Hotelbewertungen Ruthin Castle Hotel and Spa 4*

Rachel D.

17.08.2020

Antworten
EnglishDeutsch
Es war einst ein schönes Gebäude, aber es braucht Millionen Ausgaben dafür – extern und intern, um es wieder zu etwas Anständigem zu bringen. Das Äußere und das Gelände sind angenehm auf dem Weg nach oben und einladend. Bei der Ankunft auf dem Parkplatz werden Sie von zwei abscheulichen Löwenstatuen begrüßt und danach wird die Erfahrung schlimmer. Es wurde vor kurzem von neuen Eigentümern/Managern übernommen und die Covid 19 Situation hat nicht mit finanzen geholfen, aber unter berücksichtigung dieses Kontos konnte ich immer noch nicht empfehlen, hier zu bleiben. Wir buchten ein Abendessen, Übernachtung und Frühstück mit Zimmerbehandlungen. Einmal navigierten wir durch einen langsamen Check-in und wurden unserem Zimmer gezeigt – alles, was ich sagen kann, war enttäuschend. Die Lackierung wurde zerschmuniert und verschrottet. Für ein Doppel-Delux-Zimmer war es einfach (Raum 118) Allerdings ist es Aspekt auf einem Flachdach mit Klimaanlage und über einen Haufen Müll betrachtet. Ein Blick ins Badezimmer sah uns jedoch an der Rezeption zurück. Es war noch Zahnpasta in der Spüle — die schmutzig war. Markierungen auf den Spiegeln und Handtuchschienen. Ein Duschvorhang hängt ab.
Ich kürze dies, aber wir bekamen schließlich einen alternativen Raum – obwohl der Manager sich nicht entschuldigte oder irgendeine Verantwortung für den Mangel an Standards einräumte. Der zweite Raum (Raum 211) war etwas besser, blieb aber immer noch weit unter unseren Erwartungen. Es sollte die Castle Suite sein und alles, was ich sagen kann, ist, ob dies eines der besten Zimmer ist, die das Hotel zur Verfügung hat, ist desillusioniert. Das ganze Hotel ab dem Moment, wenn Sie am Eingang ankommen, muss komplett renoviert werden. Das Dekor ist schrecklich, es sei denn, Sie mögen Artex und 1970 Zwischendecken. Vor allem aber die kosmetischen Mängel – es ist der größte Misserfolg ist der Mangel an Reinigungs — und Hygienestandards. Die Zimmer sind staubig, schmutzig und Badezimmer unrein. Wir fanden einen schmutzigen Ohrstöpsel in der Schublade im Schlafzimmer und eine gebrauchte Zahnbürste auf der Fensterbank im Badezimmer – dies ist zusätzlich zu Schimmel im Badezimmer, einem stinkenden Duschabfluss (der mehr als ein wenig verstopft ist), Spinnweben auf Lichtern und Oberflächen sowie Staub.
Das Essen war so gut wie ok. Begrenzte Auswahl für das Abendessen. Kleine Portionen und uninspirierend. Das Frühstück war ok, wenn Sie ein komplettes Frühstück mögen (ich benutze diesen Begriff leicht), aber wenn Sie es nicht tun, werden Sie verhungern, da es die einzige Option ist. Sie müssen nach Orangensaft fragen, sonst bekommen Sie keinen. Das einzig Anständige an der Restauranterfahrung war eine sehr höfliche irische junge Dame, die uns zu unseren Plätzen sah.
Ich könnte noch weiter über dieses Hotel gehen, aber wir würden nicht zurückkehren. Eine vollständige Bewertung wird auf einem Reiseberater sein.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €89

Buchen Sie das Ruthin Castle Hotel and Spa