Hotelbewertungen Vale Resort 4*

Es war mein erster Besuch im Hotel zusammen mit einem Freund. Der Besuch war ein Geschenk unserer Ehemänner für unsere Geburtstage. Bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass das Zimmer nicht bezahlt worden war, weitere Untersuchungen erwiesen, dass es bezahlt worden war, aber nahm einen Anruf bei unseren Ehemännern und Beweis, dass das Geld von der Bank genommen worden war. Wir wurden gebeten, eine Zeit und die Wahl des Frühstücks zu wählen, die wir taten. Das Zimmer war geräumig mit einer schönen Aussicht, aber hatte Spinnweben und der Balkon war schmutzig. Wir haben ein Abendessen für 21 gebucht. 15 und kam an der Bar um 20.30 und wurde gebeten, Platz zu nehmen, und jemand war mit, um unsere Bestellung zu nehmen. Nach 25 Min. Kam eine Dame mit einer Maske auf uns zu und zog dann die Maske nach unten, um uns zu fragen, was wir wollten, wir baten 2 Gins mit Limonade, sie antwortete " 2 Gin und Tonics? " Wir sagten nein, Limonade, wir mögen kein Tonic, 10 Minuten später wurden unsere Getränke zu uns gebracht, sie sind Gin und Tonics, mein Freund nahm sie mit an die Bar und erklärte, wo 2 Mitarbeiter die Getränke probierten! 10 Min. Später waren wir fällig unsere Abendessen Buchung so näherte sich der Bar und bat um unsere Getränke in das Restaurant zu nehmen, wurden wir sie gegeben und bezahlt. Das Essen war hervorragend, ebenso wie der Service und wir erhielten auch 2 kostenlose Gin und Limonade. Wir hatten eine tolle Nacht schlaf, nachdem wir entdeckt enden, dass wir zufällig in einem angrenzenden Zimmer waren und gingen am Morgen zum Frühstück, wo derselbe Mann, der uns in überprüft sagte zu meinem Freund sagte " Ich bin nicht sicher, wie gut dies wird nach unten gehen, aber Ihr Frühstück wurde nicht bezahlt" Das war extrem unhöflich! Wir sagten das Frühstück ab, da wir über die Tatsache, dass es nicht im Preis enthalten war und bei den Rezeptionisten Haltung zu uns. Die Behandlung, die wir im Spa erhielten, war hervorragend, Debbie und die Mädchen gingen aus dem Weg, um sicherzustellen, dass wir die beste Erfahrung hatten und völlig entspannt waren. Im Allgemeinen denken wir, dass das Hotel überteuert war und wir wurden anders behandelt, als unsere Buchung durch Buchung war. Com. Es war sehr peinlich zu sagen, dass unser Zimmer nicht bezahlt worden war (was es hatte) und dann das Problem mit dem Frühstück. Nachdem wir insgesamt rund 360 Dollar für die Nacht inklusive Zimmer und Spa ausgegeben hatten, erwarteten wir so viel mehr. Enttäuscht.