Hotelbewertungen Chateau Versailles 3*

Alexis M.

06.03.2018

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1/10
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Während das gesamte Aussehen und das Gefühl des Hotels war schön, gab es Haare auf den Blättern im ersten Raum, die mir gegeben. Die Frau an der Rezeption fragte, ob ich Gegenstände im Zimmer berührt hatte — der Ton, der das Haar impliziert, war mein eigenes. Die Haare auf den Blättern waren schwarz. Ich bin blond.
Der nächste Raum, die Blätter hatten einen alten Fleck auf Ihnen. Es war nun kurz vor Mitternacht und diese Blätter erschienen zumindest sauber, auch wenn Sie befleckt waren. Also habe ich den Raum behalten, und als ich am nächsten Morgen weggegangen bin, habe ich die Karte auf das Bett gelegt, die verlangt, dass Sie die Blätter wechseln.
Als ich später am Tag zurückkam, wurde das Zimmer gereinigt — das Bett wurde gemacht. Die Blätter wurden nicht verändert. Der Fleck blieb. Ich näherte mich wieder der Rezeption, und ich wurde gefragt: "hatten Sie das nicht störende Schild an der Tür? "— wieder die Implikation, dass die Schuld in Bezug auf die Blätter war meine eigene. Da ich Ihnen mitteilte, dass das Bett gemacht worden war, aber nicht geändert wurde, bin ich unsicher, wie Sie zu diesem Schluss kamen, aber das nicht störende Schild war ganz bestimmt nicht an der Tür während des Tages. Als ich fragte, ob Sie in dieser Nacht saubere Blätter zur Verfügung stellen könnten, da Sie tagsüber nicht waren, wurde mir mitgeteilt, dass nachts kein Reinigungspersonal zur Verfügung steht. Meine Möglichkeiten waren, die Zimmer zu wechseln (wieder, in einem Hotel ohne Aufzug) oder auf ihre Beharrlichkeit hin würde der Manager informiert und Sie würden ganz sicher am nächsten Morgen gewechselt. Ich habe mich für Option 2 entschieden.
Als ich am nächsten Tag von meiner Konferenz zurückkam, wurden die Blätter noch einmal nicht geändert. Der Fleck war noch da. An diesem Punkt hatte ich die Energie verloren, mit Ihnen zu streiten, und stattdessen gelobte ich, dass ich einfach nie wieder in diesem Hotel bleiben werde.
Insgesamt ist es schade — der Rest des Hotels war sehr schön. Es ist ein malerisches Hotel in einer guten Lage. Ich hatte kein Problem mit dem Wi-Fi — eine Sorge, die ich in Rezensionen zuvor gesehen hatte. Es gibt etwas Lärm, der von der Halle und der Straße übertragen wird, aber ich habe das in einem alten Gebäude erwartet. Der Rest des Zimmers war ziemlich sauber im Aussehen. Aber die Erfahrung mit dem Versuch, schmutzige/gefärbte Blätter adressiert zu haben, hat den Aufenthalt für mich thematisiert. Ich werde nicht zurückkehren.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €112

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