Nairobi Serena Hotel

Hotel

Gute Gastfreundschaft, gute Qualität 👌

Toller Service, gutes Essen.

Tolles Essen.
Höfliches Personal, das sich auskennt.

Gutes Essen und eine sehr gemütliche Umgebung. Bitte verbessern Sie den Zugang für Personen mit Behinderungen. Ansonsten eine gute Anlage zum Entspannen.

Exzellenter Service.
Schönes Ambiente.
Erstaunliche Einrichtung.

Ausgezeichneter Service gute Umgebung und gute Lage.

Toller Service und freundliches Personal.

Toller Service und Ambiente im Herbs and Spices Restaurant.

Av ist seit über einem Jahrzehnt ein treuer Kunde der Serena, die Qualität von Service und Produkt sind ausgezeichnet, ebenso wie das Ambiente. Kundenservice wird hier gemeistert, ein großes Lob an David den Kreditmanager. 👍 Serena ist die Nummer eins!

Über das Spa: Also ging ich ins Spa und gab ein absolutes Vermögen aus. Ich beschloss, meine Augenbrauen fertig zu bekommen und hatte den Therapeuten gebeten, bitte meine Augenbrauen mit einem Bleistift vor der Formgebung zu messen, um sicherzustellen, dass es keine Kopfschmerzen gab. Unnötig zu sagen, dass ich mit zwei völlig unterschiedlich geformten Augenbrauen endete. Es war die schlimmste Erfahrung, die ich je hatte und total peinlich. Sie sind überteuert und völlig unterqualifiziert. Ich sehe jetzt aus, als ob ich ständig mit einer erhobenen Augenbraue herumlaufe und als ich den Manager anrief, sagte sie zunächst, dass es nichts geben könne, und versuchte immer wieder darauf zu bestehen, dass ich wieder reinkomme, um es zu beheben. Nicht sicher, wie es eine Lösung in diesem, ohne für einen Monat warten, bis die Stirn wieder wachsen, wo es zu hoch genommen wurde. Mir wurde dann gesagt, dass meine Rückerstattung drei Tage dauern würde, und es war ein kompletter Kampf, nur um es zu bekommen. Jeder andere Spa würde verstehen, dass dies Grund ist, zu klagen. Ich würde auf keinen Fall empfehlen, dieses Spa zu jemandem. Bitte erspart euch die schreckliche Erfahrung, die ich durchgemacht habe. Mein Mann hatte auch eine Pediküre, wo uns gesagt wurde, dass es richtig gemacht werden würde, aber unnötig zu sagen, seine Füße sind immer noch peeling und sehen überhaupt nicht so aus, als ob viel getan wurde. Meine eigenen Fersen sind nach meiner Pediküre noch trocken.

Bezaubernd
sauber und gut allgemein fließend.

Tolles Ambiente und freundliche Familie.

Erstaunliches Hotel. Gutes Frühstück und exzellenter Kundenservice.

Ja, sehr gutes Ambiente, Essen n der beste Kundenservice von Kellner Richard serviert uns so gut.

Sie haben ausreichend Parkplätze und geräumige studio für Aerobic & ich, wie die empfangsdame.

Schöner Ort und schöne Menschen. Tolle Gesellschaft & Gastfreundschaft, sehr friedlicheund erstaunliche Speisen — HNS Restaurant.

Ich gehe zu Serena für Latin Dance Social, die von Dance Factory Kenia. Es ist ein schönes hotel mit einem wundervollen Gefühl. Ich genieße es tanzen, die Getränke angeboten und dem außergewöhnlichen service. Der Haupt-Nachteil ist, dass wir immer zu früh verlassen, weil der Lärm Auswirkungen auf die Hotelgäste. Dies ist sehr einschränkend für uns und ich möchte Sie ermutigen Serena zu finden, eine praktikable Lösung.

