Hotelbewertungen Radisson Blu Senator Hotel, Lübeck 5*

Radisson Blu Senator: Mehr Kälte geht nicht Aufenthalt 3 Nächte Dieses Hotel mag einige tolle Einrichtungen besitzen. Diese habe ich aus Zeitmangel nicht besucht. Erzählen tue ich nur von meiner negativen Ersterfahrung dort. Ich hatte einen Fehler gemacht und aus Versehen in Nürnberg statt in Lübeck ein Hotel gebucht. Ergebnis: ich stehe da in Lübeck in meinem Park Inn by Radisson (das ich seit Monaten besuche) und sie haben nur noch ein Raucherzimmer übrig. Sie wollen mir helfen und rufen ihr Schwesterhotel "Radisson Blu Senator" auf der anderen Straßenseite an, ob sie für mich was haben. Das Telefonat dauert gute 5 Minuten. Dort nach 1 Minute angekommen werde ich von einer jungen kühlen blonden Dame empfangen, die als erstes meinen Personalausweis sehen will (schon jemand das erlebt? ). Als nächstes will sie meine Kreditkarte. Dann nennt sie mir einen Mondpreis. Als ich da heftig reagiere, spricht sie mit ihrer Chefin. Sie kommt dann verlegen zurück und erkennt, dass es eine Rate für mich gibt. Sie versucht es wiedergutzumachen "Können wir Ihr Gepäck tragen", wo ich außer einem Rucksack auf dem Rücken und einer Plastiktüte vom Supermarkt "Sky" in der Hand kein Gepäck habe. Ich bekomme ein Zimmer neben dem Lift (5 bis 8 Meter entfernt) und kann bis spät abends nicht schlafen, bis alle Gäste vom Abendessen zurückgekehrt sind, weil es mir vorkommt, als würde der Maschinenraum vom Lift direkt neben mir sein (höre alle Motorengeräusche). Am nächsten Morgen befrage ich das Empfangspersonal zu ihren Einrichtungen. Hier treffe ich freundliche Menschen. Fazit: Der Gast wird solange misstrauisch behandelt, bis er sich mit Plastikkarten ausgewiesen hat. Offensichtlich können die beiden Radisson-Hotels nicht miteinander kommunizieren, bzw. Das Senator "snobt" das Park Inn. Die Zimmer sind überteuert obwohl sie teilweise sehr ungemütlich sind.