Hotelbewertungen Novotel Lombok Resort & Villas 4*

Fred B.

28.03.2018

Antworten
4/10
EnglishDeutsch
Setzen Sie Ihre Erwartungen niedrig. Neben dem Novotel entsteht ein neues Hotel, was die verrutschende Qualität dieses Resorts erklären könnte. Vielleicht investiert Novotel nicht mehr in das Resort, weil es weiß, dass seine Tage gezählt sind. Zum Beispiel ist das Zimmer in Ordnung, aber müde. Die Handtücher sind fadenscheinig und rau wie Toast. Der Service ist sehr schlecht. Erwarten Sie, dass Sie den Mitarbeitern hinterherjagen, wenn Sie Service benötigen. Die Server bekommen Ihre Bestellung oft falsch oder vergessen Teile Ihrer Bestellung. In den Restaurants werden die Server Sie vernachlässigen. Das Essen ist manchmal von schlechter Qualität, aber fast immer kalt. Es spielt keine Rolle, ob das Restaurant und die Bar leer sind, die Server werden Sie vernachlässigen. Erwarten Sie nicht, dass Sie bis zur Happy Hour nach Speisen oder Getränken am Strandkorb gefragt werden, wenn die Server eine Runde machen, um Bestellungen abzuholen. Einige Resorts haben sehr freundliche und fleißige Pool — und Strandpersonal, erwarten Sie nicht dieses Niveau an Service hier. Erwarten Sie Händler auf dem Grundstück, die Sie für ein Armband oder eine Kokosnuss ärgern. Sie sind harmlos, aber hartnäckig. Die Außenhändler und das Personal nutzen die Toiletten des Kinderclubs. Die Kinderclub-Toiletten sind schmutzig. Der Kinderclub wirbt für Aktivitäten, die nicht geliefert werden. Es gibt eine Betreuerin im Kinderclub, aber erwarten, diese Person oft auf ihrem Handy zu finden. Ich fand die Begleiterin, die meinen Kindern Fotos auf ihrem Handy zeigte, was harmlos ist, aber kein Service. Der Kinderclub ist ein allgemein beaufsichtigter Bereich. Erwarten Sie nicht, dass Ihr Kind wie beworben unterhalten wird. Der Kinderclub hat einen guten Spielplatz und anständiges Spielzeug. Der Yoga-Kurs ist sehr gut. Sie können auch eine gute Massage von einer professionellen Masseurin erwarten. Die Gärten sind ein heller Fleck. Die Pools sind gut, aber nicht immer sauber. Achten Sie auf Ihre kleinen Kinder, die Pools sind nicht kinderfreundlich. Die Aussicht vom Strand ist großartig. Der Strand des Resorts wird von den Mitarbeitern gut genug gereinigt, erwartet aber Müll im Wasser und an den umliegenden Stränden. Das ist in Indonesien normal. Eines Abends gab es sehr gute traditionelle Tänze mit lokalen Darstellern in schönen traditionellen Kostümen. Unsere Kinder hatten Spaß beim Krabbenjagen am Strand in der Nacht. Die Gärten sind sehr gepflegt.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €53

Buchen Sie das Novotel Lombok Resort & Villas