Hotelbewertungen Kempinski Hotel San Lawrenz 5*

Schöne Hotelanlage und bestes Hotel auf Gozo. Vorweg, wir hatten einen sehr schönen Urlaub im Kempinski San Lawrenz und kommen ziemlich sicher wieder. Dennoch muss man sagen, dass das Kempinski San Lawrenz noch sehr viel Luft nach oben hat. Im objektiven Vergleich mit anderen Kempinski Häusern, ganz besonders mit denen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, entspricht das Kempinski San Lawrenz nicht dem gewohnten Standard. Auf der Homepage steht bsw. " … die Junior-Suiten… und wurden erst kürzlich von Grund auf renoviert". Die Zimmer sind zweifelfrei schön und niveauvoll, was die Abnutzung und Gebrauchsspruen angeht, sagen die anfügten Fotos jedoch mehr als Worte. Das kennt man von Kempinski Häusern so ansonsten nicht. Ebenfalls ärgerlich, die Bezüge der Stühle auf unserem Balkon waren so verdreckt, das ich die "Lady in Red" bemühen musste, welche die Bezüge auch umgehend erneuern lassen hat. Das ist auch der Punkt wo das Kempinski San Lawrenz gut ist, im Service. Das muss man wirklich sehr loben. Immer freudnlich, immer bemüht, immer schnell und akurat. Ganz besonders hervorheben muss man das Housekeeping. Dem kann man tatsächlich 5 Sterne geben. Sehr gründliche Reinigung der Zimmer. Sehr aufmerksam. Man sieht sie nie, aber das Zimmer ist immer perfekt. Die Gastro Service Belegschaft ist hingegen sehr jung/juniorig und entsprechend bemüht. Jedoch sehr zahlreich. Was wirklich unschön war, der Hammam war leider komplett geschlossen (in der Hauptsaison, 08/2017). Davon stand und steht auf der Hompage allerdings nichts. Sehr schade, hätten wir sehr gern genutzt. Spa inkl. Ayurveda Anwendungen haben wir viel genutzt und genossen. Bei behandlungen sind top. Das sollte bei den Preisen auch so sein. Hier und da dürfte im Spa allerdings renoviert werden. Der Gym ist klein. Die Geräte älter, aber gepflegt und sauber. Die Pools sind schön und gepflegt. Der Main Pool ist groß und bei einem vollausguchten Hotel im August waren die Mitarbeiter notwendigerweise extrem bemüht den Pool sauber zu halten. Unschön ist blockieren der Poolliegen mit handtüchern um 0800 Morgends. Hat viel vom Klischee und kennt man sonst aus keinen 5 Sterne Häusern. Im Hyatt bsw. Nicht nur verpönt sondern verboten. Aber auch hier waren die Mitarbeiter stehts bemüht trotz etlicher blockierter ungenutzter Liegen, noch neue herzuzaubern. Wenn man von zwei Tagen absieht, an dem eine Firmen Incentive Reise mit ca. 50 Dosenbier trinkenden und lärmenden Figuren, die in Flipflops und Short am Frühstücksbuffet drängeln, absieht, ist das Kempinski San Lawrenz allerdings in schönes, ruhiges Luxushotel das wir gern wieder besuchen werden. Fazit: Bestes Hotel auf Gozo, dennoch mit Licht und Schatten. Weit hinter dem Standard den man von Kempinski in DACH kennt. Am Mobiliar und Räumlickeiten (siehe Fotos) muss was gemacht werden. Service super. Gastro gut. Wir kommen — trotz Schatten — wieder.