Hotelbewertungen Lacey's Bed & Breakfast 3*

Nach Buchung durch eine 3rd-Party-Website und hat volle Sofortbestätigung schickte ich meine Eltern entlang für die Nacht als Geschenk. Bei der Ankunft konnte sie nicht halten die Besitzer über das Telefon oder die Türklingel bekommen, wenn sie bekam schließlich der Besitzer halten, hatten sie keine Reservierung für sie. Sie hatten einen Ersatz Zimmer und meine Eltern in einem anderen Raum aufstellen – aber berechnet ihnen £65 statt £45 die ich bereits bezahlt hatte, sie dann erstattet mir meine £45, obwohl wie meine Mam verstanden sie waren angeblich Erstattung ihr £65. Dies ist nicht geschehen. Ich mailte Nigel zu sagen, Danke, aber wie ich in dem ganzen Fiasko war wie meine Mam und Papa nicht in der Lage, zu diesem Zeitpunkt in Hotels übernachten, werden enttäuscht, es war Meatn ein selten zu sein ein Leckerbissen für sie. Hatte ich eine Email von Nigel erklären, der Fehler wurde mit der 3. Partei Online-Firma, die fair, aber er würde nicht keine Verantwortung für die Fehler und mehr oder weniger hieß es aus der Hand, aber sicher wählt man eine Firma Ihre 3rd Party-Buchungen zu tun Sie sind dafür verantwortlich, mit einem guten seriösen Unternehmen und einen Teil der Verantwortung liegt immer noch bei Ihnen. Wenn Nigel hatte meine Mutter die £45 aufgeladen ist und sagte, es war einfach ein Fehler, Entschuldigung und als Geste des guten Willens, lasse ich die Ladung um £45 wird ich hätte sehr gerne mit diesem und würde nicht verlassen, diese Rezension, stattdessen ich würde haben verlassen eine gute Bewertung. Das Zimmer war offensichtlich frei jedenfalls, als sie um 18:00 abends eingecheckt? Jedenfalls erhielt ich eine Email zurück, auf die ich antwortete meine Eltern waren sehr zufrieden mit dem Gastgeber und die Unterkunft aber waren ein wenig in Panik, als sie keine Antwort bekommen konnte. Dann wenn sie keine Kenntnis von der Buchung hatten wurden sie weiter in Panik. Nachdem ich antwortete wieder Nigel re dies ich hatte eine ziemlich unhöfliche e-Mail alles in Großbuchstaben zurück – ich kann nur sagen, dies ist der Kunde soll immer richtig sein und ich nie verwenden oder empfehlen diese Pension wieder. Das ist eine Schande, ich habe Familie in Weymouth und es hätte eine regelmäßige Buchung. Der Eigentümer zeigte sein wahres Gesicht einer unhöflichen Person sein.