Hotelbewertungen ALPIANA 4*

Wir hatten eine sehr schöne und erholsame Zeit im Alpiana und haben unsere Auszeit sehr genossen. Das Alpiana ist ein wirklich sehr schönes und modernes Wellness-Ressort in einer traumhaften Lage mitten in der Natur. Schöne Wandertouren kann man direkt schon vom Hotel aus unternehmen, ohne dass man extra irgendwohin fahren müsste. Es gibt ein umfassendes Sportangebot im Hotel und einen wirklich schönen Wellnessbereich mit einzigartiger Panoramasauna und tollem Massageangebot. Die Barfrau ist ausgesprochen kompetent und der Barbesuch mit dieser umfassenden Beratung ist definitiv ein Highlight. Das Abendmenü war wirklich gut (wenn die richtigen Optionen geliefert wurden), dennoch ist das komplette vegane Angebot noch ausbaufähig gerade im Mittags — und Frühstücksangebot. Wenn man mit vegan wirbt, sollte letztendlich auch das Komplettpaket stimmen. Sehr positiv zu erwähnen ist: — der immer aufmerksame Service — die Sauberkeit und dass das ganze Haus noch fast wie neu wirkt — die Reinigungskräfte die uns jeden Tag neue phantasievolle Kreationen aus den Bettdecken und Handtüchern gezaubert haben — die wohltuend entspannenden Massagen — das schöne Sky Spa mit traumhaftem Ausblick und den super Sauna-Aufgüssen (3 Duftnoten in einem Aufguss sind wirklich etwas besonderes) — die Barfrau ist definitiv eine Bereicherung, so kompetent und mit so einem umfangreichen Wissen wurden wir bislang noch an keiner Hotelbar beraten! — schön, dass beim Abendmenü immer vegane Optionen aufgeführt sind negativ aufgefallen ist uns, dass das vegane Angebot leider nicht konsequent durchgezogen wird: — es gibt am Frühstücksbuffet z. B. Eine schöne Müsli-Auswahl, aber daneben steht ausschließlich Kuhmilch und keine Sojamilch (oder sonstige Milchalternativen). Nachdem ich nun eine Woche lang täglich nach Sojamilch gefragt hatte, hätte man auch einmal auf die Idee kommen können, dass eine gewisse Nachfrage vorhanden ist und dies auch einfach standardmäßig am Buffet mit anbieten können. Einmal gab es sogar einen Sojayoghurt, aber leider auch nur an einem von sieben Tagen. — mittags gibt es leider keinerlei vegane Optionen am warmen Buffet und auch das Salatbuffet sieht mittags aus veganer Sicht eher traurig aus, denn es gibt fast ausschließlich Angebote mit Fleisch, Fisch und Käse (abends sieht das Salat-Buffet hingegen deutlich besser aus, das könnte man auch mittags als veganes Angebot noch entsprechend analog zu abends erweitern) — abends gibt es wirklich ein tolles Salatbuffet und schön vegan gekennzeichnete Optionen auf der Menükarte, allerdings ist das Servicepersonal nicht umgehend informiert was vegan heißt (ich hatte einmal Ei und einmal ein Gericht mit Käse bekommen). Zum anderen wurden leider an zwei Tagen Gerichte schon auf der Karte falsch deklariert, einmal ist es dem Kellner von selbst aufgefallen und er hat stattdessen einfach eine andere vegane Alternative gebracht, aber nicht alle Kellner waren so gut informiert. Am nächsten Abend hatten wir leider eine andere Kellnerin, die auch trotz unserer Nachfrage fest davon überzeugt war, dass es eine vegane Alternative wäre. Allerdings landete dann ein Gericht mit viel Käse auf meinem Teller. Unser Tipp hier: das Service-Team abends vorher umfassend briefen, was es an dem jeweiligen Abend zu essen gibt und welche Gerichte auch in vegan angeboten werden können. Auch auf Nachfragen von anderen Gästen zu den einzelnen Gerichten konnte oftmals keine Antwort gegeben werden, das wirkt leider eher weniger professionell.