Hotelbewertungen Holiday Inn Chester South, an IHG Hotel 4*

Check-in war okay Rezeptionist war nicht sehr einladend. Schließlich fand unser Zimmer nach langer Strecke. Nur um keine Einzelbetten wie gebucht zu entdecken. Rang-Empfang, der Haushaltung verantwortlich machte. Lange warten, bis jemand mit Schlüsselkarte kam und uns ZimmerNummer 2 zeigte. Endlich Zweibettzimmer. Schmutziges gebeiztes Bett. Flecken im Kleiderschrank. Wackelige Betten und überwältigender künstlicher Reinigungsspraygeruch. Scham Haushaltung hatte nicht unter den Betten gehupt, wie wir Müll gefunden. Frühstück, der Junge sah halb eingeschlafen und zeigte einen Tisch zu uns. Kein Apfelsaft, da er ausgegangen war. Wie warmer Speck und das Spiegelei nicht richtig gekocht worden. Schwarzer Pudding zerbröselt gerade auf dem Teller. Kellnerin schrie, als sie am Tisch Tee oder Kaffee vorbeiging. Sehr unprofessionell, ich schaffte es jedoch, etwas Sojamilch zu bekommen. Der Spaziergang zurück zu unserem Zimmer nach dem Frühstück beinhaltete einen Spaziergang um Müllsäcke, schmutzige Teller mit Essen auf, schmutzige Gläser und Hoovers. Ich verstehe, dass Hauswirtschaft einen Job zu tun hat, aber ich habe in vielen Hotels übernachtet und nie auf ein solches Durcheinander gestoßen. Ich habe Mobilitätsprobleme, so dass das Gehen schon ohne zusätzliche Hindernisse schwierig ist. Zurück in unser Zimmer und keine Schlüsselkarte würde funktionieren. Beschwert sich über den Empfang auf unserem Weg nach draußen über alles oben. Fünf-Sterne-Service für die fabelhafte Dame, die ihr Bestes versuchte, um unsere Probleme zu lösen. Versprach, den Raum zu reinigen und fragte, ob wir die Zimmer verschieben wollten. Was, da beide Gäste autistisch sind, lehnten wir ab. Bereits einmal umgezogen und ausgepackt. Sie bot uns eine Ermäßigung der Kosten für den Zimmerpreis an. Was wir akzeptiert haben. Wir checken morgen früh aus. Also hier ist die Hoffnung, heute Abend Schlaf und Erfahrung ist besser.