Obwohl ich fab Group von Hotels früher in Anspruch genommen habe, war Fab 1st Star wahrscheinlich meine bisher schlechteste Erfahrung. Wir hatten die Einheit für 3 Tage gebucht, nachdem wir die Bewertungen in Make my Trip gesehen hatten, aber es tut mir leid, sagen zu müssen, dass keine der Bewertungen authentisch war. Angefangen von keiner Leiche aus dem Hotel hilft uns mit dem Gepäck. Der Frühstücksaufstrich sollte ein Buffet-Layout sein. Aber zu unserer Überraschung gab es nur einen Gegenstand, der ungenießbar war und der Essbereich war extrem schmutzig und unhygienisch. Nach einer Beschwerde im Hotel war der Frühstücksaufstrich vergleichsweise besser.
Das Hotel ist unterbesetzt und wir mussten immer wieder nachhaken, um jemanden zu reinigen, der das Zimmer reinigt oder uns mit Trinkwasser versorgt.
Wir bekamen nicht unser tägliches ergänzendes Mineralwasser, das gebunden war.
Der DTH wurde nicht aufgeladen. Also kein Fernseher, wenn Sie einige sehen wollten.
Und schließlich war die größte Aufgabe die Erreichbarkeit des Eingangs. Es gibt ein Tor, das in der Nähe des Hotels ist und immer verschlossen. Wir wurden gebeten, die Rezeption anzurufen, wenn wir durch das hineinwollen. Aber leider gestern Abend haben ich und mein Mann wiederholt an die Rezeption getelefoniert, damit jemand das Tor öffnen kann, aber ohne Erfolg. Wir waren 30 min gestrandet, bevor wir nachts um 23 Uhr durch eine 2 km längere Strecke liefen.
Die Rezeption war unbeaufsichtigt, das Grundstückstor offen, keine Sicherheit macht diesen Ort völlig unbewohnbar.
Ich bendiese Plattform nicht, um meinen Groll auszudrücken, aber das Springen der Hotelbehörden wird dies zur Kenntnis nehmen und ihren Kunden einen standardisierten unvergesslichen Service liefern.
Das Hotel ist unterbesetzt und wir mussten immer wieder nachhaken, um jemanden zu reinigen, der das Zimmer reinigt oder uns mit Trinkwasser versorgt.
Wir bekamen nicht unser tägliches ergänzendes Mineralwasser, das gebunden war.
Der DTH wurde nicht aufgeladen. Also kein Fernseher, wenn Sie einige sehen wollten.
Und schließlich war die größte Aufgabe die Erreichbarkeit des Eingangs. Es gibt ein Tor, das in der Nähe des Hotels ist und immer verschlossen. Wir wurden gebeten, die Rezeption anzurufen, wenn wir durch das hineinwollen. Aber leider gestern Abend haben ich und mein Mann wiederholt an die Rezeption getelefoniert, damit jemand das Tor öffnen kann, aber ohne Erfolg. Wir waren 30 min gestrandet, bevor wir nachts um 23 Uhr durch eine 2 km längere Strecke liefen.
Die Rezeption war unbeaufsichtigt, das Grundstückstor offen, keine Sicherheit macht diesen Ort völlig unbewohnbar.
Ich bendiese Plattform nicht, um meinen Groll auszudrücken, aber das Springen der Hotelbehörden wird dies zur Kenntnis nehmen und ihren Kunden einen standardisierten unvergesslichen Service liefern.