Sehr schönes Hotel, das ich seit den Jahren 80 datiere. Nach der Renovierung war die Geschäftsführung des spanischen Senders Husa ein Synonym für eine hohe Servicequalität. Heute unter dem Zeichen kenzi, haben Sie Anspruch auf relativ moderne und komfortable Zimmer, einen schönen Blick auf das Meer, wenn Sie extra zahlen, aber vor allem eine der mittelmäßigsten Service-Qualitäten, die ich zu beobachten hatte und Gott weiß, ich habe In Dutzenden Hotels in Marokko. Ein Mitarbeiter, der sein Lächeln im Schrank zurückließ, mit totaler Amnesie in Bezug auf seine Ausbildung zur Kundenzufriedenheit. Ich hatte 100-mal mehr Freundlichkeit und Professionalität in Hotels von niedrigerem Rang. Ob im Sofitel, Royal Mansour oder in einem Hotel 눇helpful von Moulay Yacoub, ich hatte Anspruch auf eine bessere Behandlung. Kurz gesagt, ein Hotel zu vermeiden, für diejenigen, die sich um die Qualität des Service und die Professionalität des Hotels. Ich habe die E-Mail-Adresse der Filiale gebeten, um einen Anspruch zu erheben, aber ich denke, ich werde sie haben, wenn das Hotel wieder die Marke wechselt. Wirklich schade. Eine kleine Klarstellung an die Mitarbeiter: Die Marokkaner, denen ich angehöre, neigen dazu, sehr großzügig in Tipps zu sein, wenn sie eine gute Servicequalität haben, aber ich denke, das Lächeln ausländischer Touristen reicht für Sie aus.
An den Generaldirektor eine kleine Empfehlung: Wenn Sie eine Begrüßungsnotiz in das Buch schreiben, das in den Räumen anwesend ist, unterschreiben Sie nicht, indem Sie "den Generaldirektor" setzen. Im Hoteluniversum ist es eine gute Wette, seinen Namen in Höflichkeit an die Kunden zu zitieren.
An den Generaldirektor eine kleine Empfehlung: Wenn Sie eine Begrüßungsnotiz in das Buch schreiben, das in den Räumen anwesend ist, unterschreiben Sie nicht, indem Sie "den Generaldirektor" setzen. Im Hoteluniversum ist es eine gute Wette, seinen Namen in Höflichkeit an die Kunden zu zitieren.