Hotelbewertungen Uptown Palace 4*

Winnie C.

21.11.2016

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1/10
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4 Sterne-Preis, 0 Sterne service! Extrem unhöflich Personal an der Rezeption! Ich bin hier zu bleiben für 3d2n. Dies ist mein 2. Tag. Ich würde sagen, das ist die schlechteste hotel-Erfahrung aller Zeiten! Haushälterin kam gleich nachdem ich die linken Raum für das Frühstück. (Kein clean-up-Zeichen gehisst) nach meiner Rückkehr nach BF, war Sie natürlich noch Aufräumen! Ich war dann gezwungen, zu gehen und hängen herum in einem kalten, regnerischen Tag! Also ging ich nach unten in die lobby und fragte den Portier zu leihen, ein Regenschirm vor outing, er gab mir eine wirklich alte, die gar nicht funktionieren. Gab ich ihm sofort zurück und ging sofort zurück in mein Zimmer, um meine eigenen. So froh, dass ich kaufte es zusammen! Da verlasse ich morgen, ging ich zur Rezeption, um reserve-Flughafen-taxi. Ich fragte diese junge Frau, wie viele Stunden vorher sollte ich schon am Flughafen, so kann ich genügend Zeit haben, um den check-in-und Steuer-Rückerstattung? Eine ältere Dame an der Rezeption trat in unser Gespräch und antwortete patzig "Es ist bis zu Ihnen, können wir nicht für Sie entscheiden! Wir können Ihnen nur sagen, check-In Zeit ist 2 Stunden vor Abflug. Für Steuer-Rückerstattung, können wir nicht für Sie entscheiden! Wir reservieren das Auto für Sie, aber Sie haben zu entscheiden, pick-up Zeit. "
Ich war Sauer auf Ihre Antwort, Ihr Ton und Verhalten war unhöflich und respektlos! Ich sagte zu Ihr, "ich bin nur zu Fragen, für Ihre Empfehlung, ich werde nicht die Schuld Sie oder nichts! "Sie sagt immer" wir können für Sie nicht entscheiden bla bla bla" mit dem Kopf schütteln… Klang und sah aus, als wenn Sie will, um in einem Kampf! Widerwillig sagte ich: "Fein! Kümmern Sie sich nicht. Pick me up um 8 Uhr". SCHLECHTE SCHLECHTE SCHLECHTE Erfahrung! Wird nicht kommen sicher wieder! Zeitraum!

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €252

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