Hotelbewertungen Holiday Inn Express Hotel & Suites Bonnyville, an IHG Hotel 2*

Chris C.

11.03.2016

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Ich hatte ein kleines Haus Feuer, so hob eines der neuen hotels in der Stadt. Was für ein Fehler. Zuerst habe ich gesagt, meine Frau kommt mit dem Kind aus und haben Ihren Namen gibt. Ich war den Umgang mit der Versicherung Zeug und bekam auf mein Handy und hatte 6 Anrufe in Abwesenheit von Ihr und dem hotel. Sie würde nicht lassen Sie Sie, nachdem ich sagte, Sie wird kommen und gab Ihr den Namen. Dann, wenn ich wieder in das Zimmer, meine Frau war in Tränen aufgelöst, weil unsere Tochter nur 4 gefunden, einen riesigen Batzen Haare neben dem Bett in der Ecke. Es war widerlich und inakzeptabel. Es ist ein neues hotel, ich weiß nicht, wie, bekommt, verpasste es sei denn, die Menschen, die dort arbeiten egal. Dann war alles ok, so gingen wir schlafen. Sie haben ein kostenloses Frühstück und empfehle ich das überspringen es. Wieder fanden wir Haare in beide meiner Platte, und meine Tochter-Platte. Nicht unser Haar, wie es schwarz war und wir nicht haben schwarze Haare. Wir gingen sofort zu Tim Hortons zu Holen etwas anderes. Nun, Dinge passieren. Ich hasse Bewertungen wie diese, weil ich immer glaube, die Leute sind zu weit zu gehen und über zu reagieren. Also dachte ich, ich würde Fragen, sprechen Sie mit dem manager und eine Entschuldigung zu bekommen. Nach der Rückkehr von Tim Hortons, fragte ich. Mir wurde gesagt, Sie waren für den Tag gegangen. Ich erzählte Ihnen mein Anliegen, und Sie haben;auch t zu kümmern scheinen. Keine Entschuldigung, kein gar nichts. Ich konnte es nicht glauben. Ich war zweimal erzählt es gibt nichts, was getan werden kann und ich warten müsste, bis der manager zurück. Also habe ich abgebrochen, den rest meiner Buchung und gehe woanders hin. Ich bin schockiert, dass so etwas passieren würde. Unser Haus ist beschädigt, meine Frau und das Kind ist untröstlich, weil einige Dinge, die verloren gingen, und dieses hotel hat null Sympathie. Bleiben Sie nicht hier. Vielleicht ist Ihr Aufenthalt wird besser sein, aber meine Familie würde es sehr schätzen, wenn Sie nicht, bis Sie sich öffentlich entschuldigen und etwas dagegen zu tun. Seine seit über einer Woche und immer noch kein Wort von dem manager oder jemand in Ihrem Unternehmen. Sie kümmern sich nicht. Ich bin so aufgeregt über diese. Inakzeptabel ist.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €79

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