Bleiben Sie NICHT hier! Sie können entweder von Mücken überschwemmt oder von Bettwanzen gebissen werden — je nach Rezeption!
Wir kamen Ende März in Rome Key Homes an und blieben für 4 Nächte. Die erste Nacht unseres Aufenthaltes waren wir mit dem Service zufrieden und das Zimmer war sauber und gemütlich. Wir haben jedoch um 2 weitere Kissen für die zweite Nacht gebeten.
Am Morgen, nachdem uns die 2 neuen Kissen gegeben wurden, hatte mein Partner etwa 10 Käferbisse auf den Armen. Wir waren uns nicht sicher, ob es sich um Mückenstiche oder Bettwanzen handelte, aber wir irrten uns auf der Seite der Hoffnung und entschieden, dass es Mücken gewesen sein müssen, da wir die Fenster geöffnet hatten. An diesem Abend fragten wir die Rezeption, wie man die Klimaanlage benutzen kann, und wir schlossen die Fenster.
Am nächsten Morgen wachte mein Partner mit etwa 20-30 neuen Bissen auf und ich habe mindestens 20 Bisse auf arm und hinten. Sich Sorgen zu machen, da ich selten von Mücken gebissen werde, alarmierten wir den Empfang von Käfern in unserem Zimmer und baten um ein neues Zimmer. An diesem Abend im neuen Raum tauchten keine neuen Bisse auf.
Beim Check-out fragte ich die Person an der Rezeption nach einer Rückerstattung für 1 oder 2 Nächte, weil Sie nach der Zahlung von über 400 Euro nicht erwarten würden, mit etwa 60 Bug-Bissen zu verlassen. Er sagte uns, wir sollten anrufen, sobald wir zurückgekommen sind, weil die Manager "im Ausland sind" und dass er nichts dagegen tun konnte. Ich war skeptisch, aber ich stimmte zu, es von zu Hause aus zu versuchen.
Ich schickte mehrere E-Mails an Rome Key Homes sowie die Bilder, die ich aufgenommen habe, und sie bestehen darauf, dass sie keine Bettwanzen haben. Seien Sie also gewarnt — Sie könnten entweder von Mücken überschwemmt oder von Bettwanzen gebissen werden.
Sie boten uns einen kostenlosen Aufenthalt in der Zukunft an und als ich mich bei der Buchungswebsite beschwerte, sagten sie uns, dass das "Hotel" uns keine Rückerstattung geben würde und uns nur einen 30-Pfund-Gutschein für das nächste Mal anbieten konnte.
Wir kamen Ende März in Rome Key Homes an und blieben für 4 Nächte. Die erste Nacht unseres Aufenthaltes waren wir mit dem Service zufrieden und das Zimmer war sauber und gemütlich. Wir haben jedoch um 2 weitere Kissen für die zweite Nacht gebeten.
Am Morgen, nachdem uns die 2 neuen Kissen gegeben wurden, hatte mein Partner etwa 10 Käferbisse auf den Armen. Wir waren uns nicht sicher, ob es sich um Mückenstiche oder Bettwanzen handelte, aber wir irrten uns auf der Seite der Hoffnung und entschieden, dass es Mücken gewesen sein müssen, da wir die Fenster geöffnet hatten. An diesem Abend fragten wir die Rezeption, wie man die Klimaanlage benutzen kann, und wir schlossen die Fenster.
Am nächsten Morgen wachte mein Partner mit etwa 20-30 neuen Bissen auf und ich habe mindestens 20 Bisse auf arm und hinten. Sich Sorgen zu machen, da ich selten von Mücken gebissen werde, alarmierten wir den Empfang von Käfern in unserem Zimmer und baten um ein neues Zimmer. An diesem Abend im neuen Raum tauchten keine neuen Bisse auf.
Beim Check-out fragte ich die Person an der Rezeption nach einer Rückerstattung für 1 oder 2 Nächte, weil Sie nach der Zahlung von über 400 Euro nicht erwarten würden, mit etwa 60 Bug-Bissen zu verlassen. Er sagte uns, wir sollten anrufen, sobald wir zurückgekommen sind, weil die Manager "im Ausland sind" und dass er nichts dagegen tun konnte. Ich war skeptisch, aber ich stimmte zu, es von zu Hause aus zu versuchen.
Ich schickte mehrere E-Mails an Rome Key Homes sowie die Bilder, die ich aufgenommen habe, und sie bestehen darauf, dass sie keine Bettwanzen haben. Seien Sie also gewarnt — Sie könnten entweder von Mücken überschwemmt oder von Bettwanzen gebissen werden.
Sie boten uns einen kostenlosen Aufenthalt in der Zukunft an und als ich mich bei der Buchungswebsite beschwerte, sagten sie uns, dass das "Hotel" uns keine Rückerstattung geben würde und uns nur einen 30-Pfund-Gutschein für das nächste Mal anbieten konnte.