Heute Abend 2 Mahlzeiten bestellt, eines davon Scampi und Pommes.
5 minuten nachdem wir bestellt hatten, bestellte der Tisch neben uns. Ungefähr 15 Minuten später kamen 2 X Scampi und Pommes an diesem Tisch an. 5 minuten später kam unsere Kellnerin vorbei und sagte uns, dass es keine Scampi mehr gab.
Die Erklärung war, dass das Essen so gekocht wird, dass alle an einem Tisch bestellten Portionen zusammen herauskommen und weil ich etwas bestellt hatte, das länger zum Kochen brauchte, wurden die Scampi der anderen Tische zuerst gekocht (weil es schneller kocht).
Ich verstehe die Logik, aber sie ist fehlerhaft. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, sorgt die Küche dafür, dass sie entweder genügend Portionen hat, die sie zur Seite legen, oder sie kommen und sagen Ihnen ziemlich schnell, dass das, was Sie bestellt haben, nicht verfügbar ist (nicht 20 Minuten später). Sicherlich kochen sie nicht die Bestellung eines anderen, der nach dir bestellt hat, vor dir, ihnen dient und dir dann sagt, dass es keine mehr gibt?!
Die Situation wurde von den Kellnern nicht gut gehandhabt, die so ziemlich nur mit den Schultern zuckten und sagten, es sei eine Entscheidung der Küche.
Kein Angebot eines Rabatts, kostenloses Dessert, kostenloses Getränk usw. Ich bin nicht gekommen, um eine kostenlose Mahlzeit zu bekommen, genau das, was wir bestellt haben, aber wenn ein Fehler gemacht wird, sollte meiner Meinung nach angemessen damit umgegangen werden.
Aufgrund dieser Erfahrung würde ich nicht wiederkommen, was schade ist, sowohl weil wir Bay View zuvor Leuten empfohlen haben, die wir vor Ort getroffen haben (basierend auf unseren bisherigen Erfahrungen dort) bevor es den Besitzer wechselte), und weil wir im Juli dauerhaft hierher ziehen.
Aber die Aussicht war großartig, um ein paar Drinks zu genießen, wenn Sie kein Essen wollen…
5 minuten nachdem wir bestellt hatten, bestellte der Tisch neben uns. Ungefähr 15 Minuten später kamen 2 X Scampi und Pommes an diesem Tisch an. 5 minuten später kam unsere Kellnerin vorbei und sagte uns, dass es keine Scampi mehr gab.
Die Erklärung war, dass das Essen so gekocht wird, dass alle an einem Tisch bestellten Portionen zusammen herauskommen und weil ich etwas bestellt hatte, das länger zum Kochen brauchte, wurden die Scampi der anderen Tische zuerst gekocht (weil es schneller kocht).
Ich verstehe die Logik, aber sie ist fehlerhaft. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, sorgt die Küche dafür, dass sie entweder genügend Portionen hat, die sie zur Seite legen, oder sie kommen und sagen Ihnen ziemlich schnell, dass das, was Sie bestellt haben, nicht verfügbar ist (nicht 20 Minuten später). Sicherlich kochen sie nicht die Bestellung eines anderen, der nach dir bestellt hat, vor dir, ihnen dient und dir dann sagt, dass es keine mehr gibt?!
Die Situation wurde von den Kellnern nicht gut gehandhabt, die so ziemlich nur mit den Schultern zuckten und sagten, es sei eine Entscheidung der Küche.
Kein Angebot eines Rabatts, kostenloses Dessert, kostenloses Getränk usw. Ich bin nicht gekommen, um eine kostenlose Mahlzeit zu bekommen, genau das, was wir bestellt haben, aber wenn ein Fehler gemacht wird, sollte meiner Meinung nach angemessen damit umgegangen werden.
Aufgrund dieser Erfahrung würde ich nicht wiederkommen, was schade ist, sowohl weil wir Bay View zuvor Leuten empfohlen haben, die wir vor Ort getroffen haben (basierend auf unseren bisherigen Erfahrungen dort) bevor es den Besitzer wechselte), und weil wir im Juli dauerhaft hierher ziehen.
Aber die Aussicht war großartig, um ein paar Drinks zu genießen, wenn Sie kein Essen wollen…