Hotelbewertungen Hotel Mocawa Resort 4*

Victor H.

28.01.2018

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1/10
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Das schlechteste 5 Sterne Hotel in Quindio, fangen wir an.
Ich bin ein Kenner der Welt des Hotels und ich werde mit Ihnen teilen die guten und die schlechten dieser prekären Ort, dass ich nie wieder zu wollen, hier die Punkte: * * * die schlechten/inakzeptabel * * *-der Empfang war ziemlich inkompetent, da in der Reserve I angegeben, dass um 12:00 Uhr ankommen würde Und Sie haben mich warten, bis 2:00 Uhr mit der Entschuldigung, dass für die Verfügbarkeit Fragen konnten Sie nicht liefern das Zimmer, plus die Saison war niedrig und es war völlig leer. Die Empfangsdame, die mich besuchte, heißt Paula und wenn es mein Mitarbeiter würde nie eingestellt haben, da es jedes Unternehmen mit seinem Mangel an Aufmerksamkeit und Service gebrochen haben würde.
— In den Pool Handtuch Abschnitt ein kühner Mitarbeiter fragt mich: "weil ich trockene Handtücher von diesem Ort genommen hatte (der Mitarbeiter kommt nur, wenn ich die Handtücher nehme) und ich antworte ihm sagen, dass es niemand zu dieser Zeit, und dass ich nicht Fehlverhalten Tu nichts falsches, mich so zu befragen. Bone now Gäste stehlen die Handtücher? Welche Art von indigenen/verdächtigen Kultur haben diese Mitarbeiter? Erklären Sie mir, die 5 Sterne in diesem Hotel, wo Gäste als Diebe gesehen werden.
— im Poolbereich wollten sich die Kellner nicht um die Faulheit und mangelnde Motivation kümmern, die im Gesicht bemerkt werden kann. Es scheint, dass Sie hier nicht zahlen oder Zahlen Sie sehr schlecht, weil fast ist es an mir, Sie zu bitten, mir eine Piña Colada und ein paar Bisse auf den Bereich des Pools von Kindern. Mit diesem Personal werden Sie nie in der Lage sein, die Gäste fühlen sich wie Könige, denn wenn jemand geht in ein Hotel, das Sie wie ein König behandelt werden wollen. Aber wie seine Chibchombiana Mentalität nicht geben, um eine hohe Qualität der Aufmerksamkeit zu zahlen, dann als Gast ist es an der Reihe, alle Gesichter der schlechten Laune und die Faulheit seiner groben persönlichen ertragen.
— Die Höhe der Höhen… im Restaurantbereich gibt es einen Raum, der buchstäblich 1 Meter vom Restaurant entfernt ist, ist es ein Bereich für "Getränke nur", wenn ich mit meiner Familie saß am Tisch Miss Kellnerin sagt mir, dass es kann ich nicht servieren das Essen, zu diesem Zeitpunkt und ich nicht tolerieren mehr die ESTUPIDES Cuyabra und verzeihen Sie mir für den Ausdruck, aber es ist die traurige Realität. Wie könnte es für die Kellnerin schwer sein, noch einen Meter zu gehen, um das Essen zu holen? Sie müssen sehr dumm zu stoppen Verkauf von Lebensmitteln, nur weil der Gast nicht in der "angegebenen" Bereich zu essen. Hier wollte ich für mein Haus zu verlassen, weil ich mich entspannen wollte, aber mit seiner Dummheit konnte nicht weiter, aber ich hatte bereits bezahlt und konnte nichts tun, aber ertragen.
— vor dem schlafen gehen brauchten wir ein zusätzliches Bett, riefen wir die Rezeption, um uns das Bett und die sehr unglücklichen erzählte uns zunächst: "Mal sehen, wie wir es tun". Dann sagten Sie: "lassen Sie uns die Reservierung, " und schließlich sagten Sie ja. Ich habe 1 Stunde gefleht, mir ein elendes Hilfsbett zu bringen. Sie müssen sehr teuer zu tun, dass ein Gast und wieder ist dies pure Faulheit und mangelndes Engagement.
— die Lichter auf den Straßen des Hotels sind sehr schlecht, Sie sehen nicht, wo Sie zu Fuß sind. Gruselig.
Die guten * * *-die Pools sind sehr groß-es ist ein schöner Ort, die Farben sind hübsch.
— der Mitarbeiter, der über den anderen Stand exponentiell war ein Boot, das uns in den Raum nahm und kommentierte den Ort. Alles klar, ich wünschte, alle Angestellten wären so.
Zusammenfassung: Wenn Sie die schlimmsten Tage Ihres Urlaubs verbringen oder ein schlechtes Wochenende zu diesem Ort ich versichere Ihnen, dass Sie dort mit psychischen Krebs verlassen kommen.
Es ist das Schlimmste von allen Hotels, die ich besucht habe und es ist auch ein Beweis dafür, dass Sie nicht vertrauen können, was Sie in Bildern zu sehen. Was wirklich zählt, sind Gästebewertungen.
Kommen Sie nicht zu diesem Ort und glücklich sein in einem anderen Hotel in Quindio, ist Ihre Gesundheit erste.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €119

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