Dies ist ein schönes Hotel mit herrlichem Blick auf den Eiffel, der von ihren Mitarbeitern, insbesondere ihrem Hoteldirektor, furchtbar im Stich gelassen wird.
Wir haben nie um einen frühen Check-in gebeten, wurden in der Tat gesagt, dass unser Zimmer um 130 fertig sein würde (früh check in ist um 12 garantiert) und nur um 2 eingecheckt, aber wir wurden fälschlicherweise für einen frühen Check-in in Rechnung gestellt. Wir hätten gerne die kleine Gebühr bezahlt, die wir gerne einem Missverständnis zuschreiben, wenn der Hoteldirektor nicht unverhohlen Lügen gemacht hätte. Obwohl er beim Check-in nicht am Schalter war, behauptete er, dass wir zweimal um einen frühen Check-in gebeten hätten (warum würden wir das zweimal verlangen? ) und dann war er sich zu 100% sicher, dass wir um 12 eingecheckt hatten, obwohl wir sonst Fotobeweise hatten. Er behauptete auch, dass es zwar keine Beweise gab, die wir jemals um einen frühen Check-in gebeten hatten, aber es war laut und er erinnerte sich daran. Während des gesamten Austausches war er kriegerisch und extrem unhöflich.
Seien Sie sehr vorsichtig beim Check-in in diesem Hotel und achten Sie darauf, zwischen der Bitte um einen frühen Check-in und der Möglichkeit, früh einzuchecken, wie in der Regel die meisten guten Hotels erlauben ihre Gäste, dies zu tun, sobald ihr Zimmer bereit ist. Das Hotel bietet auch keinen unbezahlten Zimmerservice — mein Partner bat um einen Eimer Eis und wurde angewiesen, nach unten zu gehen, um es zu bekommen.
Alles in allem eine ziemlich enttäuschende Erfahrung allein wegen ihres Hoteldirektors.
Wir haben nie um einen frühen Check-in gebeten, wurden in der Tat gesagt, dass unser Zimmer um 130 fertig sein würde (früh check in ist um 12 garantiert) und nur um 2 eingecheckt, aber wir wurden fälschlicherweise für einen frühen Check-in in Rechnung gestellt. Wir hätten gerne die kleine Gebühr bezahlt, die wir gerne einem Missverständnis zuschreiben, wenn der Hoteldirektor nicht unverhohlen Lügen gemacht hätte. Obwohl er beim Check-in nicht am Schalter war, behauptete er, dass wir zweimal um einen frühen Check-in gebeten hätten (warum würden wir das zweimal verlangen? ) und dann war er sich zu 100% sicher, dass wir um 12 eingecheckt hatten, obwohl wir sonst Fotobeweise hatten. Er behauptete auch, dass es zwar keine Beweise gab, die wir jemals um einen frühen Check-in gebeten hatten, aber es war laut und er erinnerte sich daran. Während des gesamten Austausches war er kriegerisch und extrem unhöflich.
Seien Sie sehr vorsichtig beim Check-in in diesem Hotel und achten Sie darauf, zwischen der Bitte um einen frühen Check-in und der Möglichkeit, früh einzuchecken, wie in der Regel die meisten guten Hotels erlauben ihre Gäste, dies zu tun, sobald ihr Zimmer bereit ist. Das Hotel bietet auch keinen unbezahlten Zimmerservice — mein Partner bat um einen Eimer Eis und wurde angewiesen, nach unten zu gehen, um es zu bekommen.
Alles in allem eine ziemlich enttäuschende Erfahrung allein wegen ihres Hoteldirektors.