Hotelbewertungen Gutshaus Gross Siemen

Achtung! achtung! 0 sterne. Aufgrund des Vorbehaltes uns mit einer Schadensersatzforderung und Unterlassungsklage zu beglücken, mussten wir leider unsere Kritik etwas entschärfen, sodass sie nun das Ausmaß unserer Erlebnisse in unseren Augen nicht mehr vollständig wiedergibt. Leider gibt es nur eine einzige weitere schlechte Bewertung im Internet. Es gibt auch positive Punkte, doch die halten sich in Grenzen (die Location an sich). Wir konnten nur schlecht jemanden erreichen und haben oft erst nach Tagen eine Antwort erhalten. Die Kommunikation war für uns eine reine Katastrophe. Wir wurden auch versetzt und konnten dann, ohne Handynummer, nicht mal jemanden erreichen. Die Internetausführungen besagen, dass alles nach den Wünschen des Brautpaares gemacht wird. Diesen Eindruck hatten wir nicht. Unser Wunsch wäre Professionalität und eine gute Kommunikation gewesen. Wir hatten nie das Gefühl einen Dienstleister für wirklich sehr viel Geld gebucht zu haben, sondern uns kam es eher vor, als wenn wir geduldet sind. Wir hatten auch das Gefühl, dass mit uns nicht ganz ehrlich umgegangen wurden. Wir wollten gern alle FeWo für unsere engste Familie hinzubuchen & wurden wochenlang mit der Aussage, es gibt Stammgäste, welche zu dieser Zeit immer ihren Urlaub dort verbringen würden, vertröstet. Bis zur Hochzeit dachten wir, alles ist ausgebucht. Am Abend davor stellten wird fest, dass obwohl die FeWo vermietet waren, wir die einzigen körperlich anwesenden Gäste an diesem Abend waren. Kurios auch, dass wir, auch wenn vertraglich nicht vereinbart, keinen Ansprechpartner vor Ort am Tag der Hochzeit hatten (außer einen gebrochen Deutsch sprechenden Gärtner/Mitarbeiter). Für weitere Verwunderung & Ärger sorgte bei uns das Nichtstattfindenkönnen unserer Kaffeeveranstaltung von seitens des Gutes. Fast 1 Jahr lang wurde uns erklärt, dass es grundsätzlich immer so abläuft, dass das Kaffeetrinken und Kuchenessen immer durch die Gutsbesitzerin+Team ausgeführt wird & abends ein Caterer gebucht werden muss. Wir haben bei jedem Treffen & auch bei fast jedem Telefonat davon geredet, dass wir auf alle Fälle noch das Kaffeetrinken zum eigentlichen Vertrag hinzubuchen möchten, denn ansonsten verhungert man ja. Kurz vor der Hochzeit erhielten wir einen Anruf, dass das so kurzfristig (wir haben fast ein Jahr lang davon geredet! ) nun ja jetzt nicht mehr gehen würde, da wir diesen Wunsch nicht früh genug (auch schriftlich) geäußert haben und die Personalorganisation nun nicht mehr möglich war. Die Krönung allerdings war der Tag vor unserer Hochzeit, als wir auf dem Gut die Übergabe (uns wurde eine Vertretung geschickt, welche sich selbst dort nicht wirklich auskannte! ) machen wollten und eine völlig verdreckte Orangerie vorgefunden haben. Wir waren einfach nur entsetzt, dass man ein Gebäude in einem solchen Zustand an die Mieter übergibt. Wir haben noch nie eine solche Masse an toten und auch lebendigen Insekten, wie Fliegen gesehen. Überall in allen Ecken, auf dem Boden, in den Bädern waren sie zu finden. Dadurch waren sämtliche Sitzkissen etc. Mit Fliegenkot übersät. Die Küche war ekelhaft verdreckt. Ein Kühlschrank war von innen komplett verschimmelt, sämtliche Arbeitsflächen waren dreckig und klebrig, der Herd ebenso und am Mülleimer klebten noch alte Speisereste. Dies soll unserer erneuten Vorverlegung unserer Anreise von 19 auf 14 Uhr geschuldet sein. Der Mitarbeiter hat daraufhin den Kühlschrank ausgewischt. Zusammenfassend können wir nur allen zukünftigen Brautpaare raten, achtsam zu sein. Die Location, der Ort an sich, die Orangerie (sofern sauber) sind zwar wirklich traumhaft, aber alles Andere nicht. Wir haben uns von der Optik und der Möglichkeit der standesamtlichen Trauung + Feier am gleichen Ort blenden lassen. Es ist nicht mit Worten zu beschreiben, was wir erlebt haben. Trotz aller Widrigkeiten hatten wir eine tolle Hochzeit, aber nur weil wir uns diese selbst schön gemacht haben und auf andere sehr gute Dienstleister vertraut haben. Im Nachhinein ärgern wir uns, dass wir die bereits vorhandene negative Kritik missachtet haben.