Wir waren in der Ein-Zimmer-Suite kurz nach dem Victoria langen Wochenende für eine tolle 3 Nächte. Leider hat uns unsere erste Begegnung mit dem Personal an der Rezeption ein bisschen abgehängt; Ian, dessen Rever-Tagel "Ich bin neu" stand, bot keinen herzlichen Empfang. Wir sind eine super freundliche Familie und verstehen, dass er neu ist; Er lächelte aber überhaupt nicht und genehmigte unsere Kreditkarte für fast 300 Dollar mehr als erwartet. Ich habe gefragt, warum es einen so großen Unterschied bei der Preisgestaltung gab, und er erklärte, dass es, da wir drei Leute in unserer Gruppe hatten, eine zusätzliche Gebühr gab. Ich habe erklärt, dass wir ursprünglich für uns drei gebucht hatten und waren überrascht, den enormen Preisunterschied zu sehen; Viel mehr lieferte er nicht. Kurz nach seiner Ankunft in unserem Zimmer rief er uns an, um uns mitzuteilen, dass er einen Fehler gemacht hat, sich aber nicht entschuldigte.
Das Hotel ist perfekt gelegen, um den Hafen und alle Einkaufsmöglichkeiten in der Innenstadt zu erreichen. Das Zimmer war sauber und die Haushaltsführung war während unseres Aufenthaltes fantastisch. Auch ein riesiger Schrei an unseren Zimmerservice Herren, ich wünschte, ich erinnere mich an seinen Namen, wie er sehr freundlich und lustig war. Wir rannten ihm sogar mehrmals im Aufzug entgegen und er scherzte mit unserem Sohn, sehr angenehm!
Der Pool wurde renoviert, was enttäuschend war, wir hatten gebucht, dass die Renovierungsarbeiten fast einen Monat vor unserer Ankunft abgeschlossen werden sollten. Der Pool, den wir auf der anderen Straßenseite erreichen konnten, war nicht vergleichbar, da er ganz einfach und ohne Wasserrutsche — das ist es, was unsere Söhne Urlaub anscheinend alles ist.
Die Betten in unserer Suite waren doppelt und nicht die Größe der Königin, wie beworben. Die Zimmer waren sehr klein, aber sehr sauber. Das Personal an der Rezeption war während unseres Aufenthaltes nicht freundlich, aber alle anderen waren es.
4 Sterne für die Lage, Sauberkeit, Essen, Parken, und freundliches Personal. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.
Das Hotel ist perfekt gelegen, um den Hafen und alle Einkaufsmöglichkeiten in der Innenstadt zu erreichen. Das Zimmer war sauber und die Haushaltsführung war während unseres Aufenthaltes fantastisch. Auch ein riesiger Schrei an unseren Zimmerservice Herren, ich wünschte, ich erinnere mich an seinen Namen, wie er sehr freundlich und lustig war. Wir rannten ihm sogar mehrmals im Aufzug entgegen und er scherzte mit unserem Sohn, sehr angenehm!
Der Pool wurde renoviert, was enttäuschend war, wir hatten gebucht, dass die Renovierungsarbeiten fast einen Monat vor unserer Ankunft abgeschlossen werden sollten. Der Pool, den wir auf der anderen Straßenseite erreichen konnten, war nicht vergleichbar, da er ganz einfach und ohne Wasserrutsche — das ist es, was unsere Söhne Urlaub anscheinend alles ist.
Die Betten in unserer Suite waren doppelt und nicht die Größe der Königin, wie beworben. Die Zimmer waren sehr klein, aber sehr sauber. Das Personal an der Rezeption war während unseres Aufenthaltes nicht freundlich, aber alle anderen waren es.
4 Sterne für die Lage, Sauberkeit, Essen, Parken, und freundliches Personal. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.