Hotelbewertungen Residence Hotel Angeli 3*

Wir waren diesen Sommer vom 8.8 bis zum 15.8 in Rimini und wohnten in der Residence Angeli. Die Dreistigkeit begann schon beim Einchecken; wir mussten 4 Stunden in der Lobby mit einer gelangweilten, nicht auskunftsfreudigen, latent agressiven Empfangsdame verbringen. Als wir schließlich in die Zimmer gelassen wurden, waren die Zimmer unter hygienischem Standard und keiner der Safes funktionierte (die komplette Woche wurde uns gesagt, dass sich ein Techniker darum kümmern würde). Dann wurden wir ohne irgendetwas getan zu haben schon darauf hingewiesen, dass wir uns zu benehmen haben, und dies die erste von 3 Verwarnungen sei, bevor wir rausgeworfen werden würden. Ich wiederhole: Beim einchecken ohne uns zu kennen wurde so mit erwachsenen Menschen geredet! Die komplette Woche bestand, ohne auf einzelne Situationen einzugehen, aus Respektlosigkeit und Dreistigkeit seitens der Hotelangestellten. Dies alles gipfelte beim Auschecken, als man mit allen Mitteln versuchte die Kaution von über 400 € durch irgendwelche schon bestehenden Schäden zu behalten. Da wir schon mit so etwas gerechnet haben, fotografierten wir am ersten Tag bereits alle Schäden und dokumentierten diese. Nachdem die "charmante" Empfangsdame alle Schäden durchgegangen war und wir jegliche Schuldzuweisung von uns weisen konnten, sagte sie uns noch mit einem süffisanten Lächeln, dass wir noch einmal Glück gehabt hätten. Uns viel es schwer bei dieser Frechheit Worte zu finden. Fazit: Leider kann man bei dem aktuellen Bewertungssystem keine verdienten 0 Sterne geben!