Hotelbewertungen Best Western Plus Waterfront Hotel 2*

Dies ist die meist schlecht geführtes Hotel, die, dem ich je übernachtet habe, und ich bin verpflichtet, 40 % der Zeit für die Arbeit zu fahren. Das Hotel ist nicht gut in Form, aber ich bin es gewohnt, daß die meisten Hotels in der Innenstadt von Detroit sind im gleichen Zustand. Ich erwartete nicht, dass etwas anderes in Windsor, Ontario. Wir waren für eine Hochzeit in der Stadt, so ging ich um zu Duschen und habe in meinem Badezimmer für 20 Minuten gesperrt. Der Ingenieur hatte zu kommen und den Türgriff um mich raus zu brechen. Das Management nicht nennen oder bieten Entschuldigungen oder irgendetwas, das war sehr seltsam. Mein Freund ging um eine Dusche zu nehmen und er bekam auch im Bad, gesperrt, also rief ich im Erdgeschoss (diesmal sehr aufgeregt) und der Ingenieur zurück kam zu meinem Freund rausfliegen. Dieses Mal an die Rezeption rief zurück und angeboten, um unsere Taschen zu einem neuen, modernisierten Zimmer zu einem ermäßigten Preis zu bewegen; alles, was wir zu tun hatten war Anruf als wir bereit waren, für die Hochzeit zu verlassen. Wir riefen an der Rezeption, bevor wir waren zu verlassen und niemand wusste was wir redeten. Ich erklärte die Situation für sie und sie sagten, sie würden unsere Taschen bewegen und wir konnten unsere neuen Schlüssel bekommen, als wir ins Hotel zurückkamen. Wenn wir zurück zum Hotel gehen wir gefordert, unsere neue Schlüssel und niemand wusste, was wieder redeten. Wir, wiederum erklärt, worum es ging, und sie baten, die wir gesprochen haben, und wer dies genehmigt. Wen kümmert es? Wir sagten ihnen, dass wir mehrere Leute gesprochen und sie sagten, dass der Manager es genehmigt. Auf ihnen zu sagen, das waren sie in der Lage zu bestätigen, dass auf dem Computer. Warum schauen nicht sie es in erster Linie Sie einfach oben? Ich bekomme es nicht wirklich. Wir zu unserem Zimmer und die Aussicht von Detroit war spektakulär. Endlich! Es ist für sie richtig. Oder so wir dachten. Wir wachten am Morgen und waren nicht zahlen den ermäßigten Satz, was, den uns versprochen wurde. Wir waren noch mehr als was ursprünglich vereinbart wurde, da waren wir in ein Upgrade für ein Zimmer zahlen. Wir gingen nach unten, um sich darum kümmern, und wieder, Personal an der Rezeption fragte, wer dies genehmigt und hatte keine Ahnung, wovon wir sprechen. Lassen sie uns wissen, dass sie brauchen würden, um mit dem Management zu überprüfen und wieder ein bisschen einchecken (Wer ist dieses "Management"? ). Wir gingen nach einiger Zeit totzuschlagen und frühstücken. Das Frühstück war nicht essbar. Es war widerlich. Also gingen wir wieder nach unten zu diesem schreckliche Hotel zu verlassen. Wir erfuhren alles eingestellt war und wir abgemeldet auf der ermäßigte Steuersatz (aber um ehrlich zu sein, sollte an dieser Stelle eine Gratisübernachtung gewesen). Heute Abend wir checkten unsere Kreditkarte und wir waren Zahlen verdreifachen, was wir vereinbart. Was zur Hölle ist los mit diesem Hotel? Im Ernst? Ich bin eigentlich stumm gegründet. Ich bekomme es nicht wirklich. Es muss bessere Möglichkeiten mit kompetenter Menschen in Windsor als diese geben.