, das sich täglich ändert.
Wir hatten auch einige Bedenken hinsichtlich der Hygiene. Wir wurden Zeuge, wie Obst fallen gelassen, abgeholt und zum Buffet ausgegoben wurde; Brot, das an den Tisch kommt, der mit Ameisen bedeckt ist; Kellner mit ihrem Finger, um Platten zu wischen, bevor sie sie servieren; und Tabellen, die nicht zwischen den Sitzungen abgewischt werden, was zu Ameisen führt.
Wir haben unsere Beschwerden früh in unserem Aufenthalt geäußert und wurden vom Management versichert, dass sie versuchen würden, in den nächsten 48 Stunden zu tun, was sie konnten, um unsere Probleme zu lösen. Nach dieser Zeit, als wir immer noch nicht glücklich waren, baten wir um eine Rückerstattung für unsere verbleibenden Nächte, damit wir in ein Hotel umziehen konnten, das dem entsprach, was wir bezahlt hatten, aber dies wurde aufgrund ihrer "Stornierungsbedingungen" abgelehnt. Ich kann mir nur vorstellen, dass dies darauf zurückzuführen ist, dass es sich um eine häufige Anfrage handelt.
Das war 3* Essen in einem 4* Hotel. Gegen Ende unserer Flitterwochen freuten wir uns eigentlich darauf, nach Hause zurückzukehren und anständiges Essen zu essen – eine Erfahrung, die ich noch nie hatte. Es gibt viele andere 5* Hotels in Mauritius, also tun Sie sich einen Gefallen und buchen Sie stattdessen eines von ihnen.
Unser Hauptthema war rund um das Essen und Restaurant-Einrichtungen. Wie Sie in anderen Bewertungen lesen können, bin ich mit dieser Meinung nicht allein, und wir haben mehrere andere Leute gehört, während sie sich darüber beschwert haben.
Zunächst gibt es KEINE klimatisierten Restaurants/Bars. Während dies kein Problem an milden Abend, wenn es heiß ist, und nass kann es unglaublich feucht sein, und Schwitzen in Ihre Mahlzeit ist nicht das angenehmste Gefühl (obwohl es wahrscheinlich einige dringend benötigte Würze zu dem Essen hinzufügen würde. )
Ich wäre enttäuscht, das Essen hier in einem 4* Hotel zu erhalten – es ist absolut nicht 5* Qualität. Wir haben alle Restaurants ausprobiert und die niedrige Qualität war in allen gleich. Ein Rindfleisch rührte Braten, die so viel Mehl hatte, dass es eine Art ungenießbare Wandpapierpaste schuf; ein Pad Thai, das (fast beeindruckend) geschafft, von absolut nichts zu schmecken, obwohl das, was wie alles in der Küche schien; ein Croque Monsieur, der in Frankreich eine Meuterei verursacht hätte; Stein harte Brötchen. Der größte Teil des Essens war entweder frittiert oder in so viel süßer Chilisauce verdosen, dass es unmöglich war zu erkennen, was es eigentlich sein sollte. Das Frühstücksbuffet war begrenzt und von schlechter Qualität mit nur einem Gericht, das sich täglich ändert.
Wir hatten auch einige Bedenken hinsichtlich der Hygiene. Wir wurden Zeuge, wie Obst fallen gelassen, abgeholt und zum Buffet ausgegoben wurde; Brot, das an den Tisch kommt, der mit Ameisen bedeckt ist; Kellner mit ihrem Finger, um Platten zu wischen, bevor sie sie servieren; und Tabellen, die nicht zwischen den Sitzungen abgewischt werden, was zu Ameisen führt.
Wir haben unsere Beschwerden früh in unserem Aufenthalt geäußert und wurden vom Management versichert, dass sie versuchen würden, in den nächsten 48 Stunden zu tun, was sie konnten, um unsere Probleme zu lösen. Nach dieser Zeit, als wir immer noch nicht glücklich waren, baten wir um eine Rückerstattung für unsere verbleibenden Nächte, damit wir in ein Hotel umziehen konnten, das dem entsprach, was wir bezahlt hatten, aber dies wurde aufgrund ihrer "Stornierungsbedingungen" abgelehnt. Ich kann mir nur vorstellen, dass dies darauf zurückzuführen ist, dass es sich um eine häufige Anfrage handelt.
Das war 3* Essen in einem 4* Hotel. Gegen Ende unserer Flitterwochen freuten wir uns eigentlich darauf, nach Hause zurückzukehren und anständiges Essen zu essen – eine Erfahrung, die ich noch nie hatte. Es gibt viele andere 5* Hotels in Mauritius, also tun Sie sich einen Gefallen und buchen Sie stattdessen eines von ihnen.