Hotelbewertungen Hotel Britannia Excelsior 3*

Wir waren sehr enttäuscht. Haben das Hotel aufgrund der positiven Bewertungen gott sei dank nur für zwei tage gebucht gehabt. (Haben vergessen auf die sterne zu achten, selber schuld) Das Hotel wird meistens nur von grossen Gruppen besucht (vielleicht eine Zusammenarbeit von Reisefirmen mit dem Hotel? ) oder Rentnern. Das Hotel ist sehr heruntergekommen. Die Einrichtungen sind veraltet und schmutzig, wir konnten uns nicht mal in der Lobby auf die Couch setzen. Wir wurden in ein Zimmer (standart) eingeteilt welches sehr dunkel, extrem eng, schmutzig war und extrem nach feuchtigkeit gestunken hat. Wir hatten auch kein Balkon?!? Und keinen Ausblick zum See wie versprochen. Es war so extrem dass wir es kaum ausgehalten haben. Auf Anfrage haben wir erst am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen (mit balkon und ein flecken aussicht zum see) Das zweite Zimmer hatte nicht so einen extremen Gestank, dafür war das Bad direkt vor dem Bett. Die Schiebetür konnte man von aussen nicht schliessen da es immer aufgerollt ist. Dh nach dem Toilettengang hatte man den ganzen Geruch im Zimmer. Die Kloschüssel stand gegen eine Wand so dass man wenn man aufs klo ging direkt vor der Nase die Wand hatte (Fragt mich nicht wie ich mich da draufgesetzt habe mit meinen 1.59cm Körpergröße) Der Essbereich wird auf den Bildern extrem modern und neu dargestellt, ist aber leider nicht der Fall. Auch hier ist die Einrichtung sehr alt und heruntergekommen. Das Essen war auch nicht einladend. Weder Frühstück noch der Rest. Außer die Pizza hat geschmeckt. Da hat man aber auch nur stückweise was bekommen. Die Kellner haben nur wasser oder wein angeboten. Wenn man cola oder ein anderes Getränk haben wollte musste man zum automaten in der Lobby? Alles war strange. Die Lage ist wirklich gut. Schade dass das nicht geschätzt wird. Wir trafen eine Frau in Como die von Britannia hotel berichtet hat. Sie meinte es ist das am wenigsten angesehnste hotel dort in der gegend. Nicht nochmal : (ich würde es niemandem empfehlen, das ist weggeschnissenes Geld. Am Ende fühlt man sich richtig schmutzig und hat auf nichts mehr lust.