Hotelbewertungen RISONARE Guam 4*

Blendy W.

21.04.2017

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4/10
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Ich habe auf der ganzen Welt gereist und haben zu vielen touristischen Attraktionen gewesen, ich fand ich dieses Hotel als die am wenigsten flexibel und hatte ein nicht Mitgefühl einer Frau Reisen mit Kid. Zwei Beispiele:. Wir kamen das Hotel um 6 Uhr morgens, weil es der einzige direkte Flug von meiner Stadt war. Als ich dort ankam, fragte ich Sie, ob früher Check-in mit Gebühr zur Verfügung steht. Die Rezeption Person, Tony, sagte nicht bis 10 Uhr. Zum Check-in jetzt, musste ich den vollen Preis für 1 Nacht, die $220 USD ist zu zahlen. Nun, da wir müde waren, OK, würde ich bezahlen. Aber er sagte nur Ocean View zur Verfügung steht und meine regelmäßigen Aufenthalt ist Stadtblick. Deshalb musste ich Check-out am Mittag und wieder eingecheckt bei 3. Was… Zahlen $220 für sechs Stunden? Dann sagte er, es gäbe eine Stadtblick Zimmer zur Verfügung, aber nicht sauber, die nicht erfordern würde eine Re-Check-in. Das Zimmer war nicht sauber. Ich fragte, ob ich hängen konnte in der Lobby und checkte um 10 Uhr (so brauchte ich nur $110 zu zahlen). Aber er sagte nicht garantiert das Zimmer wäre bis dahin sauber. Alright, so dass dieses Hotel nicht wie Geld nur wie seine Kunden unglücklich zu machen. Ich fragte ihn, ob ich die Papierarbeit bekommen konnte (Check-in-Prozess) jetzt getan und hängen im Hotel, nur am Strand mit meinem kleinen Zelt zur Ruhe. Er sagte nein. Einzige Lobby ist der öffentliche Bereich. Andere Teil des Hotels ist nicht verfügbar zu benutzen, bis ich offiziell eingecheckt um 15.00 Uhr. Schließlich war die einzige hilfreich, was diese Person Tat, als ich ihn fragte, ob es ein Motel in der Nähe, sagte er Santa Fe… Rolling mein Gepäck mit meiner 9-jährigen Tochter, gingen wir über Santa Fe. Es war nicht so gut, aber die Dame überprüft mich in ein Zimmer von 6:15 bis 15:00 Uhr für $99.99.
Zweites Beispiel: zweite Nacht Abendessen, gingen wir in die Caravel im Keller. (wir aßen in der japanischen Restaurant erste Nacht, aber die Sushi-Fisch war nicht frisch. ). Ich wollte ein Set für $56 zu bestellen. Meine Tochter wollte Pizza. Aber Sie serviert nur Pizza in einer großen Familie für 4 Abendessen. Sie haben nicht erlaubt Al la carte. Meine Tochter wollte nicht Ihre Kinder-Menü ($16) mit Spaghetti über Fleisch Ball. Sie wollte nur Käse Sandwich. Ich fragte die Kellnerin zu sehen, ob Sie Spaghetti mit Käse Sandwich ersetzen könnte. Sie sagte nein. Es gab absolut nichts, was Sie wollte aus der Speisekarte. Dann fragte ich Sie, ob ich mein Abendessen essen konnte und ließ Sie kaufen das Sandwich aus diesem Hotel anderen Steckdose. Sie sagte nein. Keine außen Nahrung ist erlaubt. Ich sagte, Sie soll mir $16 für das Käse-Sandwich berechnen. Sie sagte nein. Das Restaurant war halb leer. Wieder wollten Sie nicht Ihr Geld. Sie wollten, dass Sie gehen essen zwei Käse-Sandwiches bei $6 jeder…
Übrigens habe ich auch gefragt, ob Sie ein Kingsize-Bett statt zwei Doppelbetten haben. Das Personal an der Rezeption sagte, Sie haben nur Doppelbettzimmer.
Also, warum Sie immer noch zwei Sterne, der Wasserpark und Marine Personal war nett. Der Wasserpark war der beste Teil. Caravel ist viel besser als das japanische Restaurant. Ich denke, wenn Sie nicht brauchen, die Unterstützung wie ich, wäre es ein schönes Hotel.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €9

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