ABSOLUT ENTTÄUSCHEND, ich würde niemandem empfehlen, dort zu bleiben!
Wir waren dort für 3 Nächte für den Beginn unserer Flitterwochen. Als wir ankamen, hatte ich Ihnen klar gesagt, dass wir die 3 Nächte im selben Zimmer bleiben möchten (da ich 2 separate Buchungen versehentlich gemacht habe), obwohl wir erwähnten, dass wir auf unseren Flitterwochen sind, gaben Sie uns ein Zimmer im belebtesten Teil, wo der Pool war und die Kinder ständig herumlaufen. Am letzten Tag gingen wir zu unserem Frühstück und dann unser Morgen schwimmen, kam um 11 Uhr zurück und wir konnten nicht in das Zimmer, unsere Karte wurde deaktiviert, mein Mann ging, um mit Ihnen zu überprüfen, und Sie würden nicht die Karte reparieren, sagen wir, wir müssen in ein anderes Zimmer zu bewegen, wie dieses Zimmer ist jetzt genommen war ich in meinem Bikini, der drei Stunden lang aus meinem eigenen Zimmer eingesperrt war, und das lustige ist, dass Sie uns nicht einmal die Wahrheit gesagt haben, und nachdem mein Mann Sie gerade verloren und wütend geworden ist, haben Sie uns einen neuen Schlüssel gegeben. Ging in den Raum und Sie störten uns immer wieder mit anrufen und kommen in unser Zimmer sagen, der Besitzer der Villa kommt und wir müssen umziehen, um 17 Uhr war ich so wütend, dass ich Ihnen sagte, nicht wieder anzurufen, am Ende erhielt ich einen Anruf von der Managerin sagen, dass Sie haben einen Fehler gemacht Doppelbuchung… wie ist das, mein Problem, haben Sie einen Fehler gemacht, entweder geben Sie der anderen Person ein erweitertes Zimmer oder erstatten Sie mir einen Tag. Sie haben uns einen Tag lang so viel Ärger bereitet, Sie hätten uns wirklich einen Tag für die Unannehmlichkeiten, die Sie verursacht haben, zurückerstatten müssen, und wir haben nicht einmal eine Entschuldigung bekommen. SEHR UNPROFESSIONELL, ich würde nicht dorthin gehen oder jemandem empfehlen, dorthin zu gehen.
Wir waren dort für 3 Nächte für den Beginn unserer Flitterwochen. Als wir ankamen, hatte ich Ihnen klar gesagt, dass wir die 3 Nächte im selben Zimmer bleiben möchten (da ich 2 separate Buchungen versehentlich gemacht habe), obwohl wir erwähnten, dass wir auf unseren Flitterwochen sind, gaben Sie uns ein Zimmer im belebtesten Teil, wo der Pool war und die Kinder ständig herumlaufen. Am letzten Tag gingen wir zu unserem Frühstück und dann unser Morgen schwimmen, kam um 11 Uhr zurück und wir konnten nicht in das Zimmer, unsere Karte wurde deaktiviert, mein Mann ging, um mit Ihnen zu überprüfen, und Sie würden nicht die Karte reparieren, sagen wir, wir müssen in ein anderes Zimmer zu bewegen, wie dieses Zimmer ist jetzt genommen war ich in meinem Bikini, der drei Stunden lang aus meinem eigenen Zimmer eingesperrt war, und das lustige ist, dass Sie uns nicht einmal die Wahrheit gesagt haben, und nachdem mein Mann Sie gerade verloren und wütend geworden ist, haben Sie uns einen neuen Schlüssel gegeben. Ging in den Raum und Sie störten uns immer wieder mit anrufen und kommen in unser Zimmer sagen, der Besitzer der Villa kommt und wir müssen umziehen, um 17 Uhr war ich so wütend, dass ich Ihnen sagte, nicht wieder anzurufen, am Ende erhielt ich einen Anruf von der Managerin sagen, dass Sie haben einen Fehler gemacht Doppelbuchung… wie ist das, mein Problem, haben Sie einen Fehler gemacht, entweder geben Sie der anderen Person ein erweitertes Zimmer oder erstatten Sie mir einen Tag. Sie haben uns einen Tag lang so viel Ärger bereitet, Sie hätten uns wirklich einen Tag für die Unannehmlichkeiten, die Sie verursacht haben, zurückerstatten müssen, und wir haben nicht einmal eine Entschuldigung bekommen. SEHR UNPROFESSIONELL, ich würde nicht dorthin gehen oder jemandem empfehlen, dorthin zu gehen.