Ich war sehr enttäuscht gestern, als ich kam zu meinem Freund zum Kaffee bei Bandari lounge. Offenbar war er in Aksum. Nur weil bin eine Dame kommt zu einem treffen mit einem Freund, den Sie denken alle bin eine Prostituierte von dem Typen von dem Tor in weiß. Aus der Art, wie er Sprach mich auf das Tor der un-akzeptabel. Ernsthaft? In diesem Jahrhundert der Frauen tun kann, die Dinge für sich selbst…
Ihre Mitarbeiter vom Hausmeister dort war ein großer dunkler Mann in der schwarzen uniform beschäftigt im Chat auf seinem Handy zu mandari restaurant alle, die mit Handys. Nachdem die meisten meiner Zeit im großen Marken wie Westin, Marriott, Anantara, Sheraton, W hotels, st. Regis, le meriden, Sofitel, Kempinski, inter-continental, Crowne plaza, Hotel fairmont, Bulgari, Le Royal meridien, armani, Ritz Carlton und die Doppelgänger der großen Marken… eine Sache, die ich weiß ist, dass selbst wenn Sie beschäftigt sind, erkennen Sie an und geben ein Zeichen das Sie bemerkt wurden. Auch in diesem Fall niemand Tat es. Es dauerte etwa 8 Minuten, um bedient zu werden, bis ich gehen musste, um den Blick auf den Kellner. Ich beschwere mich nicht, dies ist nur ein feedback. Ihre Mitarbeiter brauchen mehr Ausbildung…
Ich kam gerade aus süßen Gewässern tented camp, und ich hatte eine Explosion in meinem Leben. Positiv: Der Kaffee war erstaunlich.

Es ist genial. Ich liebe das freundliche Personal, die kühle Umgebung und das leckere Essen, das sie servieren. Ich werde immer wieder dort b.

Dies ist ein nobles Hotel im alten Stil, mit einem tollen Pool und der umliegenden Garten zum Essen. Es ist ruhig und malerisch, die Zimmer sind riesig und man fühlt sich transportiert zu 50Y vor… Es ist in der Mitte in der Nähe von wichtigen Bereichen, Speisekarte ist traditionell, abwechslungsreich und gut vorbereitet.

Love this Hotel! Wenn Sie gehen, bitte versuchen Sie es Buffet! Tolles Essen Optionen und Sie gehen sogar einen Schritt voraus, um Gluten und vegane Essen Optionen bieten! Das ist ein Super Awesome Cheff!
Sie scheinen immer mich nie im Stich lassen!

Ein fünf-Sterne-Hotel von internationalem Standard. Unschlagbar! Der Garten mit Blick auf die Lobby ist einzigartig im Gegensatz zu anderen Hotels. Der Sitzbereich im Erdgeschoss in der Nähe der Bar ist sehr gemütlich n komfortabel. Die hängenden Regenschirme in diesem Bereich nicht mit dem Ambiente mischen, sollten Sie b entfernt. Das Personal r höfliche n Sie machen u fühle mich etwas Besonderes. Bravo zu Serena Hotel Nairobi.

Wow das Ambiente ist genial. Das Personal ist sehr freundlich und freundlich. Ich genoss mich durch die ganze durch nicht die köstlichen Gerichte zu erwähnen… Dies ist ein Ort, den ich allen jederzeit empfehlen kann…

Jederzeit zu jeder Zeit. Die Tomatensuppe und ganze braune Brötchen sind meine Lieblingswahl auf dem Suppen Menü. Die Dessert Seite ist für mich ein süßer Zahn, den ich zu einer Füllung entgleisen könnte. Gutes Essen, Service und Umwelt. Kann es kaum erwarten, dass die neuen Räume und Konferenzräume fertiggestellt werden.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr aufwendiges Frühstücksbuffet. Sehr komfortable Betten.

Einige Bereiche sehen alt aus (z. B. Rezeption), aber im Allgemeinen ist es ein nettes Hotel. Ich habe aber noch keine anderen Hotels in Kenia ausprobiert, also ist mein Vergleich gegen 5star-Hotels aus anderen Ländern (in Europa) und mag ihm nicht gerecht werden. Die Zimmer sind groß und schön, aber die Matratze war nicht bis zum Europäischen 5-Sterne-Hotelstandard. Internet Geschwindigkeit ist durchschnittlich. Schönes Restaurant, gute Speisekarte, schöner Pool. Ich sehe, dass Sie sich derzeit auch ausweiten, so dass es wahrscheinlich bald besser wird.

Es ist ein sehr warmer, gemütlicher, freundlicher Ort, an dem man ein romantisches Abendessen oder sogar ein mittags Datum genießen kann. Der Service ist gut, die Leute sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat gute Sicherheit auch nicht überfüllt. Es hat verschiedene Hotels im Inneren, so dass Sie nach Ihren Wünschen wählen können. Das Ambiente ist wirklich gut macht Sie sich wie Sie einfach nur mit den Menschen oder der Person, mit der Sie gegangen fühlen. Ich würde es wirklich jedem empfehlen, der einen romantischen Ort zum Abendessen oder Mittagessen mit dem, den Sie am liebsten haben, sucht.

Mit Serena kann man nie schiefgehen… auch mitten in der Sanierung… sie sind immer noch Marktführer in der Service-Lieferung … vom Ambiente, freundlichem Personal bis zum Essensepos! Sie können auf sie wetten!

Absolut atemberaubender Ort. Das Interieur ist sehr kompliziert und schön. Die Mitarbeiter dort sind sehr herzlich. Das Essen ist schön mit einer großen Vielfalt an Vielfalt. Obwohl es mitten in der Stadt ist, ist es ruhig und entspannend. Es ist ruhig und abseits der täglichen Hussles von Nairobi. Würde es jedem absolut empfehlen.

Wir haben im Serena Hotel für eine dreitägige Geschäftsreise übernachtet. Das Zimmer war groß und hatte ein extra langes Bett, das ganz schön zu meinem langen Rahmen passt. Das Zimmer war gut ausgestattet mit einem Laptop-Safe, Mini-Kühlschrank und Bügeleisen. Leider ist das Bad recht klein. Man muss sich in die Wanne quetschen, mit sehr wenig Platz zu schonen. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig.
Im Gegensatz zu den meisten Hotels berechnet die Serena keinen Zimmerservice, aber sie machen es mit einem recht teuren Speiseplan wieder möglich. Trotzdem waren die Mahlzeiten erstklassig.
Im Großen und Ganzen ist das Hotel ein guter Aufenthalt für eine kurze Geschäftsreise. Ich denke jedoch, dass die Preise recht hoch sind und man ähnliche oder bessere Standards bekommen könnte, um den Preis andernorts zu senken.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Auch das Essen ist sehr gut. 100% empfehlen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Lage in Nairobi ist auch gut, da das Hotel in der Nähe der Stadt Nairobi liegt.
Das Hotel liegt sehr zentral — sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen.

Eines der besten Hotels in Nairobi, sehr beliebt. Sie befindet sich derzeit in einem teilweisen Umbau, was sich auf ihren Komfort ein wenig auswirkt. Das Hauptrestaurant bietet hochwertige Speisen an. Sehr zu empfehlen für seinen schönen Pool.

Exzellenz vom Feinsten… Personal professionell, freundlich und auf Punkt… liebte alles… Die Atmosphäre, das Essen… halten Sie es aufrecht.

Hat den Test der Zeit gelebt und gepflegt Ausnahme Qualität Lieferung im Laufe der Jahre. Inspiriert immer ein zweites Zuhause-Gefühl!

Ya Vry viel, es ist super Placr.

Toller Ort für Profis. Schöne Zimmer, gute Internet-Verbindung und große Zimmerservice. Was mich am meisten erstaunt ist nach Check-in, von der Zeit bekommen Sie auf Ihr Zimmer, Ihr Name ist bereits auf dem TV-Display, begrüßen Sie zu Ihrem Zimmer! Wie cool!

Tolle Atmosphäre, gutes Essen.
schöner Treffpunkt.

Große Sonntags-Brunch. Konsequent gute Auswahl an saisonalen Speisen und ein Rotationen Menü.

Das Hotel war cool und hatte sehr leckere Mahlzeiten, die Serena ein Ort ist zu sein.

Den Empfang genossen hier Frühstück ist exquisit, direkt neben dem Uhuru Park.

Der beste Ort zu sein. Schöne und angenehme Atmosphäre mit sehr freundlichen Personal.

Sehr schöner Platz. Guter Empfang und dort essen, sind bis zu Standards, ich liebte es.

Zu bürgerlich für jeden Geschmack. Dies ist ein Politiker Wasserstelle mit den Menschen, die immer schlechte Qualität der Dienstleistung.

Großer Platz 5. Stern… ging als media house mit meinem Freund Charles Moi.

Großartiger Ort! Schönste hotel in Nairobi, vielleicht sogar Kenia.

In new haven, ct dannel malloy. Toni Harfe. Peter salovey. Edward scott chinn unter Verwendung elektronischer survilance zu Mord civilias mit aus-Rekord für die politische Gunst.

Ein perfekter Ort zu sein. Lebensmittel und Getränke-Abteilung sorgt für Vielzahl von Clients. Excutive Zimmer.

Waow. Gott Grenzen nie uns. Meine Funktion wird Tag für Tag wirklich realisiert.

Ich genoss meine Zeit basiert auf der professionellen und freundlichen Atmosphäre.

Dieser ist an einem kühlen Ort zu sein. Trotz der wenigen Herausforderungen der Ort verdienen seiner Klasse. Ich liebte Essen, gute Zimmer, aber es muss etwas getan werden, um zu erhöhen Ihre Gastfreundschaft.

Ich denke, das ist ein fantastischer Ort aufgrund seiner Ausstattung, Service und eine Zimmer aber ich euren besser Schwimmen Cleanere und deshalb, weil th Epool Blätter und tot Isects hatte.