Hotelbewertungen Dreams Dominicus La Romana Resort & Spa 4*

Norah D.

07.09.2017

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Ich bin jetzt hier und bin zumindest verärgert über die fehlende Organisation in Bezug auf die hurricane. Es gibt verschiedene Antworten von verschiedenen Personal, KEIN follow-up zu mir, wenn ich wurde gesagt, 24 Stunden von Yoel, dass er persönlich mit mir Kontakt auf, nachdem er mit dem Vertrieb und den ich hier noch sitzen. Ich verstehe, das hotel kann nicht das Wetter kontrollieren, aber was Sie haben, sind KLAR DEFINIERTE PLÄNE und UMSETZUNGEN UND KOMMUNIKATION für ALLE Gäste, die keine sind. Wenn das hotel muss nicht weiter Dienstleistungen IM Voraus BEZAHLT, indem Sie Ihre Gäste, auch Sie sollten bereit sein, zu kommunizieren und zu verfolgen, was Sie ausgegeben wird, um die Gäste in liu von Dienstleistungen bereit, alle bezahlt und NICHT GERENDERT ist, ob oder nicht es ist eine unkontrollierte handeln von der Natur, der gute Wille gesten sind, die mindestens angeboten werden, von JEDEM GESCHÄFT, das versucht der Kunde an Erster Stelle. Also für die 72 Stunden vor dem Sturm, nicht der Strand; ich sagte, "das nächste hotels beach " (also dann die Regierung diktiert nur für DIESES HOTEL?! ), kein Alkohol; ja, ich verstehe die Menschen handeln kann gefährlich und leichtsinnig, während unter dem Einfluss, ABER 72 Stunden VOR?! Das ist UNANGEBRACHT, unangemessen und unfair gegenüber dem Gast. Hier ist, wo eine KLAR DEFINIERTE Grundsätze UND VERFAHREN, wäre fair für ALLE GÄSTE. Dies geschah so werden wir dies für Sie für Ihre Unannehmlichkeiten und die Zahlung bereits aufgewendet. Dies macht es klar und prägnant, so dass kein Raum für Unehrlichkeit und Verheißungen, die der Mitarbeiter hier und "Wort" nicht gegeben werden… hier ist es schriftlich, unsere etablierte Politik und Verfahren für ALLE unsere Gäste. Ich GEBUCHT HATTE, eine Hochzeit für meine Tochter für das nächste Jahr. Wir hatten geplant auf 60 Gäste. Ich nehme mein Geschäft an anderer Stelle und eine Kopie davon geht an ; yelp, trip advisor und dem better business bureau. Verärgert ist eine höfliche art und weise auszudrücken, meine rezension. Nicht hier buchen.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €210

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