Hotelbewertungen Mercure Maidstone Great Danes Hotel 4*

Ich ging Aufenthalt in diesem hotel für mein enger Freund Hochzeit. Bei der Ankunft wurde mir gesagt, wo mein Zimmer war und das war alles, nicht gesagt, über die Einrichtungen oder internet-Informationen und streichen von meiner EC-Karte angefordert wurde, obwohl ich im Begriff war, zu zahlen in Bar, die war gut in der Zeit. Ich wusste nicht, wo das Frühstück wäre oder check-out-Zeiten. Nach der Feststellung, mein Zimmer selbst und anderen Paten mir zu helfen, mit der schwierige Karte zum öffnen der Tür, ich ging in den deluxe suite und war enttäuscht, es war, dass eine Reihe von standard Doppelzimmer, die ich je erlebt habe in vielen unteren budget-hotels. Das Zimmer war £135 pro Nacht. Nach dem Genuss der Tag bei der Hochzeit, die war wunderbar, ich zog mich in mein Zimmer und war ein wenig hungrig zu finden, gab es kein Menü ist für den Zimmerservice. Ich konnte auch nicht den Zugriff auf die WLAN nach triying für eine halbe Stunde und gab auf. Ich ging auf Distanz zu der bar und bat um eine Tasse heiße Schokolade und es nicht verfügbar war, wurde ein weiterer Gast kam zu den Zimmerservice bestellen Sie konnte nicht auf dem Telefon an der Rezeption. Ich lieh mir Ihr Menü und dann beschlossen, es wäre eine schlechte Idee, da die Vielzahl der Nahrung vorhanden war damals schwach. Meine Probleme begannen am folgenden Tag beim check-out. Die empfangsdame aus dem vorherigen Tag hatte geklaut, meine Karte für £160 und teilte mir mit, es würde Ihnen in 4-5 Werktagen! Ich beschwerte mich und sagte, Sie hatte mir nicht gesagt, Sie wäre die Bezahlung und das hatte ich nicht befugt, diese Zahlung. Ihr Kollege teilte mir mit, dass wenn er nahm noch einen £1 Zahlung erstattet, würde ich wieder erstattet unverzüglich die ich erlaubt. Ich bin auf dem Handy an meine bank jetzt und das IST NICHT WAHR, Sie haben in der Tat genommen Zahlung und effektiv, ich habe bezahlt zweimal für die Zimmer plus £30 extra für Dienstleistungen! Das ist unverschämt und ich bin wütend. Auch das Frühstücksbuffet war eine Farce und erinnerte mich an die Art erhalten Sie in einem 2-3 Sterne Urlaub im Ausland, queueing für toast aus einer dieser Förderband Toaster und die Mitarbeiter waren unaufmerksam. Alles in allem war es wahrscheinlich schlimmer als ein Reise-lodge, die Sie bekommen können, für £40 überall im Land. — Mein Rat, wenn Sie an einer Hochzeit in Kent — Aufenthalt in einem von denen Sie wissen, was zu erwarten und die Kosten. Sehr sehr unzufriedener kunde.