Hotelbewertungen Courtyard 3*

Nolan B.

29.04.2018

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Schlimmste Ort, um in Downtown Edmonton zu bleiben. Die Gäste Parkplätze sind $32 pro Tag zusätzlich zu Ihrem Zimmerpreis, der nirgendwo aufgeführt ist und Sie werden bei der Buchung nicht informiert. Es wurde gesagt, dass ich früh Einchecken könnte, aber da meine Frau das Zimmer gebucht hat, als ich auftauchte, ließen Sie mich nicht einchecken, weil ich Ihre Kreditkarte nicht physisch bei mir hatte, also müssen Sie ein paar Stunden in meinem LKW sitzen, damit Sie in die Stadt kommt. Die Dame an der Theke war unhöflich und wenig hilfsbereit. Wenn Sie einen Platz brauchen, um in der Innenstadt von Edmonton zu bleiben, gehen Sie überall außer diesem Ort. Ehrlich gesagt habe ich das Gefühl, dass wir falsch informiert wurden und dann ausgenutzt haben und natürlich keine Zeit haben, ein anderes Zimmer zu finden und würde eine Stornogebühr erleiden, wenn wir es täten.
Update… Tag zwei. Gestern gingen die Aufzüge ohne Vorankündigung runter und das sein im 10. Stock war eine große Unannehmlichkeit. Der schockierendste Teil ist auch nach all unseren Beschwerden und hören viele andere Gast Beschwerden dieser Ort hat nicht so sehr, wie eine Entschuldigung angeboten, geschweige denn irgendetwas, um die schreckliche Zeit, die wir hier hatten, zu kompensieren. Hoffentlich ist heute angenehmer Aufenthalt.
Tag 3 Letzte Gedanken… die Zimmer sind sehr schön und das Personal ist zum größten Teil freundlich. Sie müssen wirklich an Ihrem Kundenservice und der Wertschätzung der Gäste arbeiten. Ich kann nicht sehen, dass Sie viel Wiederholungsgeschäft bekommen.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €104

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