SCHRECKLICH! BLEIBEN SIE FERN!
Wir buchten 2 Zimmer auf der gleichen Etage und nach Bestätigung wurde uns gesagt Check-in um 15:00 war. Wir bekommen es kurz vor 15:00, und uns gesagt "Check-in ist um 15:00" Ooook. Nun, ich glaube wir warten. Für 40 Minuten. In den ersten Raum zu bekommen. Wir mussten warten, eine zusätzliche 30 Minuten kommt man in den zweiten Raum.
(kurze Hintergrundgeschichte. Wir waren 2 Familien mit 2 Kleinkindern, wer Nickerchen, bei 03:15 benötigt. Wir mussten die Kinder nach unten in den Raum gestellt und hängen buchstäblich auf dem Flur warten auf das zweite Zimmer bereit zu sein)
Wir versuchten, unsere Bedenken zu äußern, mit dem Hotel-Manager/Shift-Manager (nicht sicher, welche) und nicht nur ließ er nicht seinem Schreibtisch, um uns von Angesicht zu Angesicht zu sprechen, er schien bei dem Begriff beleidigt sein, dass wir waren nicht glücklich mit der Situation.
Wer hier gewesen ist, weiß über die absurd langsame Aufzüge (davon gibt es 4, aber nie mehr als 2 laufen. ), dass wir die Aufzüge zu ihm und viele Gespräche mit anderen frustriert Hotel Gönner erwähnt, als wir zwischen 5-15 Minuten am Stück für einen Aufzug warteten. Und er war unglaublich unfreundlich und sarkastisch als sagt uns, es mit dem Eigentümer des Gebäudes aufnehmen. Wirklich. Kunden-Service!
Sie bekommen, was Sie bezahlen. Wenn Sie schnippisch sarkastisch Service genießen, jedes Mal wenn Sie einen Aufzug verwenden möchten ewig warten, und Check-in + / – eine Stunde Ihre bestätigten Zeit mit allen Mitteln, buchen Sie dieses Hotel.
Schade, dass ich zu Hause geblieben.
Wir buchten 2 Zimmer auf der gleichen Etage und nach Bestätigung wurde uns gesagt Check-in um 15:00 war. Wir bekommen es kurz vor 15:00, und uns gesagt "Check-in ist um 15:00" Ooook. Nun, ich glaube wir warten. Für 40 Minuten. In den ersten Raum zu bekommen. Wir mussten warten, eine zusätzliche 30 Minuten kommt man in den zweiten Raum.
(kurze Hintergrundgeschichte. Wir waren 2 Familien mit 2 Kleinkindern, wer Nickerchen, bei 03:15 benötigt. Wir mussten die Kinder nach unten in den Raum gestellt und hängen buchstäblich auf dem Flur warten auf das zweite Zimmer bereit zu sein)
Wir versuchten, unsere Bedenken zu äußern, mit dem Hotel-Manager/Shift-Manager (nicht sicher, welche) und nicht nur ließ er nicht seinem Schreibtisch, um uns von Angesicht zu Angesicht zu sprechen, er schien bei dem Begriff beleidigt sein, dass wir waren nicht glücklich mit der Situation.
Wer hier gewesen ist, weiß über die absurd langsame Aufzüge (davon gibt es 4, aber nie mehr als 2 laufen. ), dass wir die Aufzüge zu ihm und viele Gespräche mit anderen frustriert Hotel Gönner erwähnt, als wir zwischen 5-15 Minuten am Stück für einen Aufzug warteten. Und er war unglaublich unfreundlich und sarkastisch als sagt uns, es mit dem Eigentümer des Gebäudes aufnehmen. Wirklich. Kunden-Service!
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Schade, dass ich zu Hause geblieben.