Hotelbewertungen Hotel Britannia Excelsior 3*

Beatrice P.

27.08.2018

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4/10
ItalianoDeutsch
Schlechte Erfahrung.
Das erste Zimmer, das sie mir zugeteilt hatten, war peinlich, es gab keinen Platz zum Gehen, das Bidet fehlte und das Bett wurde 30 cm vom Kopfteil entfernt positioniert, ohne eine Chance zu haben, sich ihm zu nähern. Ich bat um ein besseres Zimmer, das mir ohne Repliken zur Verfügung gestellt wurde und die Situation trotz Verbesserung war nicht bis zu einem Drei-Sterne-Raum. Sehr unbequeme Betten, obendrein spreche ich von Betten im Plural, denn trotz der Anfrage einer Hochzeit gab es zwei einzelne Sonnenliegen in der Nähe, die es unmöglich war, zusammen zu halten. Das Zimmer ist alt, nicht anständig sauber und mit nicht vorhandener Schalldämmung. Es gibt Lösungen, die ich nicht einmal in einem Haus akzeptieren würde, geschweige denn in einem Hotel, zum Beispiel in der Dusche über der Seifentür gibt es die freiliegenden Haken der Lösung, die sie zuvor verwendet haben, bevor sie den Austausch gemacht haben. Das Parkett ist an mehreren Stellen zerstört und so weiter.
Apropos Mahlzeiten, die Qualität ist gleich der einer Kantine. Pasta ist nicht würdig, solche genannt werden, zumindest nicht in Italien, die Qualität der Zutaten ist schlecht, die Stärke dieses Restaurants ist nur die Quantität.
Der Empfang versucht, höflich zu sein, aber die Inkompetenz ist die Herrin auf der Höflichkeit, in dem Paket, das ich gekauft hatte, war einschließlich eines Bootsservice bis Bellagio, am Morgen war wegen "bewegter See" ausgesetzt worden, rief ich am frühen Nachmittag, um zu wissen, ob es gewesen war Es war wieder in Betrieb angesichts der Verbesserung der Wetterbedingungen und sie konnten mir nicht antworten, sie gaben mir eine Telefonnummer und es war falsch, so dass ich eine Stunde Fahrt machen musste, um sicherzustellen.
Zum Abschluss einer Runde Applaus für die Fähigkeit, große Mengen von Touristen zu behandeln, aber die Masse ist nicht alles. Das ist nicht das Italien, das ich als Tourist mag, mittelmäßig und ungefähr, und das ist nicht das Italien, das ich gerne Ausländer kennen lernen würde, wir sind so viel mehr.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €81

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