Schlechteste Erfahrung, bevor es überhaupt beginnt!
Wir sind loyal H-Ehrungen Gold Mitglieder seit Jahren und unser Urlaub ist im kommenden Sommer.
Wir Buchten unser Zimmer mit unseren freien Nächten und Punkten, (natürlich, weil regelmäßige Geldpreise sind super Hoch), dann aufgrund unklarer Anweisungen von Hilton Agent über Max Belegungs Richtlinien zum Zeitpunkt der Reservierung waren wir verpflichtet, ein zusätzliches Zimmer für unsere Kinder buchen Was wir schließlich Taten.
Wir haben auch klar kommuniziert unsere frühe Ankunft und Notwendigkeit der frühen Check-in und wir wurden gesagt, unsere frühen Check-in Anfrage wird für eine Gebühr gewährt werden, und wir akzeptiert, dass.
Später erhielt ich eine e-Mail zu finden, Sie missverstanden uns und gab uns falsche Informationen… und dass wir eine zusätzliche Nacht für beide Zimmer für einen solchen frühen Check-in zu zahlen (was Sie bereits wussten! )
"Sorry für die Unannehmlichkeit" ist alles, was Sie sagen konnte!
Viele hin und her internationale kostspielige Anrufe und Sie würden nicht tragen ihre eigenen Missverständnisse und bieten keine Make-up oder Lösungen…
Zuletzt kommuniziert H-Ehrungen für 2.5 Stunden Chat und Sie konnten nicht umhin, entweder sagen Hotel hat, dass zu Regeln!
Offensichtlich sind Ihre aktuellen Preise jetzt sind lächerlich hoch und jetzt sind wir mit dem Versuch, eine andere billigere Hotel in der Nähe und Messing rund um die Nacht mit viel Gepäck und 2 schläfrige Kinder finden stecken!
Totally not Hilton Standard der Pflege und große Schande über Hilton Name!
Wir sind loyal H-Ehrungen Gold Mitglieder seit Jahren und unser Urlaub ist im kommenden Sommer.
Wir Buchten unser Zimmer mit unseren freien Nächten und Punkten, (natürlich, weil regelmäßige Geldpreise sind super Hoch), dann aufgrund unklarer Anweisungen von Hilton Agent über Max Belegungs Richtlinien zum Zeitpunkt der Reservierung waren wir verpflichtet, ein zusätzliches Zimmer für unsere Kinder buchen Was wir schließlich Taten.
Wir haben auch klar kommuniziert unsere frühe Ankunft und Notwendigkeit der frühen Check-in und wir wurden gesagt, unsere frühen Check-in Anfrage wird für eine Gebühr gewährt werden, und wir akzeptiert, dass.
Später erhielt ich eine e-Mail zu finden, Sie missverstanden uns und gab uns falsche Informationen… und dass wir eine zusätzliche Nacht für beide Zimmer für einen solchen frühen Check-in zu zahlen (was Sie bereits wussten! )
"Sorry für die Unannehmlichkeit" ist alles, was Sie sagen konnte!
Viele hin und her internationale kostspielige Anrufe und Sie würden nicht tragen ihre eigenen Missverständnisse und bieten keine Make-up oder Lösungen…
Zuletzt kommuniziert H-Ehrungen für 2.5 Stunden Chat und Sie konnten nicht umhin, entweder sagen Hotel hat, dass zu Regeln!
Offensichtlich sind Ihre aktuellen Preise jetzt sind lächerlich hoch und jetzt sind wir mit dem Versuch, eine andere billigere Hotel in der Nähe und Messing rund um die Nacht mit viel Gepäck und 2 schläfrige Kinder finden stecken!
Totally not Hilton Standard der Pflege und große Schande über Hilton Name!