Hotelbewertungen Hotel Visitel 3*

Dieses Hotel ist schrecklich. Absolut schrecklich. Ich buchte online, um in diesem Hotel NOWHERE DOES IT SAY NO GUESTS ALLOWED einzuchecken. Kühl. Genau das, was ich suche, wenn ich family/Freunde besuche und offensichtlich nicht der einzige sein wird, der mein Hotelzimmer betritt. Also gehe ich ins Hotel. Alles gut. Ich checke ein und zahle die Dame. Nach allem, was ich bin im Begriff, in mein Zimmer zu gehen und ich frage sie: "Ich sehe, dass sich die Gäste bei der Ankunft anmelden müssen, welche Informationen müssen sie zur Verfügung stellen? " (Es gab ein GUEST BOOK und ein SIGN SAYING "Gäste müssen sich anmelden") Die Frau sagt sofort: "Oh keine Gäste erlaubt und unser Wachmann wird Sie in der Nacht rausstoßen, wenn er sieht, dass Sie Gäste hereinlassen. " Ich sagte: "Warum gibt es ein Gästebuch und ein Schild, das sagt, sich anzumelden? " Dann sie an, mir unhöflich zu werden. Sehr unhöflich. I STILL AM BEING POLITE "Okay gut Ich brauche meine Kaution zurück und meine Zimmergebühr zurück, da ich verstanden habe, dass ich Gäste haben durfte" (ich habe noch nicht einmal die Rezeption verlassen, aber ich habe buchstäblich nur vor nicht 20 Sekunden bezahlt. Ich wollte keine Party in mein verdammtes Zimmer werfen. Lol. Sie sagte, sorry keine Rückerstattung kann ich nur Ihre Anzahlung. MY CASH WAS STILL IN HER HAND! An diesem Punkt bin ich nicht wütend, ich kann meine Familie nicht in meinem Zimmer haben, ich bin wütend, weil es FALSE ADVERTISEMENT. Ich stand da und dachte: "OK cool meine Familie kann hereinkommen, dieser Ort scheint schön, gute Lage" zu finden, buchstäblich sie machte eine CERTAIN RULE FÜR ME NUR WHICH WAS KEINE GUESTS. Ich habe respektvoll um mein Geld zurückgefragt. Ich weinte darüber. HER WORDS? "Man kann weinen, was man will, aber man bekommt keine Rückerstattung". Das ist, wenn ich wütend wurde und rief die Polizei, wie IT IST FALSE ADVERTISING. Da ich mit der Polizei am Telefon bin, redet sie sich an und TAKES DANN DER GUEST SIGN UND GUEST BOOK! Und würde so tun, als wüsste sie nicht, wovon sie sprach, als die Polizei eintraf. Weil SHE KNEW SIE ABOUT ZU GET IN TROUBLE! Das tun Sie nicht! WELL DANKE MONTREAL POLICE für nicht aufgetaucht, nachdem ich eine Stunde gewartet habe, bis sie kommen. Ich habe offensichtlich nicht meine Rückerstattung bekommen. Es war eine alte Dame im Rücken, ebenso flüsterten sie. Versuchen, herauszufinden, wie man rauskommt. Ich ging, als mein Tag vergeudet wurde UND MY MONEY! Das Hotel kümmert sich nicht um seine Gäste. Sobald sie Ihr Geld in der Hand haben, war es das. Menschlicher Anstand, ordentlicher Kundenservice OUT THE WINDOW. Genießen Sie Ihren Aufenthalt!