Wir übernachteten als Teil einer 2-tägigen Pause zum Paulton es Park. Wir kamen im Hotel ziemlich spät (mit 2 kleinen Kindern), etwa 21 Uhr und wurden herzlich empfangen. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Zimmer war ein Familienzimmer mit einem Doppelbett und einem Schlafsofa für die Kinder. Das war nicht ideal für eine 2 und 4 Jahre alte, da der Mechanismus ganz offen war und die Älteste es schaffte, ihren Arm fast in sie stecken zu lassen (ihre eigene Schuld, aber sie ist ein kleines Kind, sie werden so etwas tun, wenn die Gelegenheit da ist). Das Zimmer war ziemlich eng, als das Schlafsofa geöffnet wurde, aber da wir nur über Nacht dort waren, war es nicht wirklich wichtig.
Ich lag mit meinem 2-Jährigen auf dem Schlafsofa und nach ein paar Minuten fühlte ich mich feucht. Das Blatt sah gut aus, aber es gab ein leicht feuchtes Gefühl. Bei näherer Betrachtung entdeckte ich einen riesigen, sehr nassen Fleck auf der Matratze unter dem Matratzenschutz. Es war sehr nass und gebeizt, während der Matratzenschutz keinen Fleck hatte und nicht da war, wo nahe so nass. Sie war offensichtlich über die nasse Matratze gelegt worden. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Sie waren sehr entschuldigt. Es ist jedoch sehr angetan, dass ein Bett, das sichtbar verschmutzt und nass war, für die Gäste hätte nachgeholt werden können. Das war das Kinderbett und wenn ich nicht selbst drin gewesen wäre, hätte meine Tochter die ganze Nacht geschlafen (sie ist ein tiefer Schlaf und ein nasses Bett würde sie nicht wecken) und ich hätte ihr wahrscheinlich sogar beschuldigt, morgens nass zu sein. Ich schaue, um zu denken, worauf ich gelogen hatte.
Bei der Rückkehr nach Hause schickte meine Mutter, die für unsere Reise bezahlt hat, eine Beschwerde per E-Mail und die Kosten für das Hotel wurden sofort vollständig erstattet. Es ist jedoch schade, dass uns während unseres Aufenthaltes nichts angeboten wurde.
Das Hotel selbst war ausreichend und das Personal hilfsbereit und freundlich. Aber auch ohne diesen Vorfall würde ich sagen, es war überteuert. Es war klein und einfach. Das Frühstück war "kostenlos", aber wieder recht begrenzt und einfach. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.
Ich lag mit meinem 2-Jährigen auf dem Schlafsofa und nach ein paar Minuten fühlte ich mich feucht. Das Blatt sah gut aus, aber es gab ein leicht feuchtes Gefühl. Bei näherer Betrachtung entdeckte ich einen riesigen, sehr nassen Fleck auf der Matratze unter dem Matratzenschutz. Es war sehr nass und gebeizt, während der Matratzenschutz keinen Fleck hatte und nicht da war, wo nahe so nass. Sie war offensichtlich über die nasse Matratze gelegt worden. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Sie waren sehr entschuldigt. Es ist jedoch sehr angetan, dass ein Bett, das sichtbar verschmutzt und nass war, für die Gäste hätte nachgeholt werden können. Das war das Kinderbett und wenn ich nicht selbst drin gewesen wäre, hätte meine Tochter die ganze Nacht geschlafen (sie ist ein tiefer Schlaf und ein nasses Bett würde sie nicht wecken) und ich hätte ihr wahrscheinlich sogar beschuldigt, morgens nass zu sein. Ich schaue, um zu denken, worauf ich gelogen hatte.
Bei der Rückkehr nach Hause schickte meine Mutter, die für unsere Reise bezahlt hat, eine Beschwerde per E-Mail und die Kosten für das Hotel wurden sofort vollständig erstattet. Es ist jedoch schade, dass uns während unseres Aufenthaltes nichts angeboten wurde.
Das Hotel selbst war ausreichend und das Personal hilfsbereit und freundlich. Aber auch ohne diesen Vorfall würde ich sagen, es war überteuert. Es war klein und einfach. Das Frühstück war "kostenlos", aber wieder recht begrenzt und einfach. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.