Hotelbewertungen Holiday Inn Aktau, an IHG Hotel 4*

Guten Tag! Wir waren im Hotel zum ersten Mal. Das Zimmer war sauber und das Frühstück war gut. Wenn es nicht für einen Moment, am Tag vor dem Check-out das Mädchen an der Rezeption begann, Ihnen zu sagen, dass die Magd von einem schmutzigen Handtuch aus meinem Zimmer, das Sie nicht waschen konnte beklagt hatte, angeblich muss es zu einem Super-Trockenreiniger geschickt werden und angeblich sollte ich die Geldbuße zu zahlen. Ich war so verwirrt. Face it zum ersten Mal. Ein großes Hotel und spricht von einem kleinen Handtuch für das Gesicht. Auf Anforderungen an die Regeln zeigen, wo es geschrieben wird, dass für schmutzige Handtuch die Person hat eine Geldbuße mit Angabe der Summe der Zahlung niemand zeigen konnte Zahlen. Natürlich weigerte ich mich zu zahlen, warf den Satz ' ' Sie können versuchen, das Konto des Unternehmens zu präsentieren '. Am nächsten Tag zog ich aus. Kehrte in seine Stadt zurück. Stunden um 11 Uhr. 00 der Tag kommt SMS Benachrichtigung über den Abzug von Geld von der Karte des Hotels. Augen kaum kletterte auf die Stirn. Ich an, es herauszufinden. Entfernt für ein Handtuch 7500 Tenge, für ein kleines Handtuch für das Gesicht, das Sie angeblich nicht waschen konnte. Ich begann zu sagen, dass ich einige Papiere für vorgeschrieben, dass Sie Geld für Sachschäden abheben unterzeichnet hatte. Ich bat um senden Sie mir eine Scan-Version dieses Dokuments, aber ohne Erfolg. Der Chief Manager rief erst nach meiner Berufung am nächsten Tag zurück. Ich habe ihn gebeten, eine Scan-Version des Dokuments zu senden, zu ignorieren. Keine Beweise für Schäden oder Bestätigung, dass Sie versucht, gewaschen werden. Ich denke an Sue! Und so im Allgemeinen ist das Hotel nicht schlecht. Die Logik ist nicht klar, wenn man bedenkt, wie oft unser Personal in diesem Hotel zu bleiben, würden Sie viel mehr als dieses Handtuch getan haben.