Hotelbewertungen Super 8 2*

Ich hatte so eine bizarre negative Erfahrung mit diesem Geschäft, dass ich fühlte mich verpflichtet, es zu teilen. Eigentlich wollte ich nicht bleiben im motel wegen außergewöhnlichen Umständen: ich war gezwungen, drastisch ändern meine Pläne wegen eines erweiterten 75+ km-Verschluss (durch überschwemmung) von Highway 97, nur der Weg durch northern BC. Ich hatte gebucht, eine Buchung durch eine Dritte Partei-website, und so hatte nicht erwartet, motel, um die Frage einer Erstattung. Aber ich rief Sie trotzdem als eine Höflichkeit, so dass Sie könnte, weisen Sie den Raum zu einem anderen Kunden. Motel-Mitarbeiter sagten, Sie könnten nicht erstatten, weil es gebucht wurde durch eine Außenstehende Partei (wie erwartet), aber schlug vor, dass ich einem Anruf bei der Reise-website unterstützen. Website-support war das Verständnis der ungewöhnlichen situation und bot eine volle Rückerstattung. Anscheinend jedoch, Abrechnung über Kreditkarte abgewickelt wurde, die von dem motel Lage, so unterstützen mich auf Eis gelegt zu nennen, der motel-manager/Eigentümer, um die komplette Rückerstattung. Die website Vertreter danach entschuldigte sich, dass der Eigentümer verweigerte die Erstattung der Gebühr und dann hing bis auf den Vertreter. Es war sehr überraschend, dass der Dritte Buchung agent (liegt in Florida) war viel mehr Verständnis für die situation als das lokale management. Eine sehr ungewöhnliche situation, aber vielleicht bezeichnend für diese Lage ist die Haltung gegenüber dem Kunden.