Hotelbewertungen NUVO Hotel Suites for Residence 3*

Es ist viel zu viel, ihnen auch einen Stern zu geben! Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zunächst werben sie fälschlicherweise für die Qualität ihrer Zimmer. In der ersten Nacht, in der ich ankam (Teil eines mehrtägigen Aufenthalts), sah ich Flecken auf den Blättern, Blutflecken unter den Kissenärmeln, Haare, die den Toilettenboden bedeckten, und eine insgesamt ekelhafte und unhygienische Wohnsituation. Ich wollte nicht einmal noch eine Sekunde in diesem Gebäude bleiben, geschweige denn mehrere Tage. Ich habe sie höflich gebeten, meine zukünftigen Reservierungen zu stornieren (WHICH I CONFIRMED WAS POSSIBLE, BEFORE I EVEN BOOKED, TO CANCEL 24 HOURS BEFORE FUTURE STAYS FOR A FULL REFUND), but this individuals refused to be my money back. Sie behaupteten, ich habe einen niedrigeren Preis als der normale Preis bekommen, und als Ergebnis, dass die Rückerstattungspolitik für mich nicht anwendbar. Die Wahrheit ist jedoch, dass die Rate, die ich bekommen habe, der Durchschnittsrate entspricht. Das Problem bei diesem Geschäft ist, dass sie keinerlei Einfühlungsvermögen gegenüber ihren Kunden haben. In ihren Augen, wenn sie nicht bezahlt werden, denken sie, dass sie zu Recht über andere Menschen gehen können. Ich verfolge rechtliche Schritte und ermutige jeden, der ähnliche Erfahrungen gemacht hat, zu erreichen, damit wir ihre grausame Geschäftspraxis beenden können. Es geht letztlich nicht um das Geld, sondern um das Prinzip. Das Prinzip, dass niemand in der Lage sein sollte, seine Kunden auszunutzen —, um sie zu zwingen, in ihrem Auto zu schlafen, während es draußen — 15 Grad Celsius ist — so hässlich